申通快遞破損不賠償怎么辦
根快遞法申通快遞破損不賠償怎么辦 的規(guī)定申通快遞破損不賠償怎么辦 ,損壞物品的話申通快遞破損不賠償怎么辦 ,是可以按照運(yùn)費(fèi)的3~10倍來(lái)賠償,如果沒(méi)有保障的情況下,保價(jià)的情況下是要進(jìn)行一個(gè)損壞評(píng)估的。但基本上都是按照保價(jià)的價(jià)值來(lái)進(jìn)行賠償
申通快遞倒閉了,千萬(wàn)不能發(fā)申通快遞了,東西丟了,壞了根本就沒(méi)有辦法賠付,現(xiàn)在東西壞了怎么辦?申通快遞并沒(méi)有倒閉啊。昨天還在微博中看到申通官方更新微博。你可以去看一下。
如果你收到申通快遞破損不賠償怎么辦 的快遞是在配送中弄壞的申通快遞破損不賠償怎么辦 ,那就要和快遞公司索賠,要求商家協(xié)助一起處理,另外就是快遞過(guò)程沒(méi)有問(wèn)題時(shí)要找商家退貨,重新發(fā)貨。這些過(guò)程最好都先通過(guò)各個(gè)公司的售后服務(wù)電話備案。
投訴快遞具體流程:
1、首先向快遞公司投訴,每個(gè)快遞官網(wǎng)都有客服電話,找人工客服投訴即可。
2、如果向快遞公司投訴沒(méi)有解決問(wèn)題,還可以登錄國(guó)家郵政局官方去申訴。
申訴有兩個(gè)條件才能發(fā)起:①向快遞公司投訴滿7天。②向快遞公司投訴未滿7天但是你對(duì)處理結(jié)果不滿意。
一般向國(guó)家郵政總局投訴后,24小時(shí)內(nèi)會(huì)有快遞公司人員聯(lián)系你解決問(wèn)題。之后你所在地的郵政管理局相關(guān)人員還會(huì)對(duì)你回訪,詢問(wèn)是由及解決情況。
3、如果以上都不能解決,最后只有向人民法院提起民事訴訟維權(quán)(這時(shí)你把投訴過(guò)程要注意收集好材料以及一些相關(guān)證據(jù)備用)
其實(shí)每個(gè)快遞公司快遞單上都有明文規(guī)定有保價(jià)賠償,如果你沒(méi)有保的話只能按照快遞費(fèi)的百分之幾來(lái)賠償??爝f保價(jià)服務(wù)既能方便消費(fèi)者維權(quán),避免快遞丟失、損壞后消費(fèi)者由于維權(quán)手續(xù)繁雜而自認(rèn)倒霉,又為快遞公司減少了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還減少維權(quán)機(jī)構(gòu)調(diào)查市價(jià)的工作,提高了維權(quán)機(jī)構(gòu)的工作效率。然而,在實(shí)際生活中,快遞保價(jià)在申通快遞破損不賠償怎么辦 我國(guó)消費(fèi)者中受眾度并不高。很多消費(fèi)者或因時(shí)間緊張,或因物品價(jià)值不高,或因快遞公司未口頭提醒等原因,在填寫快遞單時(shí)并未仔細(xì)閱讀快遞單正、反面的具體內(nèi)容,僅僅填寫收寄人的地址、聯(lián)系電話等信息,最后簽字確認(rèn)了事。殊不知,快遞單上的具體條款對(duì)物品在快遞過(guò)程中被毀損、被遺失后的維權(quán)具有重要影響。其次,每個(gè)快遞公司關(guān)于快遞保價(jià)的制度不同,一般來(lái)說(shuō),快遞保價(jià)服務(wù)承保最高額為1萬(wàn)元人民幣,保價(jià)費(fèi)用在5%-3%之間。最后,由于保價(jià)費(fèi)率偏高,大部分快遞公司的保價(jià)費(fèi)率均為3%,這意味著一件價(jià)值1000元的快件在大多數(shù)快遞公司的保價(jià)就到達(dá)30元,更別說(shuō)價(jià)值更高的貴重物品。面臨高昂的保價(jià)費(fèi),不少消費(fèi)者選擇了不保價(jià)或者降低了保價(jià)金額,這讓他們承擔(dān)了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)貴重物品的賠償,不少消費(fèi)者即使保價(jià)也未必如愿獲賠。當(dāng)然,由于保價(jià)金額是由消費(fèi)者自己填寫,快遞公司事先沒(méi)有對(duì)快件進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,因此,很多時(shí)候當(dāng)消費(fèi)者無(wú)法證明貨物的真實(shí)價(jià)值時(shí),快遞公司也確實(shí)有理由不按照保價(jià)金額賠償。
以上就是我給你的建議,希望可以幫助到你,如有幫助望采納申通快遞破損不賠償怎么辦 ?。。≈x謝!
申通損壞理賠怎么處理申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)申通快遞破損不賠償怎么辦 :
1、托運(yùn)人可根據(jù)交寄快件物品申通快遞破損不賠償怎么辦 的重要性、易損性等申通快遞破損不賠償怎么辦 ,自主選擇保價(jià)或不保價(jià)快遞服務(wù)品種。
2、如托運(yùn)人對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)申通快遞破損不賠償怎么辦 ,則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。
3、選擇不保價(jià)服務(wù)品種的申通快遞破損不賠償怎么辦 ,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。
4、選擇保價(jià)服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元,若快件物品毀損滅失的,則按實(shí)際損失賠償;保價(jià)費(fèi)按照所保價(jià)快件物品價(jià)值的百分之一計(jì)收。
5、托運(yùn)人在向快遞服務(wù)單位辦理保價(jià)手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價(jià)值的有效憑證,經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗(yàn)確認(rèn),取得快遞服務(wù)單位開(kāi)具并蓋有公章戳記的保價(jià)單據(jù)。