賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí)
收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議按照以下操作處理賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) :訂單未“確認(rèn)收貨”,建議關(guān)注交易超時(shí),及時(shí)【申請(qǐng)退款】,選擇“退貨退款”。
(1)進(jìn)入淘寶網(wǎng)。
(2)點(diǎn)擊我的淘寶。
(3)點(diǎn)擊已買到的寶貝。
(4)進(jìn)入已買到的寶貝。
(5)找到訂單點(diǎn)擊退款退貨。
(6)選擇退款類型。
(7)選擇退款原因。
(8)填寫退款說明上傳憑證。
(9)點(diǎn)擊提交。
參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?
淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么處理,怎么賠償淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,無法進(jìn)行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) 了,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議申請(qǐng)退款或申請(qǐng)售后處理。(如訂單未確認(rèn)收貨申請(qǐng)退款,訂單交易成功的0-15天內(nèi)申請(qǐng)售后)。
退換貨涉及的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) :
1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。
2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由賣家承擔(dān)。
3、賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址,或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致您無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的,或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后,賣家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的。
交易做退款處理,退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。若賣家需要取回商品的,應(yīng)當(dāng)與您另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。
4、您根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí),應(yīng)當(dāng)使用與賣家發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意,您不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后,賣家有收貨的義務(wù)。
5、淘寶處理爭(zhēng)議期間,賣家同意退貨或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的,您應(yīng)當(dāng)先行退貨,賣家簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。
物流涉及的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議:
未經(jīng)您明確同意,若賣家使用到付方式(指在委托承運(yùn)人時(shí)不支付運(yùn)費(fèi),而由收貨人在收貨時(shí)向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式)委托承運(yùn)人發(fā)貨的,您有權(quán)拒絕簽收商品;您簽收商品的,到付運(yùn)費(fèi)超出約定運(yùn)費(fèi)的部分由賣家承擔(dān)。
淘寶發(fā)錯(cuò)貨怎么處理淘寶發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退貨退款賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,具體操作方法如下:
一、以蘋果8為例賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,首先打開淘寶APP,點(diǎn)擊【賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) 我的淘寶】;
二、在我的訂單中,點(diǎn)擊【待收貨】;
三、然后找到需要退貨的訂單,點(diǎn)進(jìn)去點(diǎn)擊【退款】;
四、接下來要選擇【退款的類型】,有兩種,一種是僅退款,一種是退貨退款,根據(jù)賣家發(fā)錯(cuò)貨的情況,這里選擇退貨退款;
五、然后需要填寫信息,最后點(diǎn)擊【提交】,等待賣家同意處理。
六、賣家同意之后選擇退款/售后功能;
七、然后選擇紅色方框中的填寫退貨物流功能,如下圖所示:
八、然后填入需要將發(fā)錯(cuò)的貨退回賣家的物流單號(hào)信息后點(diǎn)擊提交,如下圖所示:
九、最后等待賣家收到貨后退款即可,如下圖所示:
淘寶買東西,賣家居然發(fā)錯(cuò)了貨,怎么辦?....你是不是很少買東西哦
你在拍下東西后
沒有和賣家溝通嗎?
最起碼要說尺碼顏色問題啊。
建議這樣處理:
現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)錯(cuò)了賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,你馬上和賣家用旺旺溝通吧賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,說明事情緣由,如果賣家態(tài)度不好,郵費(fèi)不肯付什么的,你就直接投訴處理吧,其實(shí)剛才樓上的幾位吵著說要你投訴,其實(shí)投訴要注意好幾點(diǎn)。
首先你投訴沒有問題,但是要拿出證據(jù),比如說聊天記錄,比如說賣家發(fā)錯(cuò)了,但是拒絕再次發(fā)貨,還要你付郵費(fèi)什么的,這些都是證據(jù)。然后淘寶客服一樣的讓你們2個(gè)協(xié)商。這樣很麻煩的。
聽我的吧,先聯(lián)系賣家,看看是怎么回事。如果賣家是無心的,態(tài)度又好,何必呢,畢竟大家都想解決問題。
淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么辦如您收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,建議您保留好相關(guān)憑證賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議您按照以下操作處理:
1、如訂單未“確認(rèn)收貨”,建議您關(guān)注交易超時(shí),及時(shí)【申請(qǐng)退款】,選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) 的0—15天內(nèi),建議您優(yōu)先【申請(qǐng)售后】,選擇 “退貨退款”。
注意事項(xiàng):“交易成功”的15天后,頁面上申請(qǐng)售后的入口已經(jīng)關(guān)閉,如商品存在問題,建議提供有效憑證,聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服處理。
3、以上申請(qǐng)如賣家拒絕后,您可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
根據(jù)你的情況,貨物已經(jīng)簽收,可以先不用確認(rèn)收貨,等待賣家補(bǔ)貨。如果賣家一直沒有給你補(bǔ)發(fā)貨,建議你申請(qǐng)退貨處理。
擴(kuò)展資料:
申請(qǐng)售后的具體流程如下:
1、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請(qǐng)售后,可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:
2、請(qǐng)選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類型:我要退款、我要退貨
3、以【我要退貨】為例:申請(qǐng)服務(wù)類型選擇【我要退貨】后,按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中 * 號(hào)為必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。
參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家發(fā)錯(cuò)貨,怎么辦?
淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨,我該怎么辦?如您收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) ,建議您保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議您按照以下操作處理:
1、如訂單未“確認(rèn)收貨”,建議您關(guān)注交易超時(shí),及時(shí)【申請(qǐng)退款】,選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”的0—15天內(nèi),建議您優(yōu)先【申請(qǐng)售后】,選擇 “退貨退款”。
注意事項(xiàng):“交易成功”的15天后,頁面上申請(qǐng)售后的入口已經(jīng)關(guān)閉,如商品存在問題,建議提供有效憑證,聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服處理。
3、以上申請(qǐng)如賣家拒絕后,您可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
根據(jù)你的情況,貨物已經(jīng)簽收,可以先不用確認(rèn)收貨,等待賣家補(bǔ)貨。如果賣家一直沒有給你補(bǔ)發(fā)貨,建議你申請(qǐng)退貨處理。
擴(kuò)展資料:
申請(qǐng)售后的具體流程如下:
1、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請(qǐng)售后,可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【賣家發(fā)錯(cuò)貨怎么核實(shí) 我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:
2、請(qǐng)選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類型:我要退款、我要退貨
3、以【我要退貨】為例:申請(qǐng)服務(wù)類型選擇【我要退貨】后,按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中 * 號(hào)為必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。
參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家發(fā)錯(cuò)貨,怎么辦?