圓通快遞丟件找誰賠償
您好圓通快遞丟件找誰賠償 ,圓通快遞寄丟了,這個毋庸置疑,肯定是由圓通公司來進行賠償。首先要撥打圓通公司圓通快遞丟件找誰賠償 的投訴電話。把你的詳細情況小客服人員介紹清楚。如果圓通公司沒有積極來處理這個事情,您可以在微信關注國家郵政總局官方公眾號,在國家郵政總局官方公眾號上進行投訴,一般48小時會有滿意答復。
圓通快遞把件弄丟了,我該如何向他們賠償?如果有保值圓通快遞丟件找誰賠償 ,則按何值價格賠償。如果無保值圓通快遞丟件找誰賠償 ,原則最多只能按三倍郵費價格賠償。
根據《中華人民共和國郵政法》圓通快遞丟件找誰賠償 :
第四十七條 郵政企業(yè)對給據郵件圓通快遞丟件找誰賠償 的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償圓通快遞丟件找誰賠償 ;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業(yè)不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
公司簡介
上海圓通速遞(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是國內大型民營快遞品牌企業(yè),致力于成為“引領行業(yè)發(fā)展的公司”,以“創(chuàng)民族品牌”為己任,以實現“圓通速遞——中國人的快遞”為奮斗目標。始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務宗旨和“誠信服務,開拓創(chuàng)新”的經營理念。公司擁有10個管理區(qū)、58個轉運中心、5100余個配送網點
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如果你用快遞單號查詢到快件在某個位置已經停留五天沒有更新,很有可能快件已經丟失了。如果你是發(fā)件人就該趕快帶著發(fā)件兒時圓通快遞丟件找誰賠償 的底單去快遞網點查問。有時候是因為系統圓通快遞丟件找誰賠償 的問題不能進行更新。這種情況快件并沒有在本地滯留而是按正常的速度在運輸中。
這種情況一般很少,但是有出現過的。發(fā)現快遞在一個地方不動了,超過正常時間的時候,我們可以查看自己的快件是什么快遞公司派送。在網絡搜索快遞公司的在線客服電話,咨詢在線客服。咨詢前需要提前準備好自己的快遞運單號,以便客服查詢。