【法律分析】：快遞公司理賠流程：可以先聯(lián)系賣家快遞公司理賠追責流程 ，由賣家賠付，給退款，剩下的事情，是賣家和快遞公司的事情。如果快遞公司不能按照法律有關規(guī)定進行賠償。根據(jù)有關規(guī)定，違反合同約定造成對方當事人損失的，違約方應當賠償。所以有權要求快遞公司賠償遺失的物品。一般情況如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應當依照其快遞公司理賠追責流程 他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔民事責任：（一）商品或者服務存在缺陷的；（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（六）銷售的商品數(shù)量不足的；（七）服務的內容和費用違反約定的；（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

快遞賠償程序是快遞公司理賠追責流程 ：快遞賠償必須符合快遞賠償?shù)囊?guī)定快遞公司理賠追責流程 ，如：出現(xiàn)快遞公司理賠追責流程 了丟失或損壞等。首先向快遞公司提交賠償請求和相應的證據(jù)申請賠償快遞公司理賠追責流程 ，快遞公司會進行核實調查快遞公司理賠追責流程 ，若核實情況屬實會按照快遞合同約定進行賠償，情況不屬實則會拒絕賠償。拒絕賠償?shù)南M者可以向法院起訴或通過其他途徑維護合法權利。

【法律依據(jù)】

《消費者權益保護法》第十一條

消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>

第五十二條

經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第一步：快遞出現(xiàn)問題，第一時間聯(lián)系的應該是為您服務的快遞員?？爝f公司理賠追責流程 他接受了你的郵費，就應該為您解決出現(xiàn)的問題?？爝f員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。

第二步：為您服務的快遞員不負責任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業(yè)的服務人員解決問題。及時反饋，把問題所清楚，要求什么樣的結果。最好要求明確的回復。什么時候賠償，賠償多少錢等等。

第三部：有時候站點和快遞員都不愿意承擔責任，這時候快遞公司理賠追責流程 我們可以聯(lián)系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內不給明確回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。

第四步：快遞公司不負責任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況，一般都會有結果。

《快遞市場管理辦法》規(guī)定：快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償快遞公司理賠追責流程 ；沒有保價。

《郵政法》規(guī)定：對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規(guī)定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

以上內容參考：百度百科-快遞市場管理辦法

物流理賠流程一般是:發(fā)貨人電話/線上申報理賠快遞公司理賠追責流程 ，提供受損貨物快遞公司理賠追責流程 的物流單號快遞公司理賠追責流程 ，然后物流公司客服接收理賠并向相關人員核實申報人所提供快遞公司理賠追責流程 的信息，核實無誤后發(fā)貨人提供受損商品圖片及價值證明，客服根據(jù)公司的賠付比率（是否有保價）或者雙方簽訂的合同內規(guī)定的賠付比率進行理賠，然后財務將賠款打到發(fā)貨人提供的的賬戶里。