外賣食品有異味怎么賠償
法律分析外賣食品有異味怎么賠償 :要求商家賠償,可以協(xié)商,協(xié)商不成向當(dāng)?shù)厥称钒踩珯C(jī)構(gòu)舉報(bào)。食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)外賣食品有異味怎么賠償 的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。外賣食品變質(zhì)的,消費(fèi)者是可以要求食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償?shù)?,可以?qǐng)求十倍賠償金。過(guò)期食品屬于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,一旦售出被食用,將對(duì)人體產(chǎn)生危害,因此,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買食品,其合法利益受到損害時(shí),可向入網(wǎng)的食品經(jīng)營(yíng)者要求賠償。如果網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)不能如實(shí)提供入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,由網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供賠償。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)做出更有利于消費(fèi)者承諾的,應(yīng)履行承諾。因此,消費(fèi)者可以通過(guò)直接要求入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償,也可以通過(guò)法律訴訟等渠道進(jìn)行維權(quán)。
法律依據(jù)外賣食品有異味怎么賠償 :《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
外賣吃出異物怎么賠外賣吃出異物外賣食品有異味怎么賠償 ,消費(fèi)者受到損害外賣食品有異味怎么賠償 的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。 消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元??梢韵蛏a(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金??梢酝ㄟ^(guò)相關(guān)途徑進(jìn)行維權(quán)外賣食品有異味怎么賠償 :撥打12331食品藥品投訴電話進(jìn)行舉報(bào)投訴。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百二十五條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證。
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消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的外賣食品有異味怎么賠償 ,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失外賣食品有異味怎么賠償 ,可以向消協(xié)投訴舉報(bào),主張您的權(quán)益。
外賣的食物變質(zhì)或有異物怎么辦?對(duì)于外賣外賣食品有異味怎么賠償 的食物外賣食品有異味怎么賠償 ,如果出現(xiàn)頭發(fā)等異物,要注意拍照取證,然后聯(lián)系商家處理,要求退款。同樣外賣食品有異味怎么賠償 的,如果外賣食物有異味了,不要吃了,給商家打電話,告訴其食物變質(zhì)無(wú)法食用。
在致電商家后,如果協(xié)商一致退款就好說(shuō),如果協(xié)商不一致,那就投訴給客服,讓客服給解決。現(xiàn)在很多外賣的平臺(tái)給每一單都投保保險(xiǎn),因此如果外賣食物出現(xiàn)問(wèn)題,可以利用保險(xiǎn)金來(lái)賠付。
如果消費(fèi)者遇到食品安全問(wèn)題,且商家、平臺(tái)不進(jìn)行處理,考慮到起訴至法院成本過(guò)高,也可以選擇去工商、食藥監(jiān)部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
擴(kuò)展資料外賣食品有異味怎么賠償 :
實(shí)際案例:
此前,寧波高新區(qū)法院受理了一起餐飲服務(wù)合同糾紛。
原告田女士通過(guò)某外賣APP叫了一份外賣,在用餐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)炒小青菜里有一條黑色小蟲(chóng),田女士頓時(shí)覺(jué)得十分惡心,就通過(guò)該外賣平臺(tái)中登記的賣家電話進(jìn)行投訴。但對(duì)方非但不賠禮道歉,態(tài)度還很敷衍。
基于對(duì)方的態(tài)度,田女士隨即向法院遞交了起訴狀,要求餐館支付1000元賠償金,并退還菜品費(fèi)用、配送費(fèi)及包裝費(fèi)共計(jì)42元。
寧波高新區(qū)法院受理該案后,第一時(shí)間與被告取得了聯(lián)系,被告接到法院電話后,表示愿意在合理范圍內(nèi)賠償。
最終,雙方在法官的主持下,由餐館向田女士一次性賠付500元,田女士撤回了對(duì)餐館的起訴。