物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎
1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 ,但收件人并未收到物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 ,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn),告知單號(hào),然后要求改地址,收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址的,如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià),則補(bǔ)足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。
3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址,所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。
快遞市場管理辦法規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 ;沒有保價(jià),依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
快遞發(fā)錯(cuò)地方延誤怎么賠償快件出現(xiàn)延誤時(shí)物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 ,消費(fèi)者可以視為快件丟失物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 ,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí),國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)城快遞延誤時(shí)限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
寄了兩個(gè)快遞,結(jié)果快遞員寄反了地址,可以要求賠償嗎賠償是可以要求物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 ,能否實(shí)現(xiàn)需要看快遞公司是否接受。通??爝f公司不會(huì)賠償,會(huì)要求快遞員把貨物追回。
如果您確定是快遞員失誤導(dǎo)致貨物發(fā)錯(cuò),造成物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 的比較大的損失,快遞公司協(xié)商不一致的情況下您可以通過12305投訴。
郵寄東西的注意事項(xiàng)物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 :
1、郵寄東西時(shí)把東西裝進(jìn)一個(gè)紙箱里或者包裹里,用膠帶封好。如果沒有的話,像郵政會(huì)幫客戶裝進(jìn)一個(gè)箱子里,當(dāng)然箱子是要另收費(fèi)的,小東西的話,快遞人員也會(huì)拿回去幫客戶裝好。
2、選擇快遞公司或者郵政。如果是一般開網(wǎng)店寄東西的,大部分是用申通圓通韻達(dá)等公司,少部分是順豐快遞。在快遞當(dāng)中,順豐是相對最快的,而郵政的話比較慢,不過適合寄大物件。
3、快遞會(huì)要求填寫一個(gè)訂單。然后稱一下重量,按公斤計(jì)算,不足1KG的按1KG計(jì)算。
快遞員把快遞送錯(cuò)地方怎么辦?因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方,需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 了。
收快速注意事項(xiàng)
當(dāng)我們收到快遞時(shí),對于一些重要商品應(yīng)該立即開箱驗(yàn)貨再簽字,特別是一些包裹上面標(biāo)明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因?yàn)槭盏娇焖侔鼤r(shí),物流送錯(cuò)地方可以要求賠償嗎 你一旦先簽字。如果包裹真的出現(xiàn)問題了,責(zé)任就不在于快遞員了。
因此,對于一些重要物品的快遞,我們應(yīng)該當(dāng)著快遞員的面先拆開驗(yàn)貨再簽字。另外,收到快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字,應(yīng)該當(dāng)場驗(yàn)完貨之后再簽字,看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯(cuò)誤以及表面破損的情況,否則出現(xiàn)問題責(zé)任就在于你。