順豐快遞撞人理賠流程
順豐理賠是很完善和清晰順豐快遞撞人理賠流程 的。
如果收件碰到物品損壞順豐快遞撞人理賠流程 ,需要盡量在24小時內(nèi)提出投訴順豐快遞撞人理賠流程 ,這樣順豐客服代表會立刻提交工單,后面順豐公司就會參照公司章程調(diào)查核實具體情況,確定需要理賠順豐快遞撞人理賠流程 的話,順豐會按照物品價值進行賠償。
順豐理賠對象是寄方客戶,如果這邊是收貨方,那么要索賠的話應該與寄方也就是發(fā)貨方確認下,再填寫《索賠授權(quán)書》,這樣就能理賠。
關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定順豐快遞撞人理賠流程 :
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結(jié)客戶在九倍運費的限額內(nèi),對非月結(jié)客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償
第一次理賠,想問一下順豐理賠的流程?首先順豐快遞撞人理賠流程 ,你要將損壞的貨物順豐快遞撞人理賠流程 ,拍照片保留下來,還要保存著快遞單,如果貨物報價了,報價單也要保存好。這些都是理賠的證據(jù),理賠時都要查看的。
然后,打電話給順豐客服,告知其貨物損壞或丟失。提供單號,順豐客服會記錄相關(guān)信息。
順豐客服會將記錄的相關(guān)信息,反饋給地區(qū)理賠人員,要求其迅速處理。
地區(qū)理賠人員會聯(lián)系你,與你進行溝通,商討理賠處理事宜。
在地區(qū)理賠人員采集證據(jù)后,查證屬實,會按照規(guī)定進行賠償?shù)摹?/p>
每個地區(qū)理賠不是一樣的,具體地區(qū)理賠過程按照地區(qū)規(guī)定賠償。
你可以自己登錄順豐的官網(wǎng),上面有理賠的相關(guān)材料。
申請順豐理賠,具體申請方式是怎么樣的?我需要準備哪些資料?引言:隨著網(wǎng)絡時代順豐快遞撞人理賠流程 的不斷發(fā)展順豐快遞撞人理賠流程 ,人們順豐快遞撞人理賠流程 的消費方式和消費觀也發(fā)生了很多變化。隨著近年來順豐快遞撞人理賠流程 的網(wǎng)絡購物普遍興起,在一定程度上也帶動了國內(nèi)順豐快遞撞人理賠流程 的經(jīng)濟運營。那么畢竟是網(wǎng)上購物,當然也避免不了物品受損的現(xiàn)象。那么如果你是采用順豐的運輸方式,然后發(fā)現(xiàn)物品受損了,你需要申請順豐理賠,你要注意哪些問題呢?
一:那么順豐理賠的流程是什么呢?
順豐作為一個很大的物流運輸公司,私底下是有很完善和清晰的操作系統(tǒng)。你的物品受到了損壞的話,如果你想要得到順豐的理賠的話,是需要在24小時內(nèi)提起投訴,然后順豐客服會立即提交他的工作單,然后物流公司就會調(diào)查具體的情況,如果真的是需要理賠的話,順豐公司會按照物品的價值進行賠償,另外一種情況就是,如果理賠的對象是寄件方人,而這邊是收貨方,如果要所求賠償?shù)脑拺撛谟趯Ψ酱_認發(fā)貨后再填寫《索賠授權(quán)書》,這樣你才能夠得到順豐的理賠。
二:關(guān)于順豐理賠有哪些規(guī)定呢?
當如果物流包裹是因為順豐公司造成的話,順豐公司會造價賠償。如果寄件人所寄出的東西價值超過2萬元以上的貴重物品需要在順豐物流公司提出保護,如果未經(jīng)提前告知物流公司而造成物品的損壞,物流公司是有權(quán)不按照賠償2萬元以上的理賠金。還有就是托寄物殘值是由物流公司和寄件人雙方協(xié)商處理的。
三:在申請理賠金的時候要準備哪些材料呢?
為了能更好的保證廣大消費者在接到物品發(fā)現(xiàn)破損后,向物流公司索要理賠能夠順利得到賠償,是需要申請方準備好一些有必要的材料,然后拿給物流公司進行確認,是否物件真的破損。在此申請理賠時要準備貨物單號,保價單物品的包裝圖片損壞圖片和物品的價格等證據(jù),然后發(fā)給物流公司經(jīng)過審查通過之后才能順利得到理賠金。
大家知道順豐理賠標準是什么嗎?如何掌握順豐理賠?順豐理賠標準只有進行了等值保價才能獲得等價值賠付。超值保價雖然也可以順豐快遞撞人理賠流程 ,但和等值保價的賠付標準是一樣的順豐快遞撞人理賠流程 ,而不足額保價則只能獲得部分賠償。
按照順豐出臺的相關(guān)條款順豐快遞撞人理賠流程 ,用戶只有辦理了等值保價順豐快遞撞人理賠流程 ,在郵寄物品過程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價值賠償。否則將自動視物品的價值不超過1000元,賠付的金額也會以7倍快遞費用作為上限。
因此,用戶想要避免各種問題導致的經(jīng)濟損失,最重要的就是要辦理等值保價服務,這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ),尤其是郵寄貴重物品的用戶,一定要辦理保價,否則有可能因此面臨嚴重的經(jīng)濟損失。
擴展資料:
順豐理賠介紹如下:
在辦理保價的基礎(chǔ)上,一旦出現(xiàn)丟件、損壞或者徹底延遲,用戶就可以要求索賠。當然還有一些需要注意和做好的,將這些措施做好對及時獲得順豐理賠也很重要。
比如及時反映情況,根據(jù)順豐的條款,像物品損壞這種情況,用戶最好在簽收之后的24小時內(nèi)發(fā)起理賠。而丟件和徹底延遲則是在原本規(guī)定的送達時間還沒有收到物品,同時和快遞人員確認之后的24小時內(nèi)發(fā)起理賠。
參考資料來源:人民網(wǎng)-一箱荔枝全爛了 順豐:遭臺風航空改陸運按規(guī)定來賠償
參考資料來源:人民網(wǎng)-保價2萬 快件損壞為何只賠250元?
順豐理賠規(guī)則是什么?關(guān)于賠償順豐快遞撞人理賠流程 的規(guī)定順豐快遞撞人理賠流程 :
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結(jié)客戶在九倍運費的限額內(nèi),對非月結(jié)客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償順豐快遞撞人理賠流程 ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。
相關(guān)內(nèi)容解釋:
為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:
1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。
2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
關(guān)于費用和發(fā)票的約定:
1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標準以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應當償還本公司墊付的上述出/入倉費等額外費用,并向本公司支付附加服務費。附加服務費標準以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
用順豐快遞的東西被損壞了,如何申請順豐理賠?順豐理賠流程相對還是很簡單快捷順豐快遞撞人理賠流程 的順豐快遞撞人理賠流程 ,我直接在小程序上就可以申請了,直接填寫《索賠授權(quán)書》,就可以開始申請理賠了。
科技實力
順豐一向重視并積極投入建設各項智慧物流設施,涵蓋大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈、AI智能決策、智慧物流地圖、自動分揀設備、智能硬件、物流無人機、數(shù)字化倉儲、智慧包裝、信息安全等多個方面。
截止2018年底,順豐已獲得及申報中的專利共有1,645項,軟件著作權(quán)649個。
在國內(nèi)快遞行業(yè)專利申請量排名第一,專利覆蓋無人機、智能分揀、大數(shù)據(jù)運用、智慧物流網(wǎng)絡建設、自動駕駛、包裝保鮮技術(shù)等物流核心、突破性領(lǐng)域,技術(shù)的應用和突破強力推動了對應物流環(huán)節(jié)中的運營優(yōu)勢。
解決方案
順豐致力成為基于順豐DNA,以數(shù)據(jù)和科技驅(qū)動,為企業(yè)重塑供應鏈、提供多場景產(chǎn)品化的綜合解決方案提供商。為不同行業(yè)提供供應鏈于寧執(zhí)行管理、戰(zhàn)術(shù)計劃及優(yōu)化和戰(zhàn)略規(guī)劃的三個層面的服務。
以上內(nèi)容參考:百度百科-順豐速運