客房物品賠償價目表
這個因各酒店物品采購成本價不同客房物品賠償價目表 ,所以賠償?shù)膬r格也不同客房物品賠償價目表 ,別的酒店賠償價目不一定適合客房物品賠償價目表 你的酒店,最好還是自己做,一般根據(jù)客房物品賠償價目表 你酒店所購買的物品成本價翻兩到三倍即可,這個價格也不一定是最后的賠償價格,這個因客人、酒店而定,主要意在讓客人少損壞些酒店物品,有一定的約束作用,酒店并不是靠這個掙錢。僅供參考。
損壞物品賠多少,不該賓館說了算日前,根據(jù)消費者關心的熱點消費問題,市消協(xié)對賓館行業(yè)物品損害賠償情況開展了專題調(diào)查。結果顯示,大多數(shù)賓館的物品損害賠償標準相對市場價格偏高。
房客常遭賓館高價索賠
前不久,外地商客曹先生入住市區(qū)一快捷酒店,退房時總臺服務員說他將房間內(nèi)的一條毛巾被弄臟損壞了,要求賠償40元。他覺得對方是漫天要價,拒絕了對方提出的索賠要求。在雙方協(xié)商下,賓館最終作出讓步,按被損壞毛巾的實際成本收取了少量賠償款。
而不少消費者在住宿期間都遭遇過類似曹先生的經(jīng)歷。
對于這一問題,市消協(xié)調(diào)查員日前便實地暗訪了市區(qū)5家星級飯店和連鎖酒店。暗訪中,調(diào)查員查看了客房的衛(wèi)生狀況、服務設施,重點查看了客房中是否擺放物品損害賠償?shù)南嚓P標識。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),5家酒店各方面情況基本良好,但其自行制定的物品損害賠償標準相對市場價格偏高。比如,某酒店客房用品價目單注有客房物品賠償價目表 :浴巾60元/條、垃圾桶60元/只、空調(diào)遙控器150元、電視遙控器150元、普通電視機(21英寸)2000元/臺等。
“高價”索賠只為警示
采訪中,對于這一高價“索賠”問題,多位賓館酒店負責人在接受記者采訪時表示,星級賓館客房用品大多采用“定制”方式,成本價要高于市場零售價客房物品賠償價目表 ;其次,賓館,尤其是高檔星級賓館,對品質的要求相對嚴格,超市商場銷售的毛巾、浴巾大多原料紗支為40支、60支,星級飯店定制使用的是100支。雖然損害賠償標準高于市場價格,但在處理消費糾紛時,賓館(酒店)方很少生硬地參照公示的價格,而是多與消費者協(xié)商處理,公示價格基本上只起到警示提醒作用,提高消費者對賓館財物的保護意識。
對此解釋,市消協(xié)有關負責人也證實,賓館方面反映的情況與消協(xié)近兩年受理投訴情況相一致,2009年至今,揚州全市消協(xié)共受理賓館行業(yè)投訴22起,未有一例與物品損害賠償有關。
酒店物品損壞賠償制度根據(jù)相關資料查詢顯示客房物品賠償價目表 :調(diào)查。
1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后客房物品賠償價目表 ,要親自檢查被損物品,與客人核實情況。
2、查閱被損物品的賠償價格。
3、索賠。直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。
4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。四、客人損壞餐具
客人在進餐過程中損壞餐具,餐廳服務員在處理時應該先搞清原因。
1.有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關心和同情,詢問客人是否被碰傷或被扎傷,立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈,然后為客人換上干凈的餐具,請客人繼續(xù)用餐。餐廳服務員還可以主動上前為客人服務,如介紹一下菜肴的特點,詢問一下客人是否還需要加一些其他菜肴,來轉移客人的注意力,使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財產(chǎn)價目表,在餐后結賬時酌情請客人賠償,與餐費一并收款,并告訴客人賠償?shù)慕痤~,是按照多少百分比收取的賠償金。
2.有的客人在進餐過程中,由于飲酒過量,酒醉后失態(tài),損壞餐用具,視情況不但要照價賠償,而且還要加收罰款。對在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人,不應該姑息遷就,否則只會助長其氣焰,影響其他客人用餐,影響餐廳的聲譽。五、酒店財產(chǎn)客房物品賠償價目表 :
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人
都必須酌情賠償。
備注:酒店物品損壞賠償制度的回答客房物品賠償價目表 ;綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考,建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后,要親自檢查被損物品,與客人核實情況,還是要根據(jù)實際情況而定。
法律依據(jù):《酒店管理制度》
酒店的白床單壞了一條大概得賠多少錢?客房物品賠償價目表 你好客房物品賠償價目表 :這個賠償多少錢客房物品賠償價目表 ,不是由你自己確定,一般酒店都有個物品損壞賠償價格,可與酒店協(xié)商解決。由于損壞賠償制度制定不同,有客房物品賠償價目表 的可能很貴,有客房物品賠償價目表 的可能很便宜,這與床單的質量和使用時間有關。為此,一旦損壞可主動告知和討價還價即可。
酒店客房物品損壞應如何賠償?酒店客戶物品損壞的客房物品賠償價目表 ,責任人應當按財物的實際價值進行賠償。實際價值是指損壞時該財物所實際擁有的價值客房物品賠償價目表 ,需要參考該物品的市場價值,并去除因使用過而造成的折舊部分。
如果雙方就價值有爭議,可以到法院起訴,申請進行價格評估,按評估價格賠償。