2025發(fā)生輕微交通事故后的處理流程_29起輕微事故
交通事故應急處理五步法
一、開啟警示裝置保護現(xiàn)場
事故剛發(fā)生時,駕駛員要立即按下雙閃燈開關。黃色警示燈會在車輛前后同時閃爍。接著從后備箱取出三角警示牌,將支架打開放在車后。城市道路要放在車后50米處,高速公路要放在150米外。這樣做能提醒后方車輛,減少再次發(fā)生事故的可能。
二、核查證件確認責任方
雙方駕駛員要互相查看三樣證件。第一是駕駛證,確認照片與本人一致,檢查有效期是否過期。第二是行駛證,核對車牌號碼和車輛信息是否匹配。第三要查看擋風玻璃上的年檢標志,確認車輛通過最新年度檢驗。如果發(fā)現(xiàn)對方沒帶駕駛證、車輛沒年檢或者司機有酒駕嫌疑,要馬上撥打122報警。在警察到來前,事故車輛必須保持原位。
三、拍攝現(xiàn)場照片留證據
用手機拍攝五類照片。第一張從事故現(xiàn)場10米外拍攝,要拍到兩車位置和道路標線。第二張拍攝車輛碰撞部位,清楚顯示刮擦痕跡或凹陷程度。第三張拍攝對方車輛車牌特寫。第四張要拍到駕駛員站在自己車旁的全身照。最后拍攝道路周邊的顯著標志,比如電線桿編號、商店招牌或特殊路標。這些照片既能用于保險理賠,也能防止對方事后否認事故責任。
四、聯(lián)系保險公司備案
完成拍照后,雙方要各自聯(lián)系投保公司。撥打保險公司客服電話時,要準確說明三個信息:事故發(fā)生的具體時間、詳細地點(包括道路名稱和方位)、車輛受損部位情況。客服人員會登記信息并發(fā)送報案短信,短信中的數字編碼就是報案號。這個號碼要妥善保存,后續(xù)修車和理賠都要用到。
五、填寫協(xié)議完成處理
拿到報案號后,雙方要填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》。如果車上沒有準備紙質協(xié)議,可以用普通白紙代替。需要寫明的內容包括:雙方姓名、聯(lián)系方式、車牌號碼、事故經過描述、責任劃分意見。特別要注意在責任認定部分,要寫明是"全責"還是"同責"。最后由雙方簽字并按手印確認。協(xié)議書一式兩份,各自保存好。
事故處理后續(xù)注意事項
完成上述步驟后,雙方要約定定損時間。單方責任事故需要到責任方的保險公司辦理手續(xù)。雙方共同責任的情況,可以選擇任何一方的保險公司。如果對賠償金額有爭議,或者對方拖延處理,可以聯(lián)系交警部門介入調解。遇到人員受傷、車輛無法移動等復雜情況,建議及時咨詢專業(yè)律師。法律工作者能幫助審查證據材料,指導當事人維護合法權益。
重要提示:拍攝照片時要確保自身安全,盡量在車內完成拍攝。夜間處理事故要穿反光背心,使用手機閃光燈時避免直視鏡頭。遇到責任方拒不配合的情況,不要發(fā)生肢體沖突,應立即報警處理。保留好所有維修發(fā)票和醫(yī)療單據,這些都是保險理賠的必要憑證。