投保了平安車險，如果被保險車輛發(fā)生事故且造成了人員傷害，可按照以下流程理賠平安保險車險理賠報銷 ：

1、發(fā)生事故立即電話報案，理賠員根據(jù)出險情況安排救助；

2、傷員在醫(yī)院接受治療，醫(yī)療查勘人員提供相關服務，并了解傷者傷情；

3、與傷員協(xié)談、調(diào)解；

4、提交理賠資料，保險公司審核，并確認損失賠償情況；

5、案件結(jié)案，平安保險支付賠款，完成理賠。

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車險人傷交強險和商業(yè)保險都可以賠付平安保險車險理賠報銷 ，以下是具體的理賠標準平安保險車險理賠報銷 ：

1、交強險理賠標準

受傷：診療費、醫(yī)藥費、住院費、住院伙食補助、必要的后續(xù)治療費用

傷殘：喪葬費、死亡賠償金、被撫養(yǎng)人生活費、受害人親屬辦理喪葬事宜必要的費用、殘疾賠償金、護理費、康復費、交通費、住宿費、誤工費、精神損失費

2、商業(yè)險理賠標準

受傷：醫(yī)療費、繼續(xù)治療費用、住院伙食補助、誤工費、護理費、交通費、住宿費

傷殘：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被撫養(yǎng)人生活費、喪葬費、死亡賠償金、受害人親屬辦理喪葬事宜必要的費用

具體詳情建議您聯(lián)系平安保險公司詳細咨詢，平安壽險：95511-1，平安車險/意外險：95511-5，平安養(yǎng)老險/團體險：95511-6。

溫馨提示：以上信息僅供參考。

應答時間：2021-09-16，最新業(yè)務變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。

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以壽險為例子：

壽險：被保險人出險后平安保險車險理賠報銷 ，撥打平安保險公司平安保險車險理賠報銷 的統(tǒng)一報案電話報案平安保險車險理賠報銷 ，準備好相關材料后索賠，平安保險公司會受理被保險人的索賠申請。

平安保險公司受理被保險人的索賠申請后，派遣理賠人員調(diào)查、審核。審核通過后，通知被保險人理賠結(jié)論，最后平安保險公司支付理賠款。

拓展資料：

車險：被保險人出險后，撥打平安保險公司的統(tǒng)一報案電話報案。平安保險公司會派遣理賠人員前往現(xiàn)場勘查、定損，如果車輛損傷較為嚴重，理賠人員會將該車輛送至指定的維修廠。理賠人員會將相關情況匯報給平安保險公司，由平安保險公司核損、核賠，最終賠付結(jié)案。

重大疾病需要準備的材料：保險合同、人身保險理賠申請書、被保險人的身份證明、門診病歷、出院小結(jié)、診斷證明、存折首頁復印件等。

意外身故需要準備的材料：保險合同、人身保險理賠申請書、被保險人的身份證明、被保險人戶籍證明、受益人身份證明和戶籍證明、門診病歷、出院小結(jié)、意外事故證明、死亡證明、戶口注銷證明、遺體處理證明、存折首頁復印件等。

保險是一個漢語詞語，拼音是bǎo xiǎn，英文是Insurance或insuraunce ，本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制，是用來規(guī)劃人生財務的一種工具，是市場經(jīng)濟條件下風險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。

保險 ，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任，或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。

從經(jīng)濟角度看，保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律角度看，保險是一種合同行為，是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會角度看，保險是社會經(jīng)濟保障制度的重要組成部分，是社會生產(chǎn)和社會生活"精巧的穩(wěn)定器";從風險管理角度看，保險是風險管理的一種方法。

保險的價值

保險價值是保險標的物的實際價值。根據(jù)平安保險車險理賠報銷 我國《保險法》規(guī)定，投保人和保險人約定保險標的保險價值并在合同中載明的，保險標的發(fā)生損失時，以約定的保險價值為賠償計算標準。

投保人和保險人未約定保險標的的保險價值的，保險標的發(fā)生損失時，以保險事故發(fā)生時保險標的的實際價值為賠償計算標準。

簡單說來，保險價值可由三種方法確定:

(1)根據(jù)法律和合同法的規(guī)定，法律和合同法是確定保險價值的根本依據(jù);

(2)根據(jù)保險合同和雙方當事人約定。有些保險標的物的保險價值難以衡量，比如人壽保險，健康保險，人的身體和壽命無法用金錢來衡量，則其保險價值以雙方當事人約定;

(3)根據(jù)市價變動來確定保險價值。一些保險標的物的保險價值并非一直不變的。大多數(shù)標的物也會隨著時間延長而折舊，其保險價值呈下降趨勢。

平安車輛保險的報案及理賠流程：

1.報案：撥打95511客服電話。

車主一定要在交通事故后的24小時之內(nèi)進行報案平安保險車險理賠報銷 ，告知交警和保險公司平安保險車險理賠報銷 ，保險公司會派出理賠人員進行現(xiàn)場勘察，所以車主需要保護好案發(fā)現(xiàn)場，確保各種證據(jù)不會被破壞，這樣有利于理賠的進度和質(zhì)量?，F(xiàn)在的保險公司業(yè)務已經(jīng)覆蓋到全國范圍，例如中國大地保險公司，這個時候，只需要打一下電話，就會有專業(yè)的理賠人員進行現(xiàn)場勘察，這在理賠流程中也是一個比較關鍵的環(huán)節(jié)，理賠人員會根據(jù)現(xiàn)場事故做出判斷，決定合理的賠償。

2.車輛定損

待理賠人員到來后，需要對車輛進行定損，定損結(jié)束后，車主才能將車輛送去規(guī)定的維修站進行維修。如果車輛受損比較嚴重，那么需要拆檢才可以定損，受損車輛必須根據(jù)保險公司的要求去定損中心進行定損。之后車主可以跟理賠人員進行協(xié)商，確定合理的賠償。

3.領取賠償

車主需要在十日之內(nèi)將索賠單證提交給保險公司，這些資料包括交通事故責任認定書，調(diào)解書，醫(yī)療費用發(fā)票，病歷，誤工費證明，身份證復印件，行駛證復印件，駕駛員駕照復印件等。

【拓展資料】

平安銀行其前身是深圳發(fā)展銀行，主要經(jīng)營金融、信貸服務業(yè)務。2021年10月20日，平安銀行公告：第三季度實現(xiàn)凈利潤115.5億元，同比增長32.5%平安保險車險理賠報銷 ；前三季度實現(xiàn)凈利潤291.35億元，同比增長30.1%。

一般經(jīng)營項目是：辦理人民幣存、貸、結(jié)算、匯兌業(yè)務；人民幣票據(jù)承兌和貼現(xiàn)；各項信托業(yè)務；經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準發(fā)行或買賣人民幣有價證券；外匯存款、匯款；境內(nèi)境外借款；在境內(nèi)境外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯放款；代客買賣外匯及外幣有價證券，自營外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務；保險兼業(yè)代理業(yè)務；黃金進口業(yè)務；經(jīng)有關監(jiān)管機構(gòu)批準或允許的其他業(yè)務。

信用卡業(yè)務方面，深圳平安銀行非常重視信用卡業(yè)務，2007年5月21日與中國平安集團聯(lián)合推出“中國平安萬里通聯(lián)名信用卡”后；于2007年8月推出“平安”信用卡。深圳平安銀行致力于打造“平安”的信用卡，為廣大持卡人提供“消費安全、居家安全、旅行安全”全方位的平安保障，讓持卡人隨時隨地感受“一卡相伴，平安相隨”。

公司業(yè)務方面，深圳平安銀行本著為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務的目標，著力打造中小企業(yè)金融品牌（SME），以專業(yè)化團隊、專業(yè)化產(chǎn)品、專業(yè)化服務、專業(yè)化管理，在中小企業(yè)業(yè)務領域開展多項創(chuàng)新。通過深入的市場研究，制定靈活的、符合市場需求的信貸政策，不斷簡化業(yè)務流程，提高審批效率；通過有效整合營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多樣化的服務平臺，拓寬中小企業(yè)金融服務渠道，幫助中客戶解決融資難題，提高資金使用效率，并借助中國平安集團的資源優(yōu)勢，提供一攬子綜合金融服務，為客戶創(chuàng)造最大價值。