航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎
飛機(jī)延誤2小時(shí),一般情況下是沒(méi)有賠償航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 的,但延遲3小時(shí)及以上航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 的情況下,同時(shí),延遲的原因主要在于航空公司本身而非空中管制及惡劣天氣環(huán)境等,則會(huì)有一定賠償?shù)摹?/p>飛機(jī)延誤2小時(shí)有賠償嗎
飛機(jī)延誤2小時(shí)有賠償嗎?以下是解答航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 :
1、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 ,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 ,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
2、根據(jù)《規(guī)定》,只有由于承運(yùn)人自身原因造成航班在始發(fā)地出港延誤或取消,旅客才能享受免費(fèi)餐食或住宿等,主要有以下三種情況↓↓
(1)航空公司自身原因,包括機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
(2)國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
(3)國(guó)內(nèi)航班發(fā)生備降,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
未按規(guī)定為旅客提供食宿服務(wù)航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 的,處4萬(wàn)元以上6萬(wàn)元以下的罰款。
航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?依據(jù)中國(guó)航協(xié)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》:
1、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 ,客票航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所,還需要提供購(gòu)票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。
2、航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償適用于由于承運(yùn)人原因造成的航班延誤,承運(yùn)人原因則指航班計(jì)劃、機(jī)務(wù)原因、航班調(diào)配、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等原因;
3、非承運(yùn)人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運(yùn)人原因不列入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范疇。
4、對(duì)于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消補(bǔ)償,各個(gè)航空公司是不同的。
目前,部分航空公司實(shí)行航班晚點(diǎn)4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所;在原預(yù)定航班離站時(shí)間后4-8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行,除了安排休息場(chǎng)外,所還要向旅客提供價(jià)值300-450元的購(gòu)票折扣、里程或其航空公司延誤兩小時(shí)有賠償嗎 他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元(也有直接補(bǔ)償人民幣300-400元的);在8小時(shí)以后成行的,除了安排休息場(chǎng)外,向旅客提供價(jià)值450元購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是直接補(bǔ)償人民幣300-450元的。