身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久
理賠期限最長(zhǎng)三十日:
新《保險(xiǎn)法》規(guī)定“保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。”據(jù)此,即便保險(xiǎn)案子屬于“情形復(fù)雜”,保險(xiǎn)公司也須在三十日內(nèi)做出決定,并將結(jié)果書面通知客戶。新法還明確,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)應(yīng)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,則應(yīng)當(dāng)自作出拒賠決定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說(shuō)明理由。
先予支付:
新法第25條規(guī)定“保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?!边@一條進(jìn)一步體現(xiàn)身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 了以人為本的宗旨,從客戶利益出發(fā),考慮到急需資金的情況,將保險(xiǎn)保障的意義落到實(shí)處。
專家認(rèn)為,在理賠速度方面的定量規(guī)定,將有望極大緩解“投保容易理賠難”的現(xiàn)狀。
一次性通知補(bǔ)充材料:
新法第22條第2款規(guī)定“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人索賠后,保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供?!?/p>
相比較舊法,該條款增加了一次性和及時(shí)的要求,從法律上避免了保險(xiǎn)公司多次要求客戶補(bǔ)充材料的情況。當(dāng)然,專家也提示,盡早盡快地提供完整資料,是及時(shí)得到賠付的保證。關(guān)于所需提供的資料,可以在保險(xiǎn)合同中找到也可以電話咨詢保險(xiǎn)公司。
意外醫(yī)療險(xiǎn)理賠時(shí)間期限:
一般意外醫(yī)療險(xiǎn)是當(dāng)次事故在一百八十天內(nèi)的治療費(fèi)用,超過(guò)一百八十天的一般是不賠的。保險(xiǎn)理賠的時(shí)效是兩年。即發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)在兩年內(nèi)提出理賠申請(qǐng)。過(guò)了兩年再不申請(qǐng),視為放棄權(quán)益。保險(xiǎn)公司應(yīng)在接到理賠申請(qǐng)后一個(gè)時(shí)間內(nèi)(好象是一個(gè)月)內(nèi)做出是否理賠的決定并通知申請(qǐng)人。
影響理賠效率的因素:
1)當(dāng)天的保險(xiǎn)公司的人員配備
2)理賠時(shí)報(bào)案人提供的資料是否齊全
3)理賠事件的復(fù)雜性
4)合同相關(guān)人
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保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久保險(xiǎn)理賠時(shí)間有長(zhǎng)也有短身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,有可能在10天內(nèi)處理完畢身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,有的也許需要30天身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,也可能會(huì)更長(zhǎng)的時(shí)間。如果理賠資料準(zhǔn)備齊全,情況不那么復(fù)雜也許,解決起來(lái)就比較簡(jiǎn)單,耗費(fèi)的時(shí)間就會(huì)縮短。
案情復(fù)雜導(dǎo)致理賠周期長(zhǎng)只是個(gè)別現(xiàn)象,在實(shí)際生活中,大多數(shù)都是因?yàn)椴牧喜积R全導(dǎo)致的理賠延期。所以,建議在準(zhǔn)備理賠資料前,咨詢一下保險(xiǎn)公司理賠人員,確保資料齊備。如果資料準(zhǔn)備齊全,想理賠速度就會(huì)很快。
當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)該向保險(xiǎn)人提供一下自己所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的證明和資料。
1、保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,若超過(guò)時(shí)效被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,沒(méi)有提供必要的單證和不領(lǐng)取保險(xiǎn)金,視為放棄權(quán)利。需要注意的是,險(xiǎn)種不同理賠時(shí)效也不盡相同。
2、索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人或被保險(xiǎn)人首先要立即報(bào)案通知保險(xiǎn)公司,然后提出索賠請(qǐng)求。
3、被保險(xiǎn)人提出索賠后,保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需要補(bǔ)交相關(guān)的資料,應(yīng)該及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定;如果屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)將支付賠款;對(duì)于那些不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)在作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說(shuō)明理由。
保險(xiǎn)理賠時(shí)間并不是固定的,它是根據(jù)具體的事故情況還有理賠資料來(lái)決定的
保險(xiǎn)公司的理賠需要提供案件的相關(guān)的證據(jù)還有材料,有了齊全的材料還有證據(jù)才可以在案件中更加順利的進(jìn)行理賠,索賠的時(shí)效是從被保險(xiǎn)人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生當(dāng)天來(lái)計(jì)算的,首先要通知保險(xiǎn)公司,然后提出索賠請(qǐng)求。
車禍死亡保險(xiǎn)公司賠償需要多久時(shí)間死亡賠償金多長(zhǎng)時(shí)間能實(shí)際拿到身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,與賠償人有關(guān)。如果雙方協(xié)商一致按協(xié)商時(shí)間支付。如果協(xié)商不成需要起訴,就可能會(huì)比較長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)橐粚復(fù)旰?,雙方還有上訴權(quán),再上訴的話,經(jīng)過(guò)兩審一般就需要至少半年的時(shí)間才能出結(jié)果。正常走保險(xiǎn)理賠的話,全部材料審核完畢,三十天內(nèi)可以拿到。 《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十八條 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故的,由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi),書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。第二十九條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
保險(xiǎn)理賠的時(shí)效是多長(zhǎng)時(shí)間保險(xiǎn)理賠身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 的時(shí)效分兩類:人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為5年身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ;其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為2年。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》 第二十五條 保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。第二十六條 人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
保險(xiǎn)理賠一般多久到賬?如果理賠資料齊全,保險(xiǎn)公司身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。
公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān),不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ;
資料要齊全,發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的,除給付保險(xiǎn)金外,保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。
擴(kuò)展信息:
索賠流程
一般過(guò)程
風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。
脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。
1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
(1)事故發(fā)生后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案;
(2)后臺(tái)接到報(bào)案后,要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫);
(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào),立即查閱保單復(fù)印件,復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi),財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用,并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表,立案(如電話、傳真等。,審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào);
(5)出具索賠文件。立案后,向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書,告知理賠程序和方式(電話、傳真等。,督察員負(fù)責(zé)報(bào)案);
(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。
上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.調(diào)查和損害確定
(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供相關(guān)文件;
(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。
3.簽收并檢查索賠文件。
(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核,對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明,并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠,應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字,并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人;
(2)整理好證明文件和存放的資料后,提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。
4.調(diào)整審查
(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料,資料齊全的在交接單上簽字;
(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢,并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。
5.同意
(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。
6.付款已結(jié)束。
(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部;
(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后,除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外,其余取回。
交強(qiáng)險(xiǎn)死亡理賠多長(zhǎng)時(shí)間死亡賠償金多長(zhǎng)時(shí)間能實(shí)際拿到身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,與賠償人有關(guān)。如果雙方協(xié)商一致按協(xié)商時(shí)間支付。如果協(xié)商不成需要起訴身故保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久 ,就可能會(huì)比較長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)橐粚復(fù)旰?,雙方還有上訴權(quán),再上訴的話,經(jīng)過(guò)兩審一般就需要至少半年的時(shí)間才能出結(jié)果。正常走保險(xiǎn)理賠的話,全部材料審核完畢,三十天內(nèi)可以拿到。 法律依據(jù):《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第八十四條 當(dāng)事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭(zhēng)議: (一)申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解; (二)申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解; (三)向人民法院提起民事訴訟。 第九十條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門受理調(diào)解申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定日期開始調(diào)解: (一)造成人員死亡的,從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起; (二)造成人員受傷的,從治療終結(jié)之日起; (三)因傷致殘的,從定殘之日起; (四)造成財(cái)產(chǎn)損失的,從確定損失之日起。 公安機(jī)關(guān)交通管理部門受理調(diào)解申請(qǐng)時(shí)已超過(guò)前款規(guī)定的時(shí)間,調(diào)解自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起開始。 公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)自調(diào)解開始之日起十日內(nèi)制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書或者道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書。