快遞放代收點丟了應(yīng)該由快遞代收點賠償或委托人自己承擔(dān)。

這主要看代收點是否為有償服務(wù)。如果代收點無償代收快遞放到快遞點被偷了 ，則與收件人之間屬于無償委托合同。因代收點快遞放到快遞點被偷了 的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，如果沒有足夠證據(jù)證明代收點存在故意或重大過失損失只能由收件人自己承擔(dān)。

如果收件人同意并認可將快遞有償指定存放在代收點，那么代收點在快遞代收及保存期間，有承擔(dān)保管好包裹不遺失、損壞的責(zé)任。如果發(fā)生遺失或損壞，則需要按照貨物價值進行協(xié)商賠償。

所謂快遞代收點是指一些小區(qū)物業(yè)、小區(qū)便利店、街道超市、連鎖店等在營業(yè)的同時幫忙代收快遞包裹。為了更有效率的搶單和派件，各個快遞公司會在各小區(qū)設(shè)立代收點，一般而言，快遞放到快遞點被偷了 他們只上門收件，不再上門送件，只通過一個短信或者一個電話告訴快遞放到快遞點被偷了 你把快遞件放在代收點，讓快遞放到快遞點被偷了 你自己去取件。

任何事物的發(fā)展都是有過程的，一開始是因為快件特別多，分派時間特別長，或者有時候打電話，收件人不在家，就會要求快遞公司放在距離家很近的某某雜貨店，某某熟人家。漸漸地，大家開始約定俗成，凡是某某人的快遞，默認放在某個地點，通過一個短信通知，達成交付。

1、確定責(zé)任

首先您先確定是誰的責(zé)任，快遞員事先有沒有跟你通知或者協(xié)商，如果未經(jīng)你的許可，就把你的快遞送入驛站，那么丟件可以找快遞員要損失的。如果經(jīng)過您的許可放入驛站，那么你可以找代收點賠償，一般情況驛站丟件也是會賠償?shù)?，況且衣服又不是很貴的物品。

2、怎么要求賠償

你的快遞是在淘寶京東買的，你是具有購買憑證的，根據(jù)購買憑證，你可以先找快遞員，快遞員會跟你去找驛站，基本都會讓驛站賠償，如果驛站不賠償，最后就是快遞小哥來賠償快遞放到快遞點被偷了 了。畢竟規(guī)則就是這樣，快遞員其實也 挺無辜的。

3、簽收的問題

你的快遞雖然顯示簽收，但是不是你本人簽收，而是被快遞員代簽收，如果你走淘寶京東拒簽的話，是不大行的，這時候直接聯(lián)系快遞員，快遞員基本心理清楚啥情況 ，快遞放到快遞點被偷了 他們簽收屬于違規(guī)操作，最后還是得快遞員來賠償！

最后處理結(jié)果就是，你可以優(yōu)先找驛站賠償，驛站不賠償就找快遞員，快遞員不賠償就去打電話投訴快遞公司，快遞公司不投訴就去郵管局?；蛘咭徊降轿恢苯哟?2315電話投訴。

實際上，快遞代收點丟件的話，基本代收驛站都會賠錢的，這個畢竟是他們看管出了問題，而且如果他們不賠償，以后快遞員也不敢把快遞放在他們驛站，驛站的生意就會變差，等于是自尋死路，所以這個問題還是不要糾結(jié)了，直接找驛站賠償，提供訂單證明即可！

快遞放門口被偷了誰賠要分情況而定快遞放到快遞點被偷了 ： 1、如果快遞員沒征得簽收人同意快遞放到快遞點被偷了 ，就將快遞放置于門口快遞放到快遞點被偷了 ，應(yīng)視其未盡到送件義務(wù)，因此導(dǎo)致快遞放到快遞點被偷了 的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負責(zé)。 2、如果快遞員在簽收人同意的情況下，將快遞放置于門口，丟失后由簽收人負責(zé)。

如果因快遞公司工作人員將物品隨便放置而導(dǎo)致物品丟失，無證據(jù)證明快遞包裹快遞放到快遞點被偷了 的丟失是因收件人過錯造成的，則應(yīng)由快遞公司根據(jù)貨物的實際損失要求賠償，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，因保管人不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當承擔(dān)損害賠償責(zé)任，如保管是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》第八百九十三條，寄存人交付的保管物有瑕疵或者根據(jù)保管物的性質(zhì)需要采取特殊保管措施的，寄存人應(yīng)當將有關(guān)情況告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受損失的，保管人不承擔(dān)賠償責(zé)任快遞放到快遞點被偷了 ；保管人因此受損失的，除保管人知道或者應(yīng)當知道且未采取補救措施外，寄存人應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。