200塊錢快遞丟了按幾倍賠付
200元的快遞丟失但投保的200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,按照保額賠償。未保價的200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,快遞公司按照收費的三倍賠償當(dāng)事人。需要注意的是200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,如果是郵政普遍服務(wù)范圍以外的郵件損失賠償200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,當(dāng)事人能夠證明快遞實際價值的,按照實際價值進行賠償。
其中解釋了郵政企業(yè)對快遞損失的賠償規(guī)定分為保價和不保價兩種方式:保價快遞、損失或完全損毀價值比例、賠償實際損失。
未保價的快遞丟失、全損或者內(nèi)容物短少、缺失的,按照實際損失賠償,最高賠償金額不超過快遞員收取的資費的三倍。郵政普遍服務(wù)范圍以外的郵件損失,可以依照合同法的規(guī)定進行賠償。
郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍如下:
1.信件業(yè)務(wù)。
2.單件重量小于10公斤的印刷品業(yè)務(wù)或包裹業(yè)務(wù)。
3.郵政匯款業(yè)務(wù)。
關(guān)于快遞丟失的保價賠償,很多快遞公司可能有不同的具體規(guī)定。很多快遞公司會提供額外的保險服務(wù),分為保價和保險。保價就是保多少,賠多少。保險用商業(yè)保險公司的保險條款進行賠償,具體規(guī)定的賠償金額是一樣的。
在淘寶兩百塊錢買的衣服褲子被快遞公司弄丟了,能獲得多少賠償?提供購買憑據(jù)200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,快遞公司照價賠償。
在深圳某快遞公司運單背面的《快遞運單契約條款》中看到200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,“若寄件人未選擇保價200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,則本公司對月結(jié)客戶在不超過九倍的限額內(nèi),非月結(jié)客戶在不超過七倍的限額內(nèi)賠償托寄物損失的實際價值”。
而在EMS國內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)的使用須知上,未保價郵件如果發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過所付資費的三倍。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):
快遞運單》國標(biāo)實施后,將使此前各不相同的快遞物流企業(yè)運單以同樣的面孔出現(xiàn)。尤其運單背面關(guān)于責(zé)任與義務(wù)的條款,將會在更規(guī)范、更公正合理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)全國統(tǒng)一,快遞公司一家說了算的賠付標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒔K結(jié)。
2012年5月相關(guān)部門還公布實施了《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)對快遞的收寄、內(nèi)部處理、投遞、查詢、投訴與申訴、賠償、例外情況等都作出了詳細規(guī)定。
而在消費者關(guān)心的賠付一欄里,快件延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符都有相應(yīng)的賠償要求。例如,快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用。
此外,對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。造成用戶其200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。
以上內(nèi)容參考 百度百科—快遞運單國家標(biāo)準(zhǔn)
快遞丟失包裹如何賠償?新規(guī)有明確規(guī)定提要200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 :隨著經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的興起,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,寄收快遞已經(jīng)成為日常生活中的一部分。但在寄收快遞過程中,經(jīng)常發(fā)生快遞丟失的煩心事,如果包裹丟了,該如何賠償?是否最高只賠快遞費的5倍?
案例:
11月14日,彭女士讓袍江的天天快遞幫她寄一個包至湖南,快遞工作人員上門取貨時,她支付了200元快遞費,然而幾天過去了,湖南的朋友一直沒收到她寄出的包裹。于是,彭女士到快遞公司查詢,工作人員一陣查找后,發(fā)現(xiàn)她的包在湖南中轉(zhuǎn)站丟失了,但他們遲遲找不到具體的原因和線索。事情一度擱置下來,彭女士向快遞公司提出了索賠的要求,然而雙方幾經(jīng)溝通,快遞公司只同意賠償1千元,這讓彭女士無法接受?!拔业陌镉幸路⒒瘖y品、面膜等,價值近2萬元?!迸砼空f,快遞公司工作人員上門時沒提醒她保價,如果當(dāng)時給她提醒的話,她愿意保價,現(xiàn)在包丟了他們有責(zé)任向她作出賠償。
記者聯(lián)系了當(dāng)時為彭女士上門服務(wù)的快遞工作人員,工作人員稱單子上有保價的相關(guān)提醒和說明,彭女士沒仔細看,而且一般的客戶都不會選擇保價。
一、包裹丟失快遞公司能否主張依照《郵政法》第47條只賠償3倍郵費?
在消費者未保價的情況下,發(fā)生包裹丟失的,快遞公司往往根據(jù)《郵政法》第47條規(guī)定只愿意賠付郵費的3倍,這與消費者郵寄物品的價值往往相差很大,那么,快遞公司的理由是否合法呢?對此,我們需對《郵政法》第47條做出正確解讀。
《郵政法》第四十七條規(guī)定:“郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。”
律師解讀:
首先,《郵政法》第四十七條只適用郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)?!多]政法》第四十五條規(guī)定:“郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定?!倍螢猷]政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)?《郵政法》第十五條明確規(guī)定:“郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)對信件、單件重量不超過五千克的印刷品、單件重量不超過十千克的包裹的寄遞以及郵政匯兌提供郵政普遍服務(wù)?!保M者應(yīng)注意,即使要援引《郵政法》第47條規(guī)定,也必須符合該范圍。
其次,《郵政法》第47條規(guī)定的未保價郵件丟失最高賠償3倍的規(guī)定有兩個限制條件:1、“郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。”2、“郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任?!保簿褪钦f快遞公司援引該條款是必須證明自己充分告知過用戶該條款且包裹丟失不是快遞公司的故意或重大過失造成的。
二、包裹丟失快遞公司主張按照快遞合同約定賠償限額賠償是否合法?
實踐中有很多快遞公司在包裹丟失后主張按照快遞合同約定對未保價商品最高賠付郵費的5倍,對保價商品只賠付上限額度,對超出部分一律不予賠償,這種主張是否合法呢?
1、包裹丟失,快遞公司應(yīng)付賠償責(zé)任的情形
快遞公司與消費者之間實際形成的是運輸合同,消費者為托運人,快遞公司為承運人,《合同法》第三百一十一條明確規(guī)定:“承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”。
因此,一般情況下,除非快遞公司證明包裹丟失是由于不可抗力、包裹本身的自然性質(zhì)或合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、快遞公司單方條款約定無效
那快遞合同約定的賠償限額是否有效呢?民事合同尊重當(dāng)事人的意思自治,雙方可以自由約定損害賠償?shù)某袚?dān),快遞合同表面看來雙方在合同中有明確約定,似乎應(yīng)該按照合同約定來辦理,但快遞合同比較特殊,屬于格式合同,對于格式合同條款的效力,《合同法》第四十條明確規(guī)定:“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。”快遞公司印制的快遞單是事先印刷好的屬于格式合同,因此快遞合同中賠償限額的約定屬于快遞公司免除自己責(zé)任、排除消費者主要權(quán)利的條款,應(yīng)視為無效。
三、實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法相關(guān)規(guī)定
二十二條第三款快遞物品因經(jīng)營者責(zé)任遺失或者損毀,事先申報價值的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照申報價值予以賠償;事先未申報價值但事后能夠確定實際價值的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照實際價值予以賠償;事先未申報且事后無法確定實際價值的,由雙方協(xié)商確定賠償數(shù)額,協(xié)商不成的,由經(jīng)營者按照所收取資費十倍的標(biāo)準(zhǔn)予以賠償,但最高額不超過八百元。
律師解讀:
新規(guī)實際上確定了包裹如果是因快遞公司原因?qū)е逻z失或損毀,原則上應(yīng)按實際價值賠償,并不以是否保價來區(qū)分賠償責(zé)任。只是在雙方都無法確認價值的情況下,快遞公司賠償有上限,及郵費的十倍,最高不超過800元。
因此對于消費者來說,發(fā)生糾紛后,是否能夠證明所寄送的包裹的價值是最關(guān)鍵的。律師建議,消費者在寄送價值較高物品時,保留好發(fā)票等證明價值的材料,同時可以采取對打包過程進行錄像的方式留存證據(jù),寄送時盡量選擇保價,這樣的情況下,200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 你可向快遞公司主張賠償。
快遞丟了按幾倍賠付具體賠付的標(biāo)準(zhǔn)要依據(jù)具體情況來判定: 其一、保價的 快遞丟失 200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,按照保價額賠償200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ; 其二、未保價的快遞丟失200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。 《 郵政法 》第四十七條規(guī)定,郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
圓通300元快遞丟了賠多少錢圓?快遞公司將快遞丟失200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,在沒有報價200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 的情況下按照快遞費的3倍進行賠償。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 :(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。擴展資料:《中華人民共和國郵政法》第四十九條用戶交寄給據(jù)郵件后,對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。查詢國際郵件或者查詢國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶;查詢其200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。參考資料來源:
快遞公司把我快遞弄丟了,賠償是按原價賠償嗎?快遞丟了一般按照實際丟失的財產(chǎn)原價賠償200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,不會加倍賠償。
但是如果保價的快件200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任200塊錢快遞丟了按幾倍賠付 ,也就是約定是幾倍,就賠償幾倍。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(yè)(含貨運代理)通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
舉個例子:
陳某網(wǎng)購了一部手機,價款2800元,收貨后因不滿意,遂通過快遞方式退貨,陳某將貨物包裝好交付給某快遞公司的工作人員并支付快遞費。
后該手機在流通環(huán)節(jié)中不明原因丟失,陳某要求快遞公司賠償他手機價款,但卻被快遞公司告知,因其未選擇保價,所以只能賠償他3倍的快遞費,大約30元。
陳某無法接受這樣的賠付結(jié)果,遂將該快遞公司告上法庭,要求其賠償手機損失2800元。