您好話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，“收費(fèi)誤差話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，雙倍返還”是指對(duì)于多收您的各類業(yè)務(wù)（包括移動(dòng)信息服務(wù)費(fèi)用）予以雙倍賠償。具體為：中國(guó)移動(dòng)北京公司的所有客戶，已按時(shí)繳納費(fèi)用后，對(duì)于客戶主動(dòng)發(fā)起投訴，我公司未先將多收費(fèi)用返還至客戶賬戶的，方進(jìn)行退費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ；而對(duì)于客戶未繳納費(fèi)用或者我公司已先將多收的費(fèi)用退還給客戶，客戶之后發(fā)起的投訴，不予雙倍返還。雙倍返還只返還差額部分。

2010年7月1日起移動(dòng)“雙倍返還”話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的適用條件與規(guī)定 符合以下任一情況，在立即退費(fèi)話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的同時(shí)，對(duì)于后期查證多收或錯(cuò)收的費(fèi)用應(yīng)予以“雙倍返還”: 1、經(jīng)核查確因計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤、人工操作錯(cuò)誤，以及自身或合作伙伴不規(guī)范定制行為而多收、錯(cuò)收的費(fèi)用。 2、無(wú)法提供客戶主動(dòng)使用業(yè)務(wù)記錄的（包括客戶主動(dòng)發(fā)送短信或通過(guò)網(wǎng)站定制、點(diǎn)播SP短信業(yè)務(wù)的記錄；退訂指令、錯(cuò)誤指令、幫助指令、客服指令均不能視為客戶主動(dòng)使用）。 3、在不同系統(tǒng)采集點(diǎn)采集到的網(wǎng)絡(luò)流量或計(jì)費(fèi)信息不全或沖突的。 囧

話費(fèi)雙倍返還是電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者做出話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的承諾話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，是合法有效話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的。只要電信運(yùn)營(yíng)商收取費(fèi)用存在多收，錯(cuò)收，都要以實(shí)際收取的2倍予以返還。

如果是聯(lián)通惡意扣費(fèi)可撥打聯(lián)通客服電話10010轉(zhuǎn)人工投訴話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，可以提出雙倍返還話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的賠償話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，這要和聯(lián)通公司協(xié)商解決。如聯(lián)通公司不受理可去工信部投訴中國(guó)聯(lián)通維護(hù)直接話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的合法權(quán)益。

如果不是聯(lián)通惡意扣費(fèi)話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，是用戶自己操作造成的，則不可以提任何賠償要求。

如果錯(cuò)收全球通、動(dòng)感地帶、親情卡和神州行大眾卡客戶話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 的話費(fèi)話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，會(huì)將多收的費(fèi)用以現(xiàn)金或預(yù)存話費(fèi)的形式再退還給用戶話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 ，同時(shí)贈(zèng)送同等金額話費(fèi)。此次返還包括：錯(cuò)收的超短話單、不該收費(fèi)的語(yǔ)音提示、未按業(yè)務(wù)辦理單據(jù)中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、批價(jià)處理錯(cuò)誤、錯(cuò)收的邊界漫游話費(fèi)、省內(nèi)本地接入的SP錯(cuò)收的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)。

是這樣的，它多收話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 了話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 你4元，會(huì)返還回8元?？廴ピ瓉?lái)的4元，實(shí)際上等于是另外給話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 你4元。

不過(guò)，這口號(hào)基本是句空話。因?yàn)橛?jì)費(fèi)軟件、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都是他們自己掌握的，除非話費(fèi)雙倍返還的規(guī)定 你有確鑿的證據(jù)證明，否則，憑什么要求他們返還給你錢？

再說(shuō)，經(jīng)常見(jiàn)有人說(shuō)他們亂收費(fèi)，也沒(méi)見(jiàn)有誰(shuí)得到過(guò)雙倍的錢，真要是那么容易，他們?cè)缇完P(guān)門(mén)了。