法律分析：韻達(dá)快遞將快遞弄丟韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 了韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間打電話給客服說明具體情況，并且要求賠償，具體如下：

1、快件發(fā)生丟失時，應(yīng)免除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用）。

2、對于購買保價韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進(jìn)行賠償；

3、對于沒有購買保價韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償；

4、造成用戶其他損失的，按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的包裹將按照具體服務(wù)資費韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的5倍進(jìn)行賠償。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;

同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

《快遞暫行條例》第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

《快遞服務(wù)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)附錄A韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

1、　賠付對象

快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、　賠償原則

快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。

3、 賠償標(biāo)準(zhǔn)

延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

《快遞暫行條例》主要作韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 了以下幾方面規(guī)定：

一是兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，實行統(tǒng)一管理和服務(wù)。

用戶權(quán)益受到損害的，可以要求該商標(biāo)、商號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

二是細(xì)化收寄規(guī)則。企業(yè)在用戶填寫快遞運單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款，遵守禁止寄遞和限制寄遞有關(guān)規(guī)定，告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。

三是明確投遞規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按址投遞，將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。

收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。同時對無法投遞、無法退回的快件規(guī)定韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 了具體處理規(guī)則。

以上內(nèi)容參考 韻達(dá)快遞網(wǎng)站-禁寄物品范圍

在寄遞過程中發(fā)生快件延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ，寄件人有權(quán)追究快遞企業(yè)韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的違約責(zé)任或侵權(quán)損害賠償責(zé)任（雙方另有約定的按約定執(zhí)行）：

1、快件延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)：免除本次快遞費（不含保價費）。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失的，由快遞企業(yè)按照快件損毀賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。由于收件人姓名、地址、電話等信息錯誤或變更以及因收件人外出、無法聯(lián)系等原因致使快件無法按時交付的，不屬于快件延誤，快遞企業(yè)不承擔(dān)延誤責(zé)任。

2、快件丟失、損毀、內(nèi)件不符的賠償標(biāo)準(zhǔn)：

（1）免除本次快遞費（不含保價費）韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ；

（2）保價快件按寄件人在運單填寫的保價價值即申報內(nèi)件價值范圍內(nèi)賠償內(nèi)件實際損失；

（3）未保價快件按寄件人在運單上選填的本次實際支付快遞費的合理倍數(shù)賠償，寄件人未選填賠償標(biāo)準(zhǔn)的，視為同意按本次實際支付快遞費的五倍賠償

韻達(dá)是收百分之三保價費。

就是說如果是一萬元韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的物品韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ，光保價費就是3000多買韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ，所以韻達(dá)保價不值韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) ，順豐是千分之五收保價費，一萬元就是收50元保價費。

韻達(dá)快遞是中國一家民營快遞品牌企業(yè)，為客戶提供快遞、物流及電子商務(wù)等一系列門到門服務(wù)，為大客戶訂制物流解決方案，并形成韻達(dá)快遞賠償標(biāo)準(zhǔn) 了到付、貴重物品、同城區(qū)域當(dāng)天件、國內(nèi)次晨達(dá)件、國內(nèi)次日達(dá)件、代收貨款等特色服務(wù)。

韻達(dá)快遞擁有強大的地面運輸能力：

1、陸路運輸：韻達(dá)快遞在全國鋪設(shè)了近2500條陸運主干線，600余條陸運支干線。全網(wǎng)絡(luò)每臺車輛均安裝了集車輛跟蹤、路線規(guī)劃、信息查詢、話務(wù)指揮和應(yīng)急處置等功能為一體的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)。

2、航空運輸：韻達(dá)快遞在全國各省會城市、航空城市設(shè)立了航空部，設(shè)立航空直發(fā)線路800余條。