1、第一次申訴提交后買家投訴賣家多久會知道 ，若三天之內(nèi)投訴方?jīng)]有響應(yīng)，淘寶會自動撤銷投訴并恢復(fù)買家投訴賣家多久會知道 你買家投訴賣家多久會知道 的個(gè)人店鋪。

2、第二次申訴提交后，若三天之內(nèi)投訴方?jīng)]有響應(yīng)，淘寶小二會介入調(diào)查，大概四天左右給出新的處理結(jié)果。

賠償多少?

1、買家以“未按約定時(shí)間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴，一旦投訴成立，賣家需要賠付買家該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

2、賠付公式買家投訴賣家多久會知道 ：1元≤商品金額*5%≤30元。舉例：買家購買了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費(fèi)，當(dāng)買家投訴賣家“未按約定時(shí)間發(fā)貨”成立；

淘寶投訴商家在哪查看買家投訴賣家多久會知道 ？

1、首先用戶可以使用淘寶客戶端投訴商家，一般要下單后才能投訴，且訂單為交易成功或交易失敗的狀態(tài)下的15天內(nèi)有投訴入口。

2、在手機(jī)淘寶上填寫投訴信息后，可以登入電腦網(wǎng)頁版，查詢投訴的進(jìn)度與結(jié)果。直接輸入網(wǎng)址，登入提交過投訴信息的賬號。

3、進(jìn)入淘寶首頁后，點(diǎn)擊我的淘寶或自己的id，可以進(jìn)入我的淘寶頁面。

4、在我的淘寶頁面，點(diǎn)擊全部功能下的退款維權(quán)按鍵，會展示幾個(gè)子菜單欄

分別為退款管理、售后管理、投訴管理、舉報(bào)管理，這邊需要直接點(diǎn)擊投訴管理。

5、點(diǎn)擊投訴管理以后，就可以看到所有的投訴記錄，在這里可以查詢投訴的編號，投訴的時(shí)間，以及處理的結(jié)果。

法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

淘寶投訴商家后買家投訴賣家多久會知道 ，客服會在3個(gè)工作日內(nèi)介入買家投訴賣家多久會知道 的，基本上是第四天就會有相應(yīng)買家投訴賣家多久會知道 的投訴結(jié)果買家投訴賣家多久會知道 了買家投訴賣家多久會知道 的，耐心等待就可以的。

會通知到商家買家投訴賣家多久會知道 ，就事實(shí)進(jìn)行調(diào)查。

淘寶買家之所以會對于淘寶賣家進(jìn)行投訴，其實(shí)主要也都是為買家投訴賣家多久會知道 了能夠維護(hù)自身的利益，而淘寶其實(shí)對于這個(gè)也是做得比較好的，當(dāng)淘寶小二查實(shí)了淘寶店鋪的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進(jìn)行處理的時(shí)候也會對于買家的損失進(jìn)行補(bǔ)償。

若收到的投訴或舉報(bào)，被淘寶判定投訴或舉報(bào)成立，淘寶將會就您的單次違規(guī)行為進(jìn)行扣分處理，當(dāng)所扣分?jǐn)?shù)累計(jì)到達(dá)一定分值后，將根據(jù)違規(guī)行為所屬類別給予不同檔次的處罰。處罰不可被撤銷。且淘寶對會員因違規(guī)被處罰而造成的損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。

淘寶投訴賣家的影響

具體后果需要看被投訴的類型和投訴的結(jié)果，一般有兩種結(jié)果：

1、淘寶規(guī)定，買家對賣家發(fā)起投訴后，進(jìn)入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。如果投訴成立，會按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰。

2、如果投訴不成立了，就不會有任何影響。

如果是通過平臺客服投訴的話買家投訴賣家多久會知道 ，是不會被賣家知道的。淘寶投訴分為兩種，一種直接在訂單頁面投訴，商家在賣家中心，投訴管理那里就可以看到買家投訴賣家多久會知道 了買家投訴賣家多久會知道 ；一種是通過平臺客服投訴，這種是只有自己和淘寶系統(tǒng)知道的，其買家投訴賣家多久會知道 他人是不知道的。 一般在訂單履行中較為方便。

直接在訂單中進(jìn)行投訴

在淘寶電腦端登錄好賬號后，點(diǎn)擊首頁上方的“我的淘寶”。在我的淘寶頁面，選擇“已買到的寶貝”。在訂單頁面，可以找到“投訴商家”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。點(diǎn)擊需要投訴的賣家商品，按照基礎(chǔ)服務(wù)中的分類點(diǎn)擊進(jìn)去。根據(jù)提示要求填好相關(guān)信息，提交申請，最后靜等專人處理即可。

直接找平臺客服投訴

在淘寶官網(wǎng)找到“聯(lián)系客服”，選擇“消費(fèi)者客服”。在消費(fèi)者窗口可以直接聯(lián)系在線客服也可以通過電話聯(lián)系客服進(jìn)行投訴。

注意事項(xiàng)

訂單投訴只有在退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的15天內(nèi)，或者在交易狀態(tài)為“交易成功”的15天內(nèi)，否則會出現(xiàn)投訴入口已被關(guān)閉的提示。

在碰到損害自己切身利益的時(shí)候，要放手大膽的去投訴，既可以保護(hù)自己，又能懲罰不良商家。

一般來說買家投訴賣家多久會知道 ，不需要超過24小時(shí)。如果買家投訴賣家多久會知道 你舉一個(gè)例子買家投訴賣家多久會知道 ，客戶服務(wù)將幫助買家。