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如果不行您可以打消費(fèi)者協(xié)會(huì)（12315）表示服務(wù)態(tài)度差等問題或進(jìn)入國美內(nèi)部投訴系統(tǒng)進(jìn)行投訴，也可以聯(lián)系工商所解決哦12315如何投訴國美 ！

1、如果是產(chǎn)品質(zhì)量有問題你可以直接撥打國美的客服電話400-811-3333進(jìn)行投訴要求解決問題。

2、如果國美存在違反消費(fèi)者的不法或者拒不解決問題的12315如何投訴國美 ，你可以向朝陽區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)檢舉。

3、如果上述方法都不能解決你的問題，那么你可以向朝陽區(qū)工商行政登記部門舉報(bào)，讓政府干涉，但是這個(gè)就需要你有足夠的證據(jù)來說明你的問題是由國美的過失造成的。

4、最后就是你準(zhǔn)備好材料向法院提起民事訴訟12315如何投訴國美 了。

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你可以嘗試撥打12315，說明情況，投訴維權(quán)，還要致電國美公司總部，反應(yīng)此問題，并且對(duì)工作人員的態(tài)度進(jìn)行投訴，我曾經(jīng)就把一個(gè)國美的工作人員投訴回家12315如何投訴國美 了。

這種情況12315如何投訴國美 你可以要求無條件退換機(jī)12315如何投訴國美 ，如果商場不給協(xié)調(diào)，先向TCL售后投訴，再向12315投訴。