范例出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ：質(zhì)量不符索賠函

××茶具廠：

隨函寄上××市××檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告（95）××號(hào)．報(bào)告證明貴方售出的玻璃茶具中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，有一部分的質(zhì)量明顯低于貴方所提供的樣品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，因此，特向貴方提出不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物按降低原成交價(jià)30％的扣價(jià)處理．

特此函達(dá)，候復(fù)．

附件：××市××檢驗(yàn)所檢驗(yàn)報(bào)告一份．

××百貨公司

×年×月×日

擴(kuò)展資料

質(zhì)量問(wèn)題的描述。一般寫發(fā)生品質(zhì)異常的產(chǎn)品品號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、抽檢批次、生產(chǎn)線、責(zé)任人。

寫發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。為什么會(huì)發(fā)生這樣的質(zhì)量問(wèn)題，是人為操作，還是設(shè)計(jì)的缺陷出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ？是材料的問(wèn)題，還是工人的失控操作問(wèn)題——總之，要將原因分析透徹，避免再次發(fā)生同樣問(wèn)題。

寫臨時(shí)的解決方案。寫明是讓步或不讓步出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ；若不讓步，庫(kù)存或在制是否作返工處理；庫(kù)存相同生產(chǎn)批次的產(chǎn)品是否全部拆箱檢查一遍；發(fā)到客戶處的產(chǎn)品是否有同樣情況發(fā)生，是否需要更改、返工；如果是設(shè)計(jì)問(wèn)題，得請(qǐng)研發(fā)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn)；是否對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰。

永久改進(jìn)措施，和預(yù)防糾正措施。為防止下次再發(fā)生同樣問(wèn)題，必須分析解決此質(zhì)量問(wèn)題的徹底方案，有的是從設(shè)計(jì)上改進(jìn)，徹底地改進(jìn)；有的是嚴(yán)重人為操作，必須對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行離職、處罰等重罰。

跟蹤、驗(yàn)證各部門解決方案的進(jìn)度。各相關(guān)責(zé)任部門是否準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改善，如采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)等，改善措施是否實(shí)時(shí)、有效，設(shè)計(jì)改進(jìn)是否有效；處罰是否到位，公平。

在寫《品質(zhì)異常報(bào)告》時(shí)，最重要的是收集數(shù)據(jù)，收集數(shù)據(jù)的方法可以是拍有質(zhì)量問(wèn)題的照片、車間統(tǒng)計(jì)報(bào)表、AQL抽樣檢查表，日常檢驗(yàn)報(bào)告。最佳的方法是形成圖表，整齊美觀，并能直接清晰顯示。

您好。處理尚存于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 我公司出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 的有質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 的產(chǎn)品.否則我公司將通過(guò)法律途徑 追究貴公司出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 的違約行為和法律責(zé)任,并就我公司因此所遭受出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 的經(jīng)濟(jì)損 失進(jìn)行索賠. 妥善處理爭(zhēng)議

就是把什么位置出現(xiàn)了一個(gè)什么樣出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 的問(wèn)題出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，需要進(jìn)行整改——出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 你們提出整改的要求，比如時(shí)間上的要求（哪天以前要完成等）、質(zhì)量上的要求，等，把這些問(wèn)題與要求都寫清楚就可以了。末了，還可以寫上要求對(duì)方先出個(gè)“整改方案”之類的，以讓你們預(yù)先“過(guò)目”，并可設(shè)定具體的時(shí)間。

特點(diǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ：

（一）溝通性：

公文函函對(duì)于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，起著溝通作用，充分顯示平行文種的功能，這是其出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 他公文所不具備的特點(diǎn)。

（二）靈活性：

表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是行文關(guān)系靈活。函是平行公文，但是它除了平行行文外，還可以向上行文或向下行文，沒有其他文種那樣嚴(yán)格的特殊行文關(guān)系的限制。

二是格式靈活，除了國(guó)家高級(jí)機(jī)關(guān)的主要函必須按照公文的格式、行文要求行文外，其他一般函，比較靈活自便，也可以按照公文的格式及行文要求辦?？梢杂形念^版，也可以沒有文頭版，不編發(fā)文字號(hào)，甚至可以不擬標(biāo)題。

（三）單一性：

函的主體內(nèi)容應(yīng)該具備單一性的特點(diǎn)，一份函只宜寫一件事項(xiàng)。

致歉函

拜復(fù)

貴公司日益興隆出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，不勝欣喜。

對(duì)于此次弊公司在X年X月X日向貴公司供應(yīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 的同步帶中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，存在著使用周期過(guò)短的現(xiàn)象出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，弊公司深感抱歉。

原因分析：

整改措施：

實(shí)施時(shí)間：

完成時(shí)間：

制品數(shù)量：

庫(kù)存數(shù)量：

處理情況：

對(duì)于此次的紕漏出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向?qū)Ψ焦景l(fā)函 ，還請(qǐng)無(wú)論如何多多包涵。

負(fù)責(zé)人：

時(shí)間