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運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)

在線問法 時間: 2024.01.08
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相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,在消費(fèi)過程中運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),如果移動公司存在亂扣費(fèi)的行為,消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴,損失可以要求移動公司賠償,依據(jù)運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)我國相關(guān)法律的規(guī)定,通訊服務(wù)公司亂扣費(fèi)的,侵犯運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)了消費(fèi)者的權(quán)益,屬于消費(fèi)欺詐的行為,消費(fèi)者可以要求通訊服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償。
移動惡意扣費(fèi)最高可以賠償多少倍?

有些只是退回扣的費(fèi)用運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,最多也就雙倍退還,不可能更高運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 了。運(yùn)營商是不會惡意扣費(fèi)的,最多是誘導(dǎo)你開通業(yè)務(wù)導(dǎo)致扣費(fèi)。如果你對自己話費(fèi)的使用情況不明晰,可以采取以下辦法:撥打10086咨詢?nèi)斯た头?;登陸“掌上營業(yè)廳”APP,進(jìn)行詳單查詢。去中國移動營業(yè)廳打印詳單;建議以后多加注意,移動會有一些免費(fèi)贈送幾個月隨后需要自行取消否則就扣費(fèi)的活動,如果你不需要或是不記得取消,那就不要開通,避免造成不必要的扣費(fèi)。

移動公司亂扣費(fèi),能申請三倍的賠償。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決具體如下:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門投訴;4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;5、向人民法院提起訴訟。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

拓展資料:10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業(yè)和信息化部信用戶申訴受理中心的特服號碼。凡使用手機(jī)或固定電話的消費(fèi)者,在向經(jīng)營者投訴后15個工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對處理結(jié)果不滿意的,均可撥打免費(fèi)投訴電話“12300”申訴。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。

中國移動私自扣費(fèi)后的賠償標(biāo)準(zhǔn)

【法律分析】

消費(fèi)者使用移動公司提供運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的電信增值服務(wù)運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,與移動公司之間形成消費(fèi)法律關(guān)系。在消費(fèi)過程中運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果移動公司存在亂扣費(fèi)的行為,消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴,損失可以要求移動公司賠償。依據(jù)運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 我國相關(guān)法律的規(guī)定,通訊服務(wù)公司亂扣費(fèi)的,侵犯運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 了消費(fèi)者的權(quán)益,屬于消費(fèi)欺詐的行為,消費(fèi)者可以要求通訊服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償??梢砸蟛榍鍖?shí)際多收費(fèi)用和問題出現(xiàn)原因;同時要求退一賠三,主要投訴內(nèi)容就是,未經(jīng)消費(fèi)者同意,運(yùn)營商私自開通或更改收費(fèi)業(yè)務(wù)。此外,投訴內(nèi)容還包括:消費(fèi)者使用手機(jī)流量套餐時,運(yùn)營商亂扣費(fèi);運(yùn)營商宣傳的套餐活動與實(shí)際套餐內(nèi)容不符,涉嫌虛假宣傳等。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

聯(lián)通擅自開通業(yè)務(wù)應(yīng)幾倍賠償

運(yùn)營商私自開通業(yè)務(wù)并扣費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照三倍賠償。相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。在消費(fèi)過程中,如果移動公司存在亂扣費(fèi)的行為,消費(fèi)者可以向工商機(jī)關(guān)投訴,損失可以要求移動公司賠償。

根據(jù)運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 我國法律規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 他調(diào)解組織調(diào)解;

3、向有關(guān)行政部門投訴;

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條【懲罰性賠償責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

移動亂扣話費(fèi)要怎樣賠?可以叫它賠十倍嗎?

如果移動公司有存在亂扣費(fèi)運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的行為,消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向工商機(jī)關(guān)投訴,損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的證據(jù)。

在使用過程中若產(chǎn)生糾紛,消費(fèi)者可先向運(yùn)營商投訴,若運(yùn)營商不處理,則可進(jìn)一步向消協(xié)或者工信部申訴。申訴要求要合理,不可無理取鬧或存在報復(fù)心理。

對于運(yùn)營商計(jì)費(fèi)錯誤問題,一定要堅(jiān)持“話費(fèi)誤差,雙倍返還”的原則。投訴時可以要求電信運(yùn)營商在執(zhí)行應(yīng)有的賠償要求之外進(jìn)行合理的補(bǔ)償(如要求適當(dāng)補(bǔ)償話費(fèi)等)。

擴(kuò)展資料

在辦理手機(jī)業(yè)務(wù)時務(wù)必要仔細(xì)地閱讀相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)然,作為格式合同的提供方,運(yùn)營商有義務(wù)將消費(fèi)者所辦業(yè)務(wù)的重點(diǎn)條款提醒消費(fèi)者注意,并負(fù)責(zé)解釋說明。如果運(yùn)營商沒有履行該義務(wù),消費(fèi)者在使用過程中產(chǎn)生誤解,并造成了損失,運(yùn)營商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列的途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn) 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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北京交通事故律師-許瑞林

11-09 18:16

交通事故導(dǎo)致截癱,專業(yè)律師教你索賠攻略,一定不要小瞧紙尿褲!截癱案件能獲得多少賠償款?

北京交通事故律師-許瑞林

03-11 15:32

運(yùn)營商亂扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)運(yùn)營商亂扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)我國相關(guān)法律的規(guī)定,通訊服務(wù)公司亂扣費(fèi)的,侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,屬于消費(fèi)欺詐的行為,消費(fèi)者可以要求通訊服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償,移動扣錯費(fèi)用幾倍賠償【法律分析】1、消費(fèi)者使用移動公司提供的電信增值服務(wù) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

02-07 12:02

移動扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的移動扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失移動扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,依據(jù)移動扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)我國相關(guān)法律的規(guī)定,通訊服務(wù)公司亂扣費(fèi) ...
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發(fā)生交通事故具體賠償金額怎么算?要注意哪些呢?交通事故涉及賠償項(xiàng)目有十幾項(xiàng),其中誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)是比較容易出現(xiàn)爭議的部分,咱們可以選擇建立機(jī)構(gòu)作為一個三期鑒定,確定具體的賠償天數(shù),依次計(jì)算具體的賠償金額。在這里要留意啊,賠償金額的計(jì)算也是很復(fù)雜的,而且也很重要,賠償項(xiàng)目也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同地區(qū)賠償金額也不同,所以就需要專業(yè)人士幫您計(jì)算含賠償也是有技巧的,具體可以后臺留言。

北京交通事故律師-許瑞林

04-10 08:30

運(yùn)營商亂扣費(fèi)幾倍賠償

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當(dāng)事人權(quán)益最大化:河北事故,傷者在河北生活,幫助當(dāng)事人爭取到按照北京標(biāo)準(zhǔn)賠償,并爭取到55歲母親的被扶養(yǎng)人生活費(fèi),合計(jì)獲得36萬賠償款。當(dāng)事人很認(rèn)可,送來了錦旗。

北京交通事故律師-許瑞林

09-20 09:27

運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)

相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,在消費(fèi)過程中運(yùn)營商惡意扣費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),如果移動公司存在亂扣 ...
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