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產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償

在線問法 時(shí)間: 2024.01.25
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?打開網(wǎng)易新聞 查看更多圖片 這兩部法律與消費(fèi)者維權(quán)息息相關(guān)在上述消費(fèi)者權(quán)益糾紛中“要求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償”,首要查閱的便是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱“消法”)和《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱“食品安全法”)這兩部法律,二者規(guī)定產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償了不同領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益糾紛,對經(jīng)營者懲罰性賠償?shù)囊?guī)定也是不同的,因此就會(huì)有不同的賠償責(zé)任,經(jīng)營者明知產(chǎn)品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
根據(jù)民法,出了錢購買服務(wù)沒達(dá)到預(yù)期的效果可以申請賠償嗎?

可以申請賠償。

您花錢購買了服務(wù)產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,就形成了合同產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,不管是書面的還是口頭的產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,它對雙方的權(quán)利和義務(wù)都有約定。如果服務(wù)沒有達(dá)到預(yù)期效果產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,您就可以據(jù)此索賠產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,依法維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

產(chǎn)品質(zhì)量有問題產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,可提要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用,賠償損失。如果經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務(wù)有欺詐行為,可以增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定:經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足產(chǎn)品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知產(chǎn)品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

請問我買的產(chǎn)品沒有達(dá)到廣告上宣傳的和承諾的效果,想維權(quán),告廠家欺詐,要求退一賠一!求解答!

買產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 的產(chǎn)品沒有達(dá)到商家所宣傳產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 的承諾和效果產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,這屬于商家欺騙消費(fèi)者的行為產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,收集證據(jù)可要求商家賠償或向消費(fèi)者的協(xié)會(huì)投訴解決。

產(chǎn)品質(zhì)量問題幾倍賠償

隨著產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,消費(fèi)逐漸成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要力量,消費(fèi)者權(quán)益類的糾紛也是一年多過一年。這些糾紛中,我們經(jīng)常能夠看到,在判斷經(jīng)營者承擔(dān)賠償?shù)膯栴}上,有的是一倍賠償、有的是三倍賠償、還有的是十倍賠償,這些看似相同的“消費(fèi)者權(quán)益糾紛” 索賠結(jié)果為何不同呢?且聽檢哥娓娓道來。

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這兩部法律與消費(fèi)者維權(quán)息息相關(guān)

在上述消費(fèi)者權(quán)益糾紛中“要求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償”,首要查閱的便是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱“消法”)和《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱“食品安全法”)這兩部法律,二者規(guī)定產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 了不同領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益糾紛,對經(jīng)營者懲罰性賠償?shù)囊?guī)定也是不同的,因此就會(huì)有不同的賠償責(zé)任。

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具體而言,“消法”適用所有消費(fèi)者權(quán)益糾紛。“食品安全法”僅適用于與食品安全有關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益糾紛,當(dāng)食品有關(guān)的問題發(fā)生糾紛時(shí)優(yōu)先使用。

賠償“一倍、三倍、十倍”如何解讀?

如果消費(fèi)者主張經(jīng)營者的經(jīng)營活動(dòng)構(gòu)成欺詐并要求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償,則應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)行“消法”第五十五條規(guī)定,要求經(jīng)營者承擔(dān)三倍的懲罰性賠償。如果懲罰性賠償金額低于500元,可以按500元數(shù)額進(jìn)行產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ;如果消費(fèi)者主張他們購買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),則食品生產(chǎn)者或銷售者需按照“食品安全法”的規(guī)定承擔(dān)十倍的懲罰性賠償責(zé)任。

在經(jīng)營者承擔(dān)一或三倍懲罰性賠償?shù)那闆r下,法院的一般適用是“消法”。同樣的法律會(huì)出現(xiàn)不同的索賠結(jié)果,那是由于消費(fèi)者糾紛的時(shí)點(diǎn)不同。修訂后的“消法”自2014年3月15日起施行,2014年3月15日是適用修改后的“消法”或修改前“消法”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2014年3月15日前發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益糾紛,適用修訂前的“消法”,經(jīng)營者構(gòu)成欺詐的,承擔(dān)退一賠一的法律責(zé)任。2014年3月15日以后發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益糾紛,應(yīng)該適用修訂后的“消法”,經(jīng)營者承擔(dān)退一賠三的懲罰性賠償責(zé)任。對于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的差異,經(jīng)營者的懲罰性責(zé)任是不同的。

“消法”和“食品安全法”都屬于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律,但從兩者的關(guān)系來看,“消法”是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一般法律,而“食品安全法”則是一項(xiàng)專門保護(hù)食品安全領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益的特別法律,按照特別法優(yōu)于一般法的法律適用原則,消費(fèi)者因購買不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品而提起的糾紛,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用“食品安全法”,且“消法”第五十五條的懲罰性賠償條款中明確規(guī)定產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 了“法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定”。我國專門制定了“食品安全法”以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,也就是說在涉及食品安全的消費(fèi)領(lǐng)域存在“法律另有規(guī)定的”情形,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮“食品安全法”,而不能直接選擇“消法”。

中檢北京——中消協(xié)技術(shù)支持單位

作為中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡稱“中消協(xié)”)消費(fèi)維權(quán)鑒定技術(shù)支持單位的中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)北京有限公司(以下簡稱“中檢北京”)積極配合中消協(xié)開展相關(guān)消費(fèi)維權(quán)鑒定技術(shù)支持工作。

中檢北京不僅是中消協(xié)消費(fèi)維權(quán)鑒定的技術(shù)支持單位,更是中國第一批具有司法鑒定資格、從事產(chǎn)品質(zhì)量司法鑒定的權(quán)威機(jī)構(gòu),長期服務(wù)于公檢法及海關(guān)等相關(guān)政府監(jiān)管部門。中檢北京將繼續(xù)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)域雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),積極配合相關(guān)部門、機(jī)構(gòu),共同開展消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)秩序的不斷完善。

本次解讀賠償標(biāo)準(zhǔn)中“一倍、三倍、十倍”的常識(shí)希望對您有所幫助,中檢北京建議大家如果真的遇到“產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán)、糾紛”等方面的問題,首先要做的就是尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持,必要時(shí)還需尋求司法手段維護(hù)自身權(quán)益。

消協(xié)新規(guī)定買了不合格產(chǎn)品怎么樣賠償

賠償標(biāo)準(zhǔn)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法里有規(guī)定產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 :

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

第五十一條 經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。

擴(kuò)展資料:

不合格產(chǎn)品是可以申請退貨的,法律依據(jù)如下:

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費(fèi)者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

參考資料:人大網(wǎng)-中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

產(chǎn)品質(zhì)量有問題怎么賠償

商品質(zhì)量有問題產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,可提要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,賠償損失。如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,可以增加賠償其受到產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 的損失產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償 ,增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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北京交通事故律師-許瑞林

03-26 11:55

張女士,全身多處骨折,目前只能臥床,十分痛苦,責(zé)任認(rèn)定卻為主責(zé),臨近年關(guān)委托元甲幫忙爭責(zé),年后第二個(gè)工作日就改責(zé)成功,這就是元甲速度????

北京交通事故律師-許瑞林

02-12 16:55

十級傷殘賠多少?法院判決來說話。選擇元甲,選擇專業(yè)。

北京交通事故律師-許瑞林

04-03 15:14

產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果賠償

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