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航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn)

在線問法 時(shí)間: 2024.04.13
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飛機(jī)行李托運(yùn)丟失如何賠償?

飛機(jī)托運(yùn)行李丟失航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償金額一般不高于100元人民幣/公斤(或等值外幣)航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) ;如行李價(jià)值不足100元人民幣/公斤(或等值外幣)的航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) ,則根據(jù)行李的實(shí)際價(jià)值賠償。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民用航空法》第一百二十五條

因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件,造成旅客的托運(yùn)行李毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

航空賠償標(biāo)準(zhǔn)

法律分析航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) :在旅客、行李運(yùn)輸中,經(jīng)承運(yùn)人證明,損失是由索賠人航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的過錯(cuò)造成或者促成航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的過錯(cuò)航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的程度,相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。旅客以外的其他人就旅客死亡或者受傷提出賠償請求時(shí),經(jīng)承運(yùn)人證明,死亡或者受傷是旅客本人的過錯(cuò)造成或者促成的,同樣應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯(cuò)的程度,相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國民用航空法》 第一百二十九條 國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額按照下列規(guī)定執(zhí)行:

(一)、對每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位是,旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

(二)、對托運(yùn)行李或者貨物的賠償責(zé)任限額,每公斤為17計(jì)算單位。旅客或者托運(yùn)人在交運(yùn)托運(yùn)行李或者貨物時(shí),特別聲明在目的地點(diǎn)交付時(shí)的利益,并在必要時(shí)支付附加費(fèi)的,除承運(yùn)人證明旅客或者托運(yùn)人聲明的金額高于托運(yùn)行李或者貨物在目的地點(diǎn)交付時(shí)的實(shí)際利益外,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在聲明金額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。托運(yùn)行李或者貨物的一部分或者托運(yùn)行李、貨物中的任何物件毀滅、遺失、損壞或者延誤的,用以確定承運(yùn)人賠償責(zé)任限額的重量,僅為該一包件或者數(shù)包件的總重量是,因托運(yùn)行李或者貨物的一部分或者托運(yùn)行李、貨物中的任何物件的毀滅、遺失、損壞或者延誤,影響同一份行李票或者同一份航空貨運(yùn)單所列其他包件的價(jià)值的,確定承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額時(shí),此種包件的總重齡也應(yīng)當(dāng)考慮在內(nèi)。

如果行李不見了,找都找不著,航空公司應(yīng)該賠多少錢?

賠償標(biāo)準(zhǔn)要看是國內(nèi)航班還是國際航班航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) :

國內(nèi)航班:

如托運(yùn)行李被損壞或丟失航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) ,賠償金額應(yīng)低于100元人民幣/公斤(2.2磅)(或等值外幣)。如行李價(jià)值不足100元人民幣/公斤(2.2磅)(或等值外幣),則根據(jù)行李的實(shí)際價(jià)值賠償。

國際航班:

對于符合《華沙公約》標(biāo)準(zhǔn)的航班,行李賠償限額為每公斤17

SDR*。如行李的實(shí)際損失低于此標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)行李的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。非托運(yùn)行李的賠償限額為332 SDR*。

對于符合《蒙特利爾公約》條件的航班,行李賠償限額為每公斤30美元(或等值外幣)。如果行李的實(shí)際損失低于此標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)行李的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如果能提供適當(dāng)證明,每名旅客托運(yùn)和非托運(yùn)行李的賠償限額為1131

SDR*。

如不能確定行李重量,公司將根據(jù)各級(jí)客艙每乘客免費(fèi)行李上限規(guī)定的重量進(jìn)行賠償。

行李延誤的一次性賠償金額為:經(jīng)濟(jì)艙300元人民幣(或等值外幣),公務(wù)艙400元(或等值外幣),頭等艙500元(或等值外幣)。

行李賠償應(yīng)根據(jù)國航有關(guān)行李運(yùn)輸?shù)囊?guī)定進(jìn)行確認(rèn)。

如果您的行李已經(jīng)投保,我們可為您提供相關(guān)文件,以便您向投保公司索賠。

國際航班行李丟了怎么賠償

根據(jù)《中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第五十一條規(guī)定:

旅客航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) ,按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。

旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。

行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。

構(gòu)成國際運(yùn)輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠償按適用的國際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。

第五十二條規(guī)定:

旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按法定時(shí)限向承運(yùn)人或代理人提出賠償要求,并隨附客票(或影印件)、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 他有關(guān)的證明。

擴(kuò)展資料:

從1996年至今17年間,對于航空旅客行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),僅有過一次提高,至今也已經(jīng)7年。

北國網(wǎng)、遼沈晚報(bào)記者向南航、深航、春秋、國航等多家航空公司客服咨詢,得到的結(jié)果幾乎相同,國內(nèi)航班旅客行李丟失,都照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。

“合法,但已經(jīng)不合理。 ”某航空公司高管人員向記者坦言,此標(biāo)準(zhǔn)雖然符合行業(yè)規(guī)則,但在幾年中物價(jià)上漲的速度,此賠償標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)無法平衡旅客的實(shí)際損失。

“航空公司對旅客的托運(yùn)行李并不重視?!币晃粡臉I(yè)多年的民航業(yè)內(nèi)人士表示,目前部分航空公司都將轉(zhuǎn)運(yùn)旅客行李的工作外包,這些公司負(fù)責(zé)將旅客的行李送上飛機(jī),“如果旅客行李丟了,也賠不了多少錢,與航空客票的利潤相比,根本不算什么。 ”

參考資料來源:百度百科—中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則

參考資料來源:人民網(wǎng)—市民乘國航飛機(jī)價(jià)值8萬行李丟了 航空公司賠2千

托運(yùn)行李損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)

【法律分析】航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) :根據(jù)民航總局航空公司丟失行李賠償標(biāo)準(zhǔn) 的相關(guān)規(guī)定,如旅客的行李箱價(jià)值公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。在國內(nèi)航班中對于乘客托運(yùn)物品丟失的賠償時(shí),將根據(jù)該托運(yùn)物品的重量來進(jìn)行計(jì)算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會(huì)超過50元人民幣,都是按照實(shí)際情況實(shí)際托運(yùn)物品來進(jìn)行實(shí)際計(jì)算。所以作為乘客一般要明確自己托運(yùn)行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r(shí)候只會(huì)按照該乘客享受的免費(fèi)攜帶物品進(jìn)行賠償。

【法律依據(jù)】:《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》 第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。 旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算,無法確定重量時(shí),每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。 旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。 行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。 由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2,000元。 構(gòu)成國際運(yùn)輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠償按適用的國際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。 已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。

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北京交通事故律師-許瑞林

03-26 11:55

國際航空行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

國際航班行李丟了怎么賠償根據(jù)《中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第五十一條規(guī)定:旅客國際航空行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元,第五十二條規(guī)定:旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按法定時(shí)限向承運(yùn)人 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

07-29 09:21

航空公司丟失行李如何賠償

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北京交通事故律師-許瑞林

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航空公司行李賠償標(biāo)準(zhǔn)

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北京交通事故律師-許瑞林

07-14 20:42

航空公司行李延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)

方法被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險(xiǎn)單和個(gè)人身份證明,出示航空公司或其代理人出具航空公司行李延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)的延誤時(shí)間和原因的書面證明,方法被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請理賠,然后填寫申 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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