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如若買到假貨怎么賠償

在線問法 時間: 2024.02.21
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《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任如若買到假貨怎么賠償: (一)商品或者服務存在缺陷的,法律依據(jù)如若買到假貨怎么賠償:《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
買到假貨怎么賠償標準

消費者在購買到假貨時,通常是由于商家存在如若買到假貨怎么賠償 了欺詐的行為,根據(jù)我國消費者權(quán)利保護法的規(guī)定,消費者可以要求增加賠償?shù)慕痤~,對于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍,法律上對于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元,需要按照500元來計算,如果法律有另外的規(guī)定的,依據(jù)其他的規(guī)定執(zhí)行。

同時,根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。

實踐中,為維權(quán)方便,消費者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

法律依據(jù)如若買到假貨怎么賠償 :

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

買到假貨怎么賠償

消費者買到假貨如若買到假貨怎么賠償 ,屬于經(jīng)營者提供的商品有欺詐行為如若買到假貨怎么賠償 ,可以要求經(jīng)營者增加賠償購買商品價款的三倍如若買到假貨怎么賠償 ,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承擔相應的民事責任外,其如若買到假貨怎么賠償 他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其如若買到假貨怎么賠償 他有關(guān)行政部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第十一條,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

買到假貨如何賠償標準

假貨賠償標準是購買該商品如若買到假貨怎么賠償 的價款的三倍如若買到假貨怎么賠償 ,可以按照損失找商家理賠。最常見的情況是在商品或者店鋪前掛著一塊牌子寫著“假一賠十”、“假一賠三”、“假一賠五”等等。但是,假貨賠償?shù)淖畹蜆藴拾凑?消費者權(quán)益保護法 的規(guī)定。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任如若買到假貨怎么賠償 : (一)商品或者服務存在缺陷的; (二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的; (三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的; (四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的; (五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的; (六)銷售的商品數(shù)量不足的; (七)服務的內(nèi)容和費用違反約定的; (八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的; (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權(quán)責任。

買到假貨如何索賠

如果商家拒絕賠償1000元如若買到假貨怎么賠償 的如若買到假貨怎么賠償 ,可以通過以下途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會如若買到假貨怎么賠償 ,或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議如若買到假貨怎么賠償 ,提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

一、消費損害賠償?shù)谋匾獥l件和范圍

1、消費者在購買商品或接受服務時,應向商品經(jīng)營者、服務提供者索取并妥善保存相關(guān)憑證,包括但不限于合同、發(fā)票、產(chǎn)品說明書、消費清單、交費單據(jù)等。

2、消費者購買商品或接受服務受到損害時,應對損害的后果及造成損害后果的原因的相關(guān)證據(jù)予以保存、保全。

3、消費者受到侵害,造成財產(chǎn)損失、人身損害、精神損害,均可納入索賠的范圍。

二、消費損害賠償應遵循的原則

1、對等賠償?shù)脑瓌t(1:1)。即經(jīng)營者應對消費者所受到的所有消費損害予以全部、等價賠償?!蔡崾踞屃x〕消費者遭受侵害有權(quán)要求賠償?shù)膿p失包括物質(zhì)損失、人身損害、精神損害。對此,有過錯的經(jīng)營者應該對消費者進行賠償。賠償損失的目的是為了使消費者受到的財產(chǎn)、人身和精神方面的損失得以恢復到損害前的狀態(tài)。所以這種對等賠償僅僅只是有過錯的經(jīng)營者對消費者承擔的最基本的法律責任,也是適用最廣泛的法律責任?!卜梢罁?jù)〕《中華人民共和國民法通則》第106條“公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn),侵害他人財產(chǎn)、人身的應當承擔民事責任?!钡?17條“侵占國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的,應當返還財產(chǎn),不能返還財產(chǎn)的,應當折價賠償。損壞國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的,應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他損失的,侵害人并應當賠償損失?!薄吨腥A人民共和國合同法》第107條“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?!?/p>

2、懲罰性賠償?shù)脑瓌t(1:2)。即經(jīng)營者的行為構(gòu)成欺詐,應對消費者所受到的所有消費損害予以雙倍賠償?!蔡崾踞屃x〕這是《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》對有欺詐行為的經(jīng)營者規(guī)定的帶有懲罰性質(zhì)的賠償規(guī)定。由于存在欺詐行為的經(jīng)營者在主觀上有較大的過錯,也容易給消費者造成損害,其社會危害程度較之其他有過錯的經(jīng)營行為會更大,故法律規(guī)定了更為嚴厲的賠償原則。〔法律依據(jù)〕《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第49條“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”。

3、承諾賠償?shù)脑瓌t(1:X>1)。即經(jīng)營者應對消費者所受到的消費損害按照經(jīng)營者先前的承諾予以賠償。〔提示釋義〕經(jīng)營者為推銷自己經(jīng)營的商品和服務,所做出的承諾是影響消費者做出消費選擇的重要因素,一旦消費者接受其承諾,雙方即形成一種約定的合同關(guān)系。因此如出現(xiàn)與承諾條件相悖的情形,經(jīng)營者即應按其承諾進行賠償?!卜梢罁?jù)〕《中華人民共和國合同法》第8條“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。第60條“當事人應當按照約定全面履行自己的義務”。

三、消費損害索賠的維權(quán)途徑

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

四、商家賠償必須提供身份證嗎?

需要的,提供身份證是為了驗證對方身份信息。明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售,造成他人生命、健康損害的,被侵權(quán)人有權(quán)依法請求懲罰性賠償。這是如若買到假貨怎么賠償 我國繼消費者權(quán)益保護法第四十九條之后,首次在民事基本法中明確的懲罰性賠償規(guī)定,這是針對產(chǎn)品生產(chǎn)商、銷售商故意侵權(quán)的產(chǎn)品責任,即明知產(chǎn)品有缺陷有可能造成損害,卻仍然將其投放市場放任造成損害,而且造成了他人生命、健康損害的后果。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

第一千一百七十七條合法權(quán)益受到侵害,情況緊迫且不能及時獲得國家機關(guān)保護,不立即采取措施將使其合法權(quán)益受到難以彌補的損害的,受害人可以在保護自己合法權(quán)益的必要范圍內(nèi)采取扣留侵權(quán)人的財物等合理措施;但是,應當立即請求有關(guān)國家機關(guān)處理。受害人采取的措施不當造成他人損害的,應當承擔侵權(quán)責任。

第一千一百八十二條侵害他人人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益賠償;被侵權(quán)人因此受到的損失以及侵權(quán)人因此獲得的利益難以確定,被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實際情況確定賠償數(shù)額。

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北京交通事故律師-許瑞林

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