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拿到快遞東西摔壞了怎么辦

在線問法 時間: 2024.04.03
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發(fā)快遞,快遞把貨摔壞了,一般都怎么處理?快遞會賠償嗎?如果收件人看到貨壞了,拒收,又怎么處理?

快遞把貨摔壞了拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ,一般都會找快遞索賠處理??爝f不會主動賠償,被動賠償也是抵賴,但拿到快遞東西摔壞了怎么辦 我這里拿到快遞東西摔壞了怎么辦 的處理是全額賠償。如果收件人看到貨壞了,進(jìn)行合理拒收,那拿到快遞東西摔壞了怎么辦 你需要和收件人協(xié)商退款或者重發(fā),然后你和快遞公司之間協(xié)商貨物損壞賠償

快遞寄過來把東西摔壞了,怎么賠償!

對保價的快件拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

根據(jù)《快遞暫行條例》:

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

第二十九條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫??爝f服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。

擴(kuò)展資料:

2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)正式實施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起, 網(wǎng)上購物遭遇送貨難,節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點,超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國快遞協(xié)會牽頭,全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)最大電商網(wǎng)購平臺,天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造電商社會化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

2012年5月28日,簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋拿到快遞東西摔壞了怎么辦 了國內(nèi)物流的一線陣營。

其快遞業(yè)務(wù)量占整個國內(nèi)網(wǎng)購快遞市場份額超過90%。協(xié)議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1~3日限時達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá),將補(bǔ)償消費者5~10元快遞費。

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結(jié)果不滿意,消費者可向管理部門申訴。

參考資料來源:百度百科-快遞暫行條例

參考資料來源:百度百科-快遞

快遞的東西碎了怎么辦?

一、快遞碎拿到快遞東西摔壞了怎么辦 了怎么辦

快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背后的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行索賠。

如**快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn)是拿到快遞東西摔壞了怎么辦 :

因快遞服務(wù)組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權(quán)按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選“另行書面約定”項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于保價金額??旒糠謸p毀的,按損失價值比例賠償。

二、快遞發(fā)出了,怎樣追回

快遞發(fā)出去后如果確有需要退回的,發(fā)件人需要及時聯(lián)系您的發(fā)件網(wǎng)點或者收件的快遞員,告知您發(fā)出的快遞的單號,明確告知他您需要退回的意愿,基本上作為發(fā)件人能做的就是這些了,剩下的就需要快遞員的發(fā)件站點去完成了。

當(dāng)然并不是您做完這些就可以高枕無憂的等著收退回的貨物了,國內(nèi)快遞必須是在對方站點派件以前對方未簽收以前才可以退回,如果對方已經(jīng)簽收或者已經(jīng)在派送當(dāng)中估計退回的希望就比較渺茫了。

關(guān)于退貨回來的時間,一般是成功受理以后單程發(fā)過去時間的2倍。比如從您所在地發(fā)到目的地需要3天時間,退回的貨物受理以后一般也是需要至少3天的時候您可以收到退件,另外如果您發(fā)的是國際快遞(港澳臺快遞)申請退回貨物的流程和國內(nèi)快遞基本是一樣的,不同的是快遞的狀態(tài)必須是在尚未出口驗關(guān)前。

綜上所述,在寄快遞的途中,如果快遞損壞了,是可以按照快遞公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行索賠的,如果在寄件的時候有進(jìn)行保價則是按照實際金額賠償,如果沒有保價則賠償金額不會超過100元的。

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北京交通事故律師-許瑞林

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律師的工作強(qiáng)度很高,高腦力、高體力。為了在法律道路上走的更高、更遠(yuǎn),請記得照顧好自己哦!?

北京交通事故律師-許瑞林

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在年前全力爭取幫傷者拿到賠償款,讓傷者一家人安心過年!交通事故理賠糾紛不一定非要打官司,元甲18年理賠經(jīng)驗,與保險公司達(dá)成和解,拿到賠償款26.6萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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當(dāng)事人權(quán)益最大化:河北事故,傷者在河北生活,幫助當(dāng)事人爭取到按照北京標(biāo)準(zhǔn)賠償,并爭取到55歲母親的被扶養(yǎng)人生活費,合計獲得36萬賠償款。當(dāng)事人很認(rèn)可,送來了錦旗。

北京交通事故律師-許瑞林

09-20 09:27