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淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.16
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4、然后選擇發(fā)貨問(wèn)題,輸入具體的投訴原因,比如說(shuō)賣(mài)假貨,再上傳憑證并點(diǎn)擊提交就行淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴了,6、最后輸入具體的投訴原因淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴,比如說(shuō)賣(mài)假貨、虛假發(fā)貨等并上傳憑證并點(diǎn)擊提交,】2、彈出此界面,點(diǎn)擊【舉報(bào)】3、進(jìn)入舉報(bào)中心界面,點(diǎn)擊假貨右邊的【舉報(bào)】4、勾選違規(guī)類(lèi)型后,點(diǎn)擊下方的【下一步】6、接著點(diǎn)擊被仿冒的品牌右邊的【選擇品牌】6、選擇好被仿冒的品牌后,點(diǎn)擊右上角的【確定】7、輸入原因描述、上傳圖片憑證后,只要點(diǎn)擊下方的【提交】就可以淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴了。
淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴

淘寶店鋪賣(mài)假貨申訴的操作方法。

工具/原料淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 :iPhone12、iOS 14.4、淘寶9.18.0

1、打開(kāi)淘寶并點(diǎn)擊我的淘寶。

2、接著點(diǎn)擊頁(yè)面里的待評(píng)價(jià)。

3、隨后選擇要投訴的商品。

4、進(jìn)入商品訂單頁(yè)面后點(diǎn)擊投訴商家。

5、然后選擇發(fā)貨問(wèn)題。

6、最后輸入具體的投訴原因淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ,比如說(shuō)賣(mài)假貨、虛假發(fā)貨等并上傳憑證并點(diǎn)擊提交。

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近年來(lái)淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ,隨著大家生活水平淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 的提高,網(wǎng)購(gòu)商品越來(lái)越受大家的青睞。其中淘寶是比較受歡迎的購(gòu)物平臺(tái),但有些朋友在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到的商品是假貨,不知道如何處理,其實(shí)這是可以投訴的,但應(yīng)該在哪里投訴呢。下面給大家詳細(xì)介紹淘寶假貨投訴哪里淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ?淘寶店鋪賣(mài)假貨怎么申訴。

淘寶假貨投訴方法是這樣的:

1、首先打開(kāi)淘寶,并點(diǎn)擊我的淘寶,接著點(diǎn)擊頁(yè)面里的待評(píng)價(jià)。

2、然后選擇要投訴的商品。

3、再進(jìn)入商品訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊投訴商家。

4、然后選擇發(fā)貨問(wèn)題,輸入具體的投訴原因,比如說(shuō)賣(mài)假貨,再上傳憑證并點(diǎn)擊提交就行淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 了。

之后就可以選擇退款了,退款方式是點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,再選擇退款原因,可以選擇質(zhì)量問(wèn)題,然后點(diǎn)擊提交就可以了,如果商家拒絕退貨退款無(wú)法溝通,可以找到淘寶客服,點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”,或者也可以撥打淘寶客服電話進(jìn)行投訴。

淘寶店鋪賣(mài)假貨要想申訴的話,要提供這些材料:

1、授權(quán)銷(xiāo)售證明,比如廠家的發(fā)貨證明或者授權(quán)圖片等。

2、正規(guī)進(jìn)貨證明,指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證。

之后點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴,申訴提交后,會(huì)在3到5個(gè)工作日進(jìn)行審核。

淘寶賣(mài)假貨怎么投訴

【法律分析】

一般消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到假貨后淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ,可以向網(wǎng)上淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 的購(gòu)物平臺(tái),或者是消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,比如撥打一二三一五舉報(bào)。要想解決網(wǎng)上買(mǎi)假貨問(wèn)題,一般可以采取以下方式淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 :與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ;請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者依法成立的其他調(diào)解組織對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)解淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ;向有關(guān)行政部門(mén)投訴;向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。消費(fèi)者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門(mén)的12315電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報(bào)。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的解決方法很簡(jiǎn)單淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 ,但是還是有些小伙伴不知道,下面我將所知道的方法分享給淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 你,希望能對(duì)你有所幫助。

(演示版本淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 :淘寶版本10.12.20)

詳細(xì)步驟如下:

1、我們打開(kāi)這個(gè)售假的商品后,首先點(diǎn)擊右上角的【…】

2、彈出此界面,點(diǎn)擊【舉報(bào)】

3、進(jìn)入舉報(bào)中心界面,點(diǎn)擊假貨右邊的【舉報(bào)】

4、勾選違規(guī)類(lèi)型后,點(diǎn)擊下方的【下一步】

6、接著點(diǎn)擊被仿冒的品牌右邊的【選擇品牌】

6、選擇好被仿冒的品牌后,點(diǎn)擊右上角的【確定】

7、輸入原因描述、上傳圖片憑證后,只要點(diǎn)擊下方的【提交】就可以淘寶商家賣(mài)假貨怎么申訴 了。

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