淘寶店鋪賣假貨申訴的操作方法。

工具／原料淘寶商家賣假貨怎么申訴 ：iPhone12、iOS 14.4、淘寶9.18.0

1、打開淘寶并點擊我的淘寶。

2、接著點擊頁面里的待評價。

3、隨后選擇要投訴的商品。

4、進入商品訂單頁面后點擊投訴商家。

5、然后選擇發(fā)貨問題。

6、最后輸入具體的投訴原因淘寶商家賣假貨怎么申訴 ，比如說賣假貨、虛假發(fā)貨等并上傳憑證并點擊提交。

近年來淘寶商家賣假貨怎么申訴 ，隨著大家生活水平淘寶商家賣假貨怎么申訴 的提高，網(wǎng)購商品越來越受大家的青睞。其中淘寶是比較受歡迎的購物平臺，但有些朋友在淘寶購物的時候，發(fā)現(xiàn)買到的商品是假貨，不知道如何處理，其實這是可以投訴的，但應該在哪里投訴呢。下面給大家詳細介紹淘寶假貨投訴哪里淘寶商家賣假貨怎么申訴 ？淘寶店鋪賣假貨怎么申訴。

淘寶假貨投訴方法是這樣的：

1、首先打開淘寶，并點擊我的淘寶，接著點擊頁面里的待評價。

2、然后選擇要投訴的商品。

3、再進入商品訂單頁面，點擊投訴商家。

4、然后選擇發(fā)貨問題，輸入具體的投訴原因，比如說賣假貨，再上傳憑證并點擊提交就行淘寶商家賣假貨怎么申訴 了。

之后就可以選擇退款了，退款方式是點擊申請退款，再選擇退款原因，可以選擇質量問題，然后點擊提交就可以了，如果商家拒絕退貨退款無法溝通，可以找到淘寶客服，點擊“要求淘寶介入處理”，或者也可以撥打淘寶客服電話進行投訴。

淘寶店鋪賣假貨要想申訴的話，要提供這些材料：

1、授權銷售證明，比如廠家的發(fā)貨證明或者授權圖片等。

2、正規(guī)進貨證明，指向商標權利人或者其授權經(jīng)銷商的紙質進貨憑證。

之后點擊【我要申訴】按鈕進行申訴，申訴提交后，會在3到5個工作日進行審核。

【法律分析】

一般消費者在網(wǎng)上購買到假貨后淘寶商家賣假貨怎么申訴 ，可以向網(wǎng)上淘寶商家賣假貨怎么申訴 的購物平臺，或者是消費者協(xié)會投訴，比如撥打一二三一五舉報。要想解決網(wǎng)上買假貨問題，一般可以采取以下方式淘寶商家賣假貨怎么申訴 ：與經(jīng)營者協(xié)商解決淘寶商家賣假貨怎么申訴 ；請消費者協(xié)會，或者依法成立的其他調解組織對該事件進行調解淘寶商家賣假貨怎么申訴 ；向有關行政部門投訴；向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。消費者在遇到制售假冒偽劣商品，可直接拔打工商部門的12315電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

其實這個問題的解決方法很簡單淘寶商家賣假貨怎么申訴 ，但是還是有些小伙伴不知道，下面我將所知道的方法分享給淘寶商家賣假貨怎么申訴 你，希望能對你有所幫助。

（演示版本淘寶商家賣假貨怎么申訴 ：淘寶版本10.12.20）

詳細步驟如下：

1、我們打開這個售假的商品后，首先點擊右上角的【…】

2、彈出此界面，點擊【舉報】

3、進入舉報中心界面，點擊假貨右邊的【舉報】

4、勾選違規(guī)類型后，點擊下方的【下一步】

6、接著點擊被仿冒的品牌右邊的【選擇品牌】

6、選擇好被仿冒的品牌后，點擊右上角的【確定】

7、輸入原因描述、上傳圖片憑證后，只要點擊下方的【提交】就可以淘寶商家賣假貨怎么申訴 了。