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快遞小哥把快遞放門口丟了

在線問法 時(shí)間: 2024.03.23
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快遞員把快遞放門口丟了誰的責(zé)任

法律分析:快遞員把快遞放門口丟快遞小哥把快遞放門口丟了 了快遞小哥把快遞放門口丟了 ,由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。除非是收件人同意快遞員將包裹放在門口丟了,這時(shí)則由收件人承擔(dān)責(zé)任。收件人只要其能夠證明自己沒有重大過失,沒有簽收包裹的情況下快遞員把快遞放在門口,快遞公司就需要承擔(dān)損失。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成快遞小哥把快遞放門口丟了 他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

快遞放門口丟了誰負(fù)責(zé)

快遞放門口丟快遞小哥把快遞放門口丟了 了誰負(fù)責(zé)需要視情況而定快遞小哥把快遞放門口丟了 ,如果快遞員在簽收人同意的情況下快遞小哥把快遞放門口丟了 ,將快遞放置于門口快遞小哥把快遞放門口丟了 ,丟失后由簽收人負(fù)責(zé),快遞員及快遞公司是不需要負(fù)責(zé)的。

如果快遞員沒征得簽收人同意,就將快遞放置于門口,應(yīng)視其未盡到送件義務(wù),因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問題,由快遞公司負(fù)責(zé)?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。

法律依據(jù)

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十四條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。

對(duì)無法投遞又無法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?,并按照國?wù)院郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理;其中無法投遞又無法退回的進(jìn)境國際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門處理。

1、到付的快件被拒收后,快遞公司就會(huì)通知發(fā)件人,如果發(fā)件人要求退回快件,那么就需要支付退回費(fèi)用,這樣就需要支付雙倍快遞費(fèi)用。

2、如果發(fā)件人不要的,那么快遞公司就會(huì)當(dāng)作無著快件處理,這也是為什么快遞公司收到付的快遞是要雙倍的費(fèi)用的原因,因?yàn)槭怯羞@類拒收而且發(fā)件人不要的風(fēng)險(xiǎn)。

快遞員沒把貨交我手里,放我家門口,結(jié)果弄丟了怎么辦

看責(zé)任在誰那里快遞小哥把快遞放門口丟了 ,快遞員如果沒打電話給你,擅自放在你家門口的快遞小哥把快遞放門口丟了 ;或有發(fā)快遞小哥把快遞放門口丟了 了信息通知快遞放在門口的,你是被通知的,沒經(jīng)過你授權(quán)的,那是快遞員的責(zé)任。

如果快遞員有打電話給你,是你要求放門口的,那責(zé)任在你。門口有監(jiān)控就是最好的,如果沒有,那電梯里有監(jiān)控的,去物業(yè)那里看簽收當(dāng)天快遞員是否有到過你所住的樓層。

權(quán)益規(guī)定:

一是兩個(gè)以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,實(shí)行統(tǒng)一管理和服務(wù)。用戶權(quán)益受到損害的,可以要求該商標(biāo)、商號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

二是細(xì)化收寄規(guī)則。企業(yè)在用戶填寫快遞運(yùn)單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款,遵守禁止寄遞和限制寄遞有關(guān)規(guī)定,告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。

三是明確投遞規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按址投遞,將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。同時(shí)對(duì)無法投遞、無法退回的快件規(guī)定快遞小哥把快遞放門口丟了 了具體處理規(guī)則。

四是進(jìn)一步細(xì)化快件損失賠償規(guī)則??旒l(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)快件,應(yīng)當(dāng)按照約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。

五是切實(shí)保護(hù)用戶信息安全。規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快件運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度,妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù),定期銷毀快件運(yùn)單;企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售或者非法泄露用戶信息。

以上內(nèi)容參考 百度百科—快遞暫行條例

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