10000投訴得不到處理怎么辦
第一步:點擊“咨詢投訴”10000投訴得不到處理怎么辦 ,選擇“越級投訴”10000投訴得不到處理怎么辦 ,出現(xiàn)以下彈出框10000投訴得不到處理怎么辦 ,按相應(yīng)提示進行操作。
越級投訴
第二步:如果您點擊[沒有在10000號進行過投訴]按鈕,回到“網(wǎng)上投訴”界面;如果您點擊[已經(jīng)在10000號進行過投訴],進入“越級投訴”界面,按提示填寫相應(yīng)信息,并點擊[確定]提交。
越級投訴
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第三步:顯示用戶填寫的資料。如需重新輸入,按[返回修改]。
第四步:如果無誤,按[確定提交]確認,即可操作成功。
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投訴10000最狠的辦法投訴電信的辦法如下10000投訴得不到處理怎么辦 :
1、直接撥打電信公司總部的投訴熱線電話投訴。若消費者在和10000電話客服溝通后10000投訴得不到處理怎么辦 ,依然沒有妥善處理10000投訴得不到處理怎么辦 ,可以直接致電電信公司總部的客服熱線“400-881-0000”,尋找客服人員反饋所遇到的問題。
2、通過撥打“12315”消費者投訴舉報熱線反饋問題。用戶通過撥打“區(qū)號+12315”服務(wù)專線進行投訴或是舉報。當然還可以直接在【全國12315平臺】進行對中國電信的投訴。
3、撥打工信部投訴熱線投訴電信。大家直接手機致電中國工業(yè)和信息化部服務(wù)電話“12381”向負責人員進行投訴,“12381”的人工接聽時間是周一至周五的早上9:00至下午17:00
4、通過“工信部電信投訴平臺”反饋問題。打開瀏覽器搜索【電信用戶申訴受理中心】網(wǎng)頁;進入到該網(wǎng)頁后,找到右上方的【用戶申訴】;瀏覽完《申訴須知》后找到【我要申訴】;在相應(yīng)界面填入“被投訴人信息、申訴方的個人信息、投訴內(nèi)容”等,完善表格后就完成了。之后等待國家工信部專業(yè)人員的處理結(jié)果即可。
5、經(jīng)由國家信訪局進行反饋。要是上述渠道仍沒有解決問題,那么可以直接登錄國家信訪局網(wǎng)上渠道發(fā)起投訴的。使用瀏覽器搜索【國家信訪局-網(wǎng)上信訪請求】;點擊并進入該網(wǎng)頁后,補充個人信息進行平臺注冊以及賬戶登錄;然后選擇界面上的【投訴請求】;在閱讀《投訴須知》后選擇【要求解決某事】選項,并填寫相關(guān)訴求,建議傳上附件(如相關(guān)圖片)等;在表格填完后選擇提交即可。
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