消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 在線問法 時間: 2023.08.15 327 12315可以解決:1、工商行政管理部門侵害個人消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利的權(quán)益問題,8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的),12315不僅可以受理消費者的投訴消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利,而且還可以受理非消費者的投訴消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利,只要身邊存在違反法律的情形是屬于工商部門管轄的就可以向工商部門進行舉報消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利,比如身邊存在制假售假的商家就可以向12315平臺舉報。 12315可以解決哪些事?12315可以解決:1、工商行政管理部門侵害個人消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 的權(quán)益問題。2、在消費過程消費者的合法權(quán)益受到侵害。3、假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。12315不僅可以受理消費者的投訴消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 ,而且還可以受理非消費者的投訴消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 ,只要身邊存在違反法律的情形是屬于工商部門管轄的就可以向工商部門進行舉報消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 ,比如身邊存在制假售假的商家就可以向12315平臺舉報。消費者怎樣維權(quán)1.撥打12315的熱線進行投訴消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 ,如果要你留言的話你就留言,他們會給你打電話的。2.直接去當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呦M者協(xié)會投訴。3.找商家的售后服務(wù)和負責(zé)人,一般來說這些地方會給你提供售后服務(wù),如果這些地方推脫扯皮,你再打12315進行投訴。4.依靠法律手段,消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 我國法律有相關(guān)的保護消費者權(quán)益的一些條款,如果傷害你的巨大利益,可以提起訴訟。5.通過微博、電視臺、報社的舉報等途徑,讓事件曝光,讓他們還你一個公道。拓展資料:投訴維權(quán)注意事項:一、投訴要求1、在本市行政區(qū)域內(nèi)消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 ;2、有明確的被訴方;3、有具體的投訴請求,事實和理由;4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費者爭議的利害關(guān)系人;5、未超出投訴期限(消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的);6、屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍;7、消費者投訴時應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證;二、不予受理1、經(jīng)營者之間的購銷方面的糾紛;中華人民共和國消費者權(quán)益保護法中華人民共和國消費者權(quán)益保護法2、消費者個人私下交易產(chǎn)生的糾紛;3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;4、購買商品或接受服務(wù)非用于生活消費的,但農(nóng)民購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料除外;5、商品或服務(wù)系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務(wù)除外;6、消費者在購買商品或接受服務(wù)時, 已經(jīng)知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;7、商品超過規(guī)定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責(zé)任的;8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的);9、法院、仲裁機構(gòu)或其他行政機關(guān)已經(jīng)受理或處理的;10、不符合法律規(guī)定的。百度百科--消費者權(quán)益保護法消費者有權(quán)知道處理結(jié)果嗎?你送快遞消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 的時候消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 ,就簽有協(xié)議的,你和申通之間是一種合同關(guān)系。根據(jù)協(xié)議,若你的貨品丟失,它負有賠償責(zé)任。但通常,快遞公司為消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 了規(guī)避這種風(fēng)險,常常在合同中限定了賠償?shù)淖罡呦揞~。如果你的貨物很貴重,你可以進行保價郵寄,若出現(xiàn)問題,你可以獲得投保最高限額以內(nèi)的合理賠付。初次之外,根據(jù)《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第五條規(guī)定,“第五條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并接受郵政管理部門及其消費者知道投訴結(jié)果的權(quán)利 他有關(guān)部門的監(jiān)督管理”,因此,你可以向郵政管理部門投訴。 【版權(quán)聲明】部分文章和信息來源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學(xué)習(xí)之目的。若有來源標(biāo)注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請作者持權(quán)屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時更正或刪除。 延伸閱讀 交通事故逃逸車主要不要擔(dān)責(zé) 發(fā)生火災(zāi)后沒錢賠償怎么辦 海淀區(qū)工傷鑒定中心 髕骨骨折工傷假休了6個月 義烏市各區(qū)宅基地征收價格 上一篇:消費者求償權(quán)是第幾條下一篇:定金合同違約怎樣賠償 更多相關(guān)法律知識 文章 2025交通事故精神損害賠償能否繼 ... 751瀏覽 文章 交強險條例解釋 第二十三條_交強 ... 625瀏覽 文章 刮到別人的車不知道走了算逃逸嗎 ... 583瀏覽 文章 關(guān)于車輛妨礙交通怎么處罰破壞交 ... 329瀏覽 文章 工傷住院康復(fù)有護理費嗎_工傷康 ... 202瀏覽 文章 交通事故交費先誰承擔(dān) 461瀏覽 文章 工傷后能不能申請誤工費_工傷之 ... 732瀏覽 文章 火車失控連撞20車,司機是否涉嫌 ... 603瀏覽 文章 工傷期間家屬誤工費怎么算_工傷 ... 881瀏覽 文章 駕駛證沒換證出交通事故理賠嗎_ ... 546瀏覽 文章 第三者責(zé)任險哪四種情況不賠付_ ... 413瀏覽 文章 電瓶車逆向行駛被車撞了,責(zé)任怎 ... 512瀏覽 文章 交通事故律師一般收費標(biāo)準(zhǔn)是多少 ... 276瀏覽 文章 對于醉駕五年以后可以考駕駛證嗎 ... 742瀏覽 文章 交通事故保險賠償法律責(zé)任的劃分 ... 147瀏覽 文章 刮蹭第二天算肇事逃逸嗎_刮蹭第 ... 240瀏覽 文章 假如雙方都對交通事故負責(zé),是否 ... 223瀏覽 文章 刮蹭交強險自己全責(zé)怎么賠償_刮 ... 441瀏覽 文章 乘車遇到車禍司機全責(zé)自己受輕傷 ... 512瀏覽 文章 交通事故處理程序規(guī)定內(nèi)容概要 56瀏覽