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消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定

在線問法 時間: 2023.08.29
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欺騙消費(fèi)者違反了什么法律根據(jù)法律規(guī)定欺詐消費(fèi)者是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定的消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,法律依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
欺騙消費(fèi)者違反了國家那條法律?

欺騙消費(fèi)者屬于違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的行為。屬于產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 ,可以要求雙倍賠償或者取消購買合同,但是在網(wǎng)上維權(quán)比較困難。采取虛假或者其消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任。

法律分析

這個國家已經(jīng)專門立法,不只是對欺詐做出了具體規(guī)定,還對消費(fèi)者的合法權(quán)利都進(jìn)行了保護(hù),名為《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,相關(guān)法條如下:第一、為依法制止侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),制定本辦法。第二、工商行政管理部門依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定,保護(hù)消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的權(quán)益,對經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為實施行政處罰。第三、工商行政管理部門依法對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為實施行政處罰,應(yīng)當(dāng)依照公正、公開、及時的原則,堅持處罰與教育相結(jié)合,綜合運(yùn)用建議、約談、示范等方式實施行政指導(dǎo),督促和指導(dǎo)經(jīng)營者履行法定義務(wù)。

【個人建議】

商家欺騙消費(fèi)者,違法了消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

什么是消費(fèi)者欺詐行為?消費(fèi)欺詐行為涉及的法律責(zé)任有哪些?

1消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 ,消費(fèi)欺詐消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 ,是指經(jīng)營者夸大向消費(fèi)者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實,作出虛假或者使消費(fèi)者誤解的宣傳。 2,依《 侵害消費(fèi)者權(quán)益 行為處罰辦法》中第六條的規(guī)定,消費(fèi)欺詐行為包括: (一)不以真實名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù)消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 ; (二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品或者服務(wù); (三)作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示; (四)采用虛構(gòu)交易、虛標(biāo)成交量、虛假評論或者雇傭消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo); (五)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務(wù); (六)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務(wù); (七)謊稱正品銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品; (八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者; (九)以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。

欺騙消費(fèi)者違反了什么法律

根據(jù)法律規(guī)定欺詐消費(fèi)者是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 的消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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首先,根據(jù)經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時所采用的手段來判斷。下列行為屬于欺詐消費(fèi)者:

⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;

⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;

⑶銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

⑷以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

⑸以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的;

⑹不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的;

⑺采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

⑻作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

⑼利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

⑽騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

⑾利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

⑿以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

⒀以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

其次,根據(jù)經(jīng)營者的行為是否屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者來判斷。判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)采用一般標(biāo)準(zhǔn),即以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,則個別消費(fèi)者不得以證明自己確實發(fā)生誤解來主張欺詐行為的成立。經(jīng)營者實施欺詐行為,一般都會造成消費(fèi)者合法權(quán)益的損害。這種損害并不意味著要求有實際的損失或者損害發(fā)生,只要經(jīng)營者的行為按其性質(zhì)足以誤導(dǎo)消費(fèi)者,就可以被認(rèn)定為欺詐。

第三,從經(jīng)營者行為的主觀方面來判斷。消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定 我國法律并未明確規(guī)定構(gòu)成欺詐行為的主觀要件是故意,但從文義上來理解,欺詐是掩蓋事實真相,誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙的行為應(yīng)無疑義,因此,并非經(jīng)營者主觀故意狀態(tài)不需具備,而是“欺詐”二字本身已經(jīng)包含或者揭示了經(jīng)營者的故意心理。所以,在下列情況下,經(jīng)營者“不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實施此種行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者行為的法律責(zé)任”:

⑴銷售失效、變質(zhì)商品的;

⑵銷售侵犯他人注冊商標(biāo)權(quán)的商品的;

⑶銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的;

⑷銷售偽造或者冒用他人商品的名稱、包裝、裝潢的商品的;

⑸銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品的。

經(jīng)營者能夠證明,就不是欺詐行為;不能證明,則構(gòu)成欺詐。

《消費(fèi)者保護(hù)法》主要是為了保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)安全以及對商品的知情權(quán)和公平交易的權(quán)利,可以依法要求賠償。但發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在欺詐的行為,可以要求經(jīng)營者依法賠償三倍的金額,如果賠償?shù)慕痤~不滿500的話,可以要求賠償500元。

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??2023年轉(zhuǎn)眼即將過去,一路走來,律所堅持專業(yè)是服務(wù)的起點,口碑是服務(wù)的終點,以“提供高效的解決方案”作為基本能力;??2024律所初心不渝,讓口碑服務(wù)客戶的熱情炙熱不息! ??法院及律所放假時間:2023年12月30日至2024年1月1日,共3天,1月2日正式上班。 ??放假期間如遇緊急情況可以第一時間致電主辦律師或者專案組成員,其他消息辦案團(tuán)隊會在節(jié)后第一時間進(jìn)行回復(fù)解答??

北京交通事故律師-許瑞林

12-29 12:50

消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定

欺騙消費(fèi)者違反了什么法律根據(jù)法律規(guī)定欺詐消費(fèi)者是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定的消費(fèi)欺詐的法律規(guī)定,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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