怎么起訴賣假貨的商家
1、保留有效證據(jù)怎么起訴賣假貨的商家 ,用相機拍下商品各個角度怎么起訴賣假貨的商家 的照片怎么起訴賣假貨的商家 ,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協(xié)商,在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔運費。
4、要求商家賠款,如果商家參加怎么起訴賣假貨的商家 了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,并承擔物流費用。
5、向網(wǎng)站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。
6、向消費者保護協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結(jié)果,建議向消費者保護協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。
7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。
8、查看退款,在商家退款之后,應(yīng)及時查看,以免金額不對。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
第五十條 在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
消費者如何起訴賣家銷售假貨的怎么起訴賣假貨的商家 ,賣家賣假貨行為屬于欺詐,消費者可以依據(jù)《 消費者權(quán)益保護法 》第四十九條之規(guī)定,向消協(xié)投訴或者 向法院起訴 要求賣家承擔雙倍賠償責任。 在維權(quán)的過程中,消費者應(yīng)當保留好購買憑證,如果有必要也可以向有關(guān)機構(gòu)申請做商品質(zhì)量鑒定,鑒定費用最后應(yīng)由賣家承擔。 此外,消費者還可以向工商行政管理部門投訴或者向公安機關(guān)舉報賣家售假行為。中華人民共和國 產(chǎn)品質(zhì)量法 第五條禁止偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志;禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地,偽造或者冒用怎么起訴賣假貨的商家 他人的廠名、廠址;禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好 第十條任何單位和個人有權(quán)對違反本法規(guī)定的行為,向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其怎么起訴賣假貨的商家 他有關(guān)部門檢舉。 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)部門應(yīng)當為檢舉人保密,并按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定給予獎勵。
商家出售假冒偽劣商品如何起訴1、假冒偽劣產(chǎn)品銷售出去侵害消費者權(quán)益的怎么起訴賣假貨的商家 ,可以按照消費者權(quán)益保護法申請賠償怎么起訴賣假貨的商家 ,以造成的損失為賠償基礎(chǔ)。如果是食品的怎么起訴賣假貨的商家 ,可以要求十倍的購買價格賠償。2、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的單位,工商部門可以對其進行行政處罰,并將產(chǎn)品銷毀。3、假冒偽劣產(chǎn)品銷售金額較大的,可追究“生產(chǎn)銷售假冒商品罪”刑事責任。
怎么舉報賣假貨【法律分析】
可以直接拔打投訴電話:12315。消費者在生活中碰到怎么起訴賣假貨的商家 了有人制造或者是售賣假冒偽劣的商品或產(chǎn)品的情況的話怎么起訴賣假貨的商家 ,消費者是可以直接拔打工商部門的投訴電話的怎么起訴賣假貨的商家 ,投訴電話的號碼為“12315”,除怎么起訴賣假貨的商家 了打電話之外,也可以直接前往各地的工商所或者是工商局對于賣假貨的現(xiàn)象予以申訴和舉報,讓工商部門來處理這個現(xiàn)象。當消費者在現(xiàn)實生活中,在各地購買或者是使用商品的時候,如果消費者的法定合法權(quán)益在某種程度上因為該商品本身而受到損害的情況,消費者是可以直接向銷售該商品的商販要求相關(guān)損失的賠償。消費者在購買到假貨的時候,也是可以要求銷售者或者生產(chǎn)者對自己予以懲罰性賠償?shù)摹?/p>
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解怎么起訴賣假貨的商家 ;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。