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殘次商品可以要求幾倍賠償

在線問法 時(shí)間: 2024.01.27
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經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》五十六條經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)殘次商品可以要求幾倍賠償?shù)拿袷仑?zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,【法律依據(jù)】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
收到殘次品可以退一賠三嗎

收到殘次品可以退一賠三。

“退一賠三”殘次商品可以要求幾倍賠償 的含義是殘次商品可以要求幾倍賠償 :經(jīng)營者虛假宣傳殘次商品可以要求幾倍賠償 ,誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的殘次商品可以要求幾倍賠償 ,消費(fèi)者可以向經(jīng)營者主張“退一賠三”殘次商品可以要求幾倍賠償 ,“退一”指的是經(jīng)營者向消費(fèi)者退款、消費(fèi)者向經(jīng)營者退貨,“賠三”指的是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者支付交易價(jià)款3倍懲罰性違約金。

有權(quán)主張“退一賠三”的主體是消費(fèi)者。

法律規(guī)定必須符合以下條件才屬于“消費(fèi)者”:首先應(yīng)為個(gè)人,而非法人或各類組織,同時(shí)其購買商品、服務(wù)的行為目的是基于生活需要;如果商品、服務(wù)的買受人并非個(gè)人(自然人),而是機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司、合伙企業(yè)或個(gè)體工商戶等法人或非法人組織,則其該類主體購買商品、服務(wù)的目的顯然不屬于“生活需要”,而屬于經(jīng)營、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等所需,因而上述組織不屬于法律規(guī)定的消費(fèi)者的范疇。

消費(fèi)者主張“退一賠三”的對象是提供商品的銷售者、生產(chǎn)者或提供服務(wù)的服務(wù)者。

“退一賠三”的前提條件是經(jīng)營者在經(jīng)營過程中實(shí)施了以舊充新、以次充好等欺詐行為。

經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費(fèi)者買到破損商品可以索要10倍賠償嗎

消費(fèi)者買到破損商品可以索要10倍賠償殘次商品可以要求幾倍賠償 ,一般商品是一倍。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》五十六條經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)殘次商品可以要求幾倍賠償 的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:

(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;

(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;

(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;

(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;

(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;

(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

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商品有問題可以要求幾倍賠償

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