未收到貨物快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，快遞顯示已簽收快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，貨物損失由快遞公司承擔(dān)。

依據(jù)《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

如果代理點(diǎn)沒有。

1、發(fā)現(xiàn)快遞被簽收時(shí)，盡快聯(lián)系賣家，請(qǐng)賣家聯(lián)系快遞客服核實(shí)情況，通常半天時(shí)間就會(huì)得到解決處理辦法。

2、購物恰逢節(jié)日或是大促時(shí)，出現(xiàn)沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多，這個(gè)原因大多在快遞員，因?yàn)橐恍┛爝f公司是有妥投率的，比較變態(tài)些的要求百分百簽收妥投，也就出現(xiàn)了快遞員代簽的情況。

3、下單地址不是常用地址時(shí)，出現(xiàn)快遞已簽收的情況，有可能是被家人或是朋友簽收，問問家人、朋友就可以。

屬于快遞公司快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 的責(zé)任?？爝f單上寫明了簽收人快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒征得簽收人同意，就將包裹交由別人代收，應(yīng)視其未盡到送件義務(wù)，因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負(fù)責(zé)。

1、快遞寄到了，客戶沒收到快遞是誰的責(zé)任，首先要讓快遞公司提供簽收單，確定是誰簽收的。并提供送貨快遞員的電話。

2、如果是客戶同事或是家人簽收了。快遞公司是沒有責(zé)任的。如果是快遞公司送貨了，就是快遞公司的責(zé)任了?？梢砸笏麄儼沿浳镎一兀蚴撬髻r。

快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理)通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。

快遞的遞送流程如下：

1、確定和預(yù)約需要快遞物品的日期；

2、整理物品、做物品清單、包裝包裹；

3、準(zhǔn)備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等；

4、致電快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 我司接線員并告知需寄達(dá)目的地國家和城市，收聽報(bào)價(jià)確認(rèn)同意由我司提供服務(wù)；

5、我司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交物品清單以做申報(bào)海關(guān)之用，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算，收件員提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號(hào)碼；

6、收件員回公司，包裹交由出口部并作交接清。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十六條郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯(cuò)。

快遞寄到快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 了快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，客戶沒收到快遞。需要看沒收到快遞的原因是什么快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，是根本沒有快遞，還是快遞在家門口丟快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 了，還是快遞網(wǎng)點(diǎn)丟快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 了。如果是網(wǎng)點(diǎn)丟了，就是快遞網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任，如果是按照客戶意思放在了家門口但是不見了，是雙方責(zé)任。

快遞沒有收到但是顯示已簽收快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 你需要考慮是否別人代收或放在快遞柜里或由于快遞員會(huì)把快遞直接放在小區(qū)的便利店快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，物業(yè)快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 ，門衛(wèi)，可能由于快遞員沒有及時(shí)通知你去取件，你需要聯(lián)系配送快遞員詢問快件動(dòng)向

快遞沒收到但是顯示簽收，可能由于快遞公司派送錯(cuò)，你需要打電話咨詢派送員快遞沒收到已簽收是誰的責(zé)任 了解詳細(xì)問題，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向，如果確認(rèn)沒找到快遞，你可以在購買訂單或者物流詳細(xì)頁面選擇快遞投訴，物流公司會(huì)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回訪處理

如果快遞一直沒有收到，你需要向賣家申請(qǐng)退款或協(xié)商補(bǔ)貨，如果長時(shí)間沒有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)在10天左右之后，默認(rèn)收貨自動(dòng)打款給賣家，一定要留意好時(shí)間，避免不必要的麻煩