網(wǎng)游突然倒閉騰訊游戲關(guān)服玩家損失 ，通常是不會(huì)向玩家進(jìn)行賠償騰訊游戲關(guān)服玩家損失 的。但是網(wǎng)游突然倒閉可以向法院提起訴訟的。

《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》第二十二條規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，應(yīng)當(dāng)提前60日予以公告。

網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購(gòu)買時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換。

有些游戲在注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候會(huì)有條款要你確認(rèn)才能進(jìn)游戲，如果條款的內(nèi)容里面就寫明游戲內(nèi)的角色和裝備等等充值服務(wù)只是租用，而非購(gòu)買。那么關(guān)服之后游戲公司就不會(huì)給予任何補(bǔ)償。

游戲關(guān)服的原因一般有：

1、游戲不受歡迎人少?zèng)]錢賺。

2、游戲有很多不足，問題多。

3、游戲存在一些敏感因素。

4、受到黑客攻擊。

5、服務(wù)器壞了 資料丟失 等原因。

玩家可以依法索賠騰訊游戲關(guān)服玩家損失 ，玩家與游戲服務(wù)商之間建立騰訊游戲關(guān)服玩家損失 了服務(wù)合同，網(wǎng)民玩家在遵循網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則下玩游戲，只要沒有出現(xiàn)玩家作弊等違約情況，游戲服務(wù)商不能擅自關(guān)閉。如果因?yàn)橛螒蚍?wù)商的原因關(guān)閉游戲，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，退回網(wǎng)民的游戲余額是最基本的方式，在退回余額后還要賠償網(wǎng)民玩家的損失。可以找相關(guān)部門追究相關(guān)責(zé)任。

游戲停服解決方法：

投向續(xù)作

其實(shí)，手游停運(yùn)的其實(shí)還有除了沒人氣以外的其騰訊游戲關(guān)服玩家損失 他很多原因，比如運(yùn)營(yíng)商與開發(fā)商運(yùn)營(yíng)理念不同啊、資金問題、游戲出續(xù)作了啊之類的。日本較早的一款卡牌手游《擴(kuò)散性百萬亞瑟王》，就曾因?yàn)殚_發(fā)商SQUARE ENIX決定將更多精力放在新作《乖離性百萬亞瑟王》上，而最終停服。

而停服的結(jié)果呢，自然是導(dǎo)致更多的玩家流入新游戲中。日服由同一公司運(yùn)營(yíng)，自然停服以后選擇轉(zhuǎn)移會(huì)獲得一（mei）定（yong）的補(bǔ)償。而國(guó)內(nèi)由于兩款游戲分別由不同的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商所代理…自然選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)續(xù)作的玩家就只能默默的承受損失了。

2.接受補(bǔ)償

當(dāng)然，說到轉(zhuǎn)移陣線。前兩年騰訊代理的不少手游，比如、怪物彈珠、神魔之塔、智龍迷城等等。也許是因?yàn)樗敛环?，這些在國(guó)外比較成功的游戲，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)不久之后都紛紛宣布停運(yùn)。

而騰訊針對(duì)停運(yùn)補(bǔ)償這一部分呢，還是比較有誠(chéng)意的。主要是以正在正常運(yùn)營(yíng)的手游進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的虛擬貨幣補(bǔ)償。

站著運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的角度來說呢，游戲的停運(yùn)肯定不是他們所希望看到的。所以能使用旗下其他游戲作為補(bǔ)償，也算是對(duì)部分玩家有所交代。

但站在玩家的角度來說，對(duì)于一款游戲情感與期望，可能遠(yuǎn)不是轉(zhuǎn)移到另一款游戲進(jìn)行補(bǔ)償所能彌補(bǔ)的。當(dāng)然，玩家在這一部分的選擇卻是十分有限的。以國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的制度條款來說，對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是有一定制約的。只不過嘛，大家玩過游戲都知道，玩游戲之前肯定是會(huì)打一個(gè)勾的不是嘛，那個(gè)勾勾一打下去這些條款制約，就全部都沒有了 。

3.轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服或私服

不過就如上述舉例的部分游戲，其實(shí)雖然國(guó)內(nèi)停運(yùn)了，在國(guó)外的版本其實(shí)還在正常運(yùn)營(yíng)，所以部分有條件的玩家也會(huì)選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服，繼續(xù)自己的游戲之路。

總得來說，游戲停服雖然是雙方都不愿意看到的一個(gè)結(jié)果。但是對(duì)于玩家來講，相對(duì)還是站著一個(gè)比較弱勢(shì)的位置。誰都希望自己喜歡的游戲能一直運(yùn)營(yíng)下去。但真正遇到停運(yùn)的時(shí)候，可能更多的還是無可奈何。

玩家可以依法索賠騰訊游戲關(guān)服玩家損失 ，玩家與游戲服務(wù)商之間建立了服務(wù)合同騰訊游戲關(guān)服玩家損失 ，網(wǎng)民玩家在遵循網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則下玩游戲，只要沒有出現(xiàn)玩家作弊等違約情況，游戲服務(wù)商不能擅自關(guān)閉。如果因?yàn)橛螒蚍?wù)商的原因關(guān)閉游戲，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，退回網(wǎng)民的游戲余額是最基本的方式，在退回余額后還要賠償網(wǎng)民玩家的損失。可以找相關(guān)部門追究相關(guān)責(zé)任。

游戲停服解決方法騰訊游戲關(guān)服玩家損失 ：

投向續(xù)作

其實(shí)，手游停運(yùn)的其實(shí)還有除了沒人氣以外的其騰訊游戲關(guān)服玩家損失 他很多原因，比如運(yùn)營(yíng)商與開發(fā)商運(yùn)營(yíng)理念不同啊、資金問題、游戲出續(xù)作了啊之類的。日本較早的一款卡牌手游《擴(kuò)散性百萬亞瑟王》，就曾因?yàn)殚_發(fā)商SQUARE ENIX決定將更多精力放在新作《乖離性百萬亞瑟王》上，而最終停服。

而停服的結(jié)果呢，自然是導(dǎo)致更多的玩家流入新游戲中。日服由同一公司運(yùn)營(yíng)，自然停服以后選擇轉(zhuǎn)移會(huì)獲得一（mei）定（yong）的補(bǔ)償。而國(guó)內(nèi)由于兩款游戲分別由不同的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商所代理…自然選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)續(xù)作的玩家就只能默默的承受損失了。

2.接受補(bǔ)償

當(dāng)然，說到轉(zhuǎn)移陣線。前兩年騰訊代理的不少手游，比如、怪物彈珠、神魔之塔、智龍迷城等等。也許是因?yàn)樗敛环?，這些在國(guó)外比較成功的游戲，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)不久之后都紛紛宣布停運(yùn)。

而騰訊針對(duì)停運(yùn)補(bǔ)償這一部分呢，還是比較有誠(chéng)意的。主要是以正在正常運(yùn)營(yíng)的手游進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的虛擬貨幣補(bǔ)償。

站著運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的角度來說呢，游戲的停運(yùn)肯定不是他們所希望看到的。所以能使用旗下其他游戲作為補(bǔ)償，也算是對(duì)部分玩家有所交代。

但站在玩家的角度來說，對(duì)于一款游戲情感與期望，可能遠(yuǎn)不是轉(zhuǎn)移到另一款游戲進(jìn)行補(bǔ)償所能彌補(bǔ)的。當(dāng)然，玩家在這一部分的選擇卻是十分有限的。以國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的制度條款來說，對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是有一定制約的。只不過嘛，大家玩過游戲都知道，玩游戲之前肯定是會(huì)打一個(gè)勾的不是嘛，那個(gè)勾勾一打下去這些條款制約，就全部都沒有了 。

3.轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服或私服

不過就如上述舉例的部分游戲，其實(shí)雖然國(guó)內(nèi)停運(yùn)了，在國(guó)外的版本其實(shí)還在正常運(yùn)營(yíng)，所以部分有條件的玩家也會(huì)選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)外服，繼續(xù)自己的游戲之路。

總得來說，游戲停服雖然是雙方都不愿意看到的一個(gè)結(jié)果。但是對(duì)于玩家來講，相對(duì)還是站著一個(gè)比較弱勢(shì)的位置。誰都希望自己喜歡的游戲能一直運(yùn)營(yíng)下去。但真正遇到停運(yùn)的時(shí)候，可能更多的還是無可奈何。