如何快遞申請理賠
法律分析如何快遞申請理賠 :1、索賠申告。寄件人在超出快遞服務(wù)組織承諾如何快遞申請理賠 的服務(wù)時限、并且不超出快件受理索賠期限內(nèi)如何快遞申請理賠 ,可以依據(jù)索賠因素向快遞服務(wù)組織提出索賠申告??爝f服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫后遞交給快遞服務(wù)組織。
2、索賠受理。快遞服務(wù)組織應(yīng)在收到寄件人如何快遞申請理賠 的索賠申告單24小時內(nèi)答復(fù)寄件人,并告知寄件人索賠處理時限。
3、索賠處理時限。索賠處理時限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開始,到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時間間隔??爝f服務(wù)組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應(yīng)不超過:
(1)同城和國內(nèi)異地快件為30個日歷天(b) 港澳和臺灣快件為30個日歷天(c) 國際快件為60個日歷天。
4、賠金支付??爝f服務(wù)組織與寄件人就賠償數(shù)額達成一致后,應(yīng)在7個日歷天內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。
5、索賠爭議的解決。寄件人與快遞服務(wù)組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協(xié)商,協(xié)商不一致的,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式,如選擇仲裁,應(yīng)在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構(gòu)。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
快遞丟失怎么理賠快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩如何快遞申請理賠 ,可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話如何快遞申請理賠 ,一般沒人接。最好打當(dāng)?shù)厝绾慰爝f申請理賠 的快遞電話如何快遞申請理賠 ,一般需要三天左右。 3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員如何快遞申請理賠 ,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi)會有回復(fù)。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結(jié)果不滿意,可以再次申訴。
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中通快遞怎么申請賠償1、首先去寄快遞如何快遞申請理賠 的地方如何快遞申請理賠 ,索要底單。打申通的客服查詢單號如何快遞申請理賠 ,通過你的手機號碼可以查詢到如何快遞申請理賠 ,依據(jù)單號看上面賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
2、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務(wù)費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,中通不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、對于保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發(fā)生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。
4、快件發(fā)生丟失、損毀或短少,免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。
5、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,中通公司不負(fù)其責(zé)。
快遞損壞怎么申請理賠詢問快遞公司工作人員即可。
各快遞公司的具體賠償方式和金額會有所不同。根據(jù)新的郵政法如何快遞申請理賠 ,只賠償運費的三倍。一些快遞或物流公司在運單上或背面都有運輸條款,上面一般都會提到。它們都是按運費的2-10倍計算,其他的則是根據(jù)包裹的重量進行補償。根據(jù)郵件滅失或者全部損壞的,按照保險價值賠償如何快遞申請理賠 ;保價郵件部分損壞或者內(nèi)容短少的,郵件的實際損失,按照保價額占郵件總值的比例賠償。
拓展資料:
一、相關(guān)法律
《郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
二、申通快遞損壞快遞怎么賠付
申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn):
1、托運人可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務(wù)品種。
2、如托運人對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。
3、選擇不保價服務(wù)品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過托運人已支付快遞費用的5倍賠償。
4、選擇保價服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的百分之一計收。
5、托運人在向快遞服務(wù)單位辦理保價手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗確認(rèn),取得快遞服務(wù)單位開具并蓋有公章戳記的保價單據(jù)。