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移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé)
一是看你們之間的合同是怎么約定的，如果合同約定移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 了違約責(zé)任，可以向移動(dòng)公司主張要求承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。關(guān)于賠償損失，先確定損失是怎么出來(lái)的？有沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，這個(gè)先要確定一下。
這應(yīng)該屬于民事糾紛中的合同違約問(wèn)題。我們國(guó)家的合同法中明確規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任后，應(yīng)當(dāng)賠償合同相對(duì)方損失。但是這個(gè)損失，一要看損失金額依據(jù)在哪里，是否有足夠證據(jù)支撐你們的主張移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) ；二是看是不是正?？深A(yù)期收益，有沒(méi)有往年收益作參照，如果只是你們覺(jué)得應(yīng)該有的收益，那估計(jì)法院很難支持，最后可能也就是經(jīng)過(guò)調(diào)解后各退一步。
維護(hù)自己的合理合法權(quán)益。撥打10086，問(wèn)客服工號(hào)然后記下來(lái)，然后把你的情況和訴求反映給客服，一定要態(tài)度強(qiáng)硬和理由明確，然后聽(tīng)客服說(shuō)的解決方案。全程一定要錄音，必要時(shí)可以作為證據(jù)的。如果解決方案不滿意，繼續(xù)打電話投訴，直到滿意的解決方案為止。
如果確實(shí)從10086客服這里得不到滿意的解決方案，就去工信部投訴。去工信部投訴有一個(gè)先決條件，那就是運(yùn)營(yíng)商在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)給你解決問(wèn)題，或者處理結(jié)果不滿意才會(huì)受理。網(wǎng)頁(yè)申訴，首先搜索進(jìn)入工信部用戶申訴受理中心，根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提示如實(shí)填寫資料，比如投訴人、聯(lián)系方式、投訴對(duì)象、投訴內(nèi)容等等。注意申訴的要求要合理，申訴內(nèi)容要具體客觀、事實(shí)有理有據(jù)的，邏輯關(guān)系清晰明確?？梢砸筮\(yùn)營(yíng)商對(duì)造成的損失除了應(yīng)有的賠償外，進(jìn)行合理的賠償。申訴結(jié)果一般2-3個(gè)工作日就會(huì)出來(lái)，到時(shí)候有人會(huì)聯(lián)系你解決你的問(wèn)題。
由于技術(shù)人員辦卡操作失誤需要我們來(lái)承擔(dān)損卡費(fèi)嗎？在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理卡，他搞錯(cuò)了，需要注銷，讓我們承擔(dān)這個(gè)應(yīng)該說(shuō)是不能讓移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 你承擔(dān)損卡費(fèi)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) ，是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 他們自己操作失誤移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) ，和你沒(méi)關(guān)系移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) ，可以說(shuō)沒(méi)有讓你承擔(dān)的理由。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)出問(wèn)題了，找誰(shuí)去投訴？辦理業(yè)務(wù)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 的時(shí)候有辦理記錄，包括辦理時(shí)間，辦理工作人員工號(hào)，業(yè)務(wù)內(nèi)容，也就是說(shuō)你只要記得辦理的時(shí)間，提供一下，基本在后臺(tái)是可以查詢到的，而且如果像你所說(shuō)，后來(lái)工作人員取消親情關(guān)系的時(shí)候應(yīng)該是沒(méi)有你同意辦理業(yè)務(wù)的任何記錄，包括你的電話辦理錄音，前臺(tái)辦理你親筆簽名的單據(jù)，所以你可以簡(jiǎn)單的通過(guò)撥打10086投訴，一般是在48小時(shí)就給你回電，通知你處理結(jié)果了，所有的損失會(huì)由這個(gè)不負(fù)責(zé)任的工作人員承擔(dān)，你所做的就是計(jì)算下你的損失是多少就可以了，如果有其移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 他問(wèn)題，你可以再問(wèn)我~
移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳擅自辦理客戶過(guò)戶手續(xù)，所造成的話費(fèi)拖欠應(yīng)由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)1、有疑點(diǎn)，介紹信上時(shí)加蓋移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 了公章了沒(méi)有呢？如果是加蓋了公章的，就證明可以代表移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理失誤誰(shuí)負(fù)責(zé) 你們公司。
2、現(xiàn)在移動(dòng)公司辦理業(yè)務(wù)，如果是單位客戶的話，出具的介紹信上都需要注明一切費(fèi)用由你們公司承擔(dān)，如果沒(méi)注明的話，可能是工作人員的失誤。
3、你又提到了還辦理了后付費(fèi)的業(yè)務(wù)，辦理那個(gè)業(yè)務(wù)是除了需要介紹信加蓋公章外，還需要加蓋財(cái)務(wù)章。并且還需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件，以及組織機(jī)構(gòu)代碼證原件以及經(jīng)辦人的身份證原件，缺一不可，如果沒(méi)齊全，也可能是工作人員稽核不過(guò)關(guān)，屬于工作失誤。
