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中通快遞丟件怎么賠償

在線問法 時(shí)間: 2024.05.14
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法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,保價(jià)郵件如果發(fā)生丟失、損毀或者是造成短少的,則按照實(shí)際損失價(jià)值進(jìn)行賠償,若消費(fèi)者未提前給與商家任何說明,在商家發(fā)貨后聯(lián)系商家說要退款,此時(shí)如果和商家協(xié)商一致拒簽快遞,快遞費(fèi)由雙方具體協(xié)商,按理需要消費(fèi)者出退回運(yùn)費(fèi),根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定中通快遞丟件怎么賠償:“郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件中通快遞丟件怎么賠償?shù)膿p失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)中通快遞丟件怎么賠償?shù)慕o據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償。
中通快遞丟了賠償流程

中通快遞賠償流程如下中通快遞丟件怎么賠償 :1、客戶投訴;2、公司調(diào)查核實(shí);3、調(diào)查核實(shí)完畢確認(rèn)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人責(zé)任;4、下達(dá)給責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人“責(zé)任事故通知書”;5、“責(zé)任事故備案表”交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字;6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用;7、支付客戶中通快遞丟件怎么賠償 ,并回訪客戶滿意度。當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,可要求買方進(jìn)行相應(yīng)賠償。

快遞包裹丟失怎么賠償

根據(jù)法律規(guī)定一般是賠償三倍郵寄費(fèi)用。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定中通快遞丟件怎么賠償 :“郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件中通快遞丟件怎么賠償 的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)中通快遞丟件怎么賠償 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償?!?/p>

快遞拒收退回運(yùn)費(fèi)問題需要分三種情況進(jìn)行討論。

1、包郵商品

包郵商品拒簽郵費(fèi)只需要計(jì)算退回運(yùn)費(fèi)誰出,郵費(fèi)的計(jì)算要從消費(fèi)者拒簽的原因推拒。若消費(fèi)者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退款,或已經(jīng)旺旺聯(lián)系商家無需發(fā)貨,商家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨,此時(shí)拒簽的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

若消費(fèi)者未提前給與商家任何說明,在商家發(fā)貨后聯(lián)系商家說要退款,此時(shí)如果和商家協(xié)商一致拒簽快遞,快遞費(fèi)由雙方具體協(xié)商,按理需要消費(fèi)者出退回運(yùn)費(fèi)。

2、不包郵商品

在消費(fèi)者申請(qǐng)退款后發(fā)貨的,拒簽運(yùn)費(fèi)不管是否包郵都由商家支付。

消費(fèi)者無故拒簽,按理來回運(yùn)費(fèi)都需要由消費(fèi)者支付。消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí)一般商家會(huì)要求扣除寄出的運(yùn)費(fèi)。

3、因快遞問題而拒收

消費(fèi)者在簽收快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時(shí)注意拍照留作證據(jù)。拒簽后聯(lián)系商家,發(fā)送照片,說明情況。再協(xié)商,重新發(fā)貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進(jìn)行賠償。

法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

中通快件弄丟快遞公司該如何賠償?

賠償標(biāo)準(zhǔn)中通快遞丟件怎么賠償 ,以是否保價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)中通快遞丟件怎么賠償 ,有所區(qū)別。中通快遞未保價(jià)快件中通快遞丟件怎么賠償 ,文件類一單最高按人民幣300元賠償。包裹類按一公斤15元賠償中通快遞丟件怎么賠償 ,但每單賠償最高不超過500元人民幣。雙方需要確認(rèn),所交寄的物品的實(shí)際價(jià)格不超過人民幣10萬元進(jìn)行賠償。保價(jià)費(fèi)就按照物品價(jià)值的百分之一到百分之三計(jì)收。

中通快遞已保價(jià)快件,則是按照物品聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償。若是因?yàn)榭爝f公司的過錯(cuò)而造成托寄物品毀損、滅失的,該快遞公司應(yīng)免除此次運(yùn)費(fèi)。保價(jià)郵件如果發(fā)生丟失、損毀或者是造成短少的,則按照實(shí)際損失價(jià)值進(jìn)行賠償。但是賠償金額最多不超過相關(guān)類似快件的保價(jià)金額。

相關(guān)信息

中通快遞現(xiàn)已成為國內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模較大、第一方陣中發(fā)展較快的快遞企業(yè),中通快遞2019年繼續(xù)保持中通快遞丟件怎么賠償 了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,全年完成業(yè)務(wù)量121.2億件,同比增長42.2%,超出行業(yè)平均增速16.9個(gè)百分點(diǎn)。市場份額較2018年擴(kuò)大2.3個(gè)百分點(diǎn)至19.1%。

盈利水平保持了持續(xù)穩(wěn)健的增長,全年調(diào)整后凈利潤較上年同期增長26.0%,超出市場預(yù)期。服務(wù)質(zhì)量方面,在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領(lǐng)先。 截至2020年3月31日,中通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)約30000個(gè),分撥中心90個(gè),網(wǎng)絡(luò)合作伙伴約為4850家,長途車輛數(shù)量超過7700輛,干線運(yùn)輸線路超過2900條。

中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn)?

未保價(jià)快件中通快遞丟件怎么賠償 ,包裹丟失中通快遞丟件怎么賠償 的賠償上限為人民幣500元。

中通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)

因快遞服務(wù)組織原因?qū)е驴旒诱`、損毀、遺失中通快遞丟件怎么賠償 的中通快遞丟件怎么賠償 ,快遞服務(wù)組織按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償:

1、延誤:快件未按約定或承諾的時(shí)效送達(dá)的,免除相應(yīng)的快遞服務(wù)費(fèi)用。

2、損毀或遺失:

物品價(jià)值在500元(含)以內(nèi)的,按照實(shí)際損失賠償。

物品價(jià)值高于500元的,保價(jià)快件按照實(shí)際損失賠償,但最高不超過保價(jià)金額中通快遞丟件怎么賠償 ;未保價(jià)快件,按實(shí)際損失賠償,但最高不超過500元/票。

上述賠償范圍不包括預(yù)期收益、利潤、商業(yè)機(jī)會(huì)等任何間接損失。

相關(guān)介紹:

《中華人民共和國郵政法》第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后,對(duì)國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對(duì)國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

查詢國際郵件或者查詢國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶;查詢其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。

中通快遞丟了怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)

中通快遞丟了賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、快件未按約定或承諾中通快遞丟件怎么賠償 的時(shí)限內(nèi)送達(dá)的,免除相應(yīng)的快遞服務(wù)費(fèi)用中通快遞丟件怎么賠償 ;

2、快件發(fā)生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的,按以下方式賠償:

3、未保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過人民幣500元;

4、已保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過申報(bào)價(jià)值;如快件未足額保價(jià)的,則賠償金額按保價(jià)率折扣;

5、除本協(xié)議另有約定外,未保價(jià)且無法提供有效價(jià)值證明的,則按照該票快件的快遞服務(wù)費(fèi)的3倍賠償。

無論在何種情況下,快遞服務(wù)組織均不對(duì)預(yù)期收益、利潤、商業(yè)機(jī)會(huì)等任何間接損失進(jìn)行賠償。

《快遞市場管理辦法》

第三條

本辦法所稱快遞,是指在承諾的時(shí)限內(nèi)快速完成的寄遞活動(dòng)。寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個(gè)人或者單位的活動(dòng),包括收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)。

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當(dāng)事人為公司開車運(yùn)輸貨物途中發(fā)生交通事故,導(dǎo)致車內(nèi)乘客受傷,公司拒不承擔(dān)賠償責(zé)任,難道要自己承擔(dān)近30萬元的賠償款嗎?我們起訴至法院,提供了大量證據(jù),法院判決公司承擔(dān)賠償責(zé)任!

北京交通事故律師-許瑞林

09-28 15:55

中通快遞丟件怎么賠償

法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,保價(jià)郵件如果發(fā)生丟失、損毀或者是造成短少的,則按照實(shí)際損失價(jià)值進(jìn)行賠償,若消費(fèi)者未提 ...
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交通事故成功和解,快速拿到23萬賠償款!元甲律所專業(yè)調(diào)解談判,在傷者承擔(dān)次要責(zé)任情況下,爭取到了最高賠償款!感謝當(dāng)事人認(rèn)可,讓我們的工作充滿意義和價(jià)值!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:32

贈(zèng)品圓通快遞丟件了怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》贈(zèng)品圓通快遞丟件了怎么賠償:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件贈(zèng)品圓通快遞丟件了怎么賠償?shù)膿p失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,(三)因不可抗力或者其贈(zèng)品圓通快遞丟件了 ...
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當(dāng)事人鄭先生騎電動(dòng)車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對(duì)方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

圓通快遞丟件了怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償圓通快遞丟件了怎么賠償,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé) ...
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歷時(shí)兩個(gè)月和解 十次以上的磋商談判 終于幫助客戶成功和解????????????

北京交通事故律師-許瑞林

10-09 17:30

圓通快遞丟件怎么賠償寄件方

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件圓通快遞丟件怎么賠償寄件方的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部 ...
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住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細(xì)節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

包郵快遞丟件怎么賠償

去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會(huì)讓包郵快遞丟件怎么賠償你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會(huì)讓包郵快遞丟件怎么賠償你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》包郵快遞丟件怎么賠償:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-23 14:44

ems快遞丟件怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)

2、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償分損毀或短少按實(shí)際損失的價(jià)值予以賠償ems快遞丟件怎么賠償標(biāo)準(zhǔn),但賠償額不得超過保價(jià)金額,ems丟失怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)郵政把快遞弄丟ems快遞丟件怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)了ems快遞丟件怎么賠償標(biāo)準(zhǔn),有保價(jià)ems快遞丟件怎么 ...
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一場交通事故,導(dǎo)致兩位至親去世。當(dāng)事人希望這一生和律師沒有任何交集,卻世事難平??????希望在時(shí)間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

丹鳥快遞丟件怎么賠償

部分損毀或者內(nèi)件短少的丹鳥快遞丟件怎么賠償,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償,如果快遞公司把快遞弄丟了怎么賠償快遞方對(duì)給據(jù)郵件丹鳥快遞丟件怎么賠償?shù)膿p失依照下列規(guī)定賠償?shù)B快遞丟件怎么賠償:(一)保價(jià)丹鳥快遞丟 ...
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收到一位成都市民不具名當(dāng)事人的一封深情感謝信,當(dāng)事人說:“我所獲得的不僅僅是物質(zhì)賠償,更多的是對(duì)我合法權(quán)益的維護(hù)和尊嚴(yán)的尊重”??

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:08

快遞不退不換是霸王條款嗎

律師回復(fù)中...
2024-10-11 15:15

圓通快遞公司丟件了怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》圓通快遞公司丟件了怎么賠償:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的圓通快遞公司丟件了怎么賠償,按照保價(jià)額賠償圓通快遞公司丟件了怎么賠償,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的 ...
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一上午談了兩場和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時(shí)間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

圓通快遞丟件怎么賠償

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,2、對(duì)已保價(jià)物品圓通快遞丟件怎么賠償?shù)膿p毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

圓通快遞丟件怎么賠償流程

2、對(duì)已保價(jià)物品的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時(shí)市場的平均價(jià)計(jì)算)進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過投保金額圓通快遞丟件怎么賠償流程,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:第四十七條 郵 ...
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當(dāng)發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 17:48

快遞公司丟件不賠償怎么辦

《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按 ...
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北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49

圓通快遞證件丟件了怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件圓通快遞證件丟件了怎么賠償?shù)膿p失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償圓通快遞證件丟件了怎么賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上5萬元以下的罰款, ...
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哪種情形錄音證據(jù)副本視為原件 實(shí)踐中對(duì)于電子數(shù)據(jù)是否可視為原件的電子復(fù)本,可依據(jù)以下情形進(jìn)行考察: (1)可準(zhǔn)確反映原始數(shù)據(jù)內(nèi)容的輸出物或顯示物;(2)具有最終完整性和可供隨時(shí)調(diào)取查用的電子復(fù)本;(3)雙方當(dāng)事人均未提出原始性異議的電 ...

北京交通事故律師-趙金保

07-28 18:57

ems國際快遞丟件怎么賠償

2、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償分損毀或短少按實(shí)際損失ems國際快遞丟件怎么賠償?shù)膬r(jià)值予以賠償,但賠償額不得超過保價(jià)金額,ems快遞丟失怎么賠償1、保價(jià)郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報(bào)ems國際快遞丟件怎么賠償?shù)谋r(jià)金額,快遞丟件了 ...
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北京交通事故律師-趙金保

10-08 16:18

中通快遞丟件了怎么賠償

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍中通快遞丟件了怎么賠償,中通快遞公司丟失貨物怎么賠償快遞公司丟失貨物屬于未保價(jià)中通快遞丟件了怎么賠償?shù)慕o據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少 ...
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