是快遞方收件人快遞丟了誰負責 的責任。

因為丟件屬于快遞方的失誤收件人快遞丟了誰負責 ，因此可以尋求賠償收件人快遞丟了誰負責 ，丟件沒有保價的，是按照運費的三倍進行賠償的。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償收件人快遞丟了誰負責 ：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

關于快遞賠償的其收件人快遞丟了誰負責 他規(guī)定。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。

第二十八條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡暢通，向用戶提供業(yè)務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業(yè)務的企業(yè)投訴，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。

以上內容參考 中國人大網——中華人民共和國郵政法

快遞丟來誰收件人快遞丟了誰負責 的責任主要看誰有錯收件人快遞丟了誰負責 ，如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的，快遞公司是不用負責任的。如果消費者網上買的東西，快遞公司把快遞丟失的，消費者可以先找賣家維權，因為賣家的物品并沒有完成交付，賣家存在違約，賣家需要承擔責任。賣家承擔責任后可以找快遞公司追償。

1、快遞企業(yè)對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。

2、快遞企業(yè)未明確告知消費者相關保價規(guī)則。

如果符合上述某一種情形，寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時候并沒有核實收件人身份，導致快遞被冒領，法院通常會認定快遞公司未盡到謹慎的審查義務，要承擔違約責任。

《郵政法》

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業(yè)不承擔賠償責任收件人快遞丟了誰負責 ：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外收件人快遞丟了誰負責 ；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

一、快遞丟收件人快遞丟了誰負責 了怎么辦

1、如果是網購包裹丟失收件人快遞丟了誰負責 ，這個處理起來比較簡單收件人快遞丟了誰負責 ，直接找賣家，賣家會自行處理收件人快遞丟了誰負責 ：補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。

2、如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。

二、快遞索賠標準

各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規(guī)定賠償。法律依據：《快遞市場管理辦法(2013)》第四百七十八條在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規(guī)定賠償。

【法律分析】收件人快遞丟了誰負責 ：快遞丟失收件人快遞丟了誰負責 的責任認定需要按照快遞丟失收件人快遞丟了誰負責 的情況確定收件人快遞丟了誰負責 ，如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失，需要由寄件人承擔責任。如果是快遞運輸過程中造成的丟失，應該由快遞公司承擔責任，賠償損失。賠償標準雙方有約定的，按照約定予以賠償。未進行約定的，對于購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對于沒有購買過保價險的快遞，應該按照快遞費用的三倍賠償給消費者。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償收件人快遞丟了誰負責 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。