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客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失

在線問法 時間: 2024.01.26
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另外經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,根據(jù)新消法第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。
由于對方產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成我方損失,該如何書面要求賠償

由于對方產(chǎn)品質(zhì)量的問題客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,造成了損失,可以向工商行政管理部門投訴進(jìn)行處理,并根據(jù)實際造成的損失要求賠償,另外,對于產(chǎn)品質(zhì)量問題還可以向法院起訴來進(jìn)行合法的處理,具體情況下可以基于實際造成的違法行為來確定。

法律分析

因賣方產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題造成買方損失的,賣方應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。買方因此遭受其他重大損失的,賣方應(yīng)當(dāng)賠償損失。產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的程序:申請人,省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)指定質(zhì)量鑒定組織單位承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定工作。質(zhì)量鑒定組織單位可以是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu),也可以是科研機(jī)構(gòu)、大專院?;蛘呱鐣F(tuán)體。向省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出產(chǎn)品質(zhì)量鑒定申請的申請人,是指司法機(jī)關(guān),仲裁機(jī)構(gòu),處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛有關(guān)社會團(tuán)體,產(chǎn)品質(zhì)量爭議雙方當(dāng)事人以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或者其他行政管理部門。不予受理,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對下列產(chǎn)品質(zhì)量鑒定申請不予受理:一是申請人不符合上述規(guī)定的客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ;二是未提供品質(zhì)量要求的客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ;三是產(chǎn)品不具備鑒定條件的客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ;四是受科學(xué)技術(shù)水平限制,無法實施鑒定的客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ;五是司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)對產(chǎn)品質(zhì)量爭議作出生效判決和決定的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

新消法對商品質(zhì)量問題造成的損失如何賠償?

根據(jù)新消法第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

另外經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

拓展資料

消法第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

第五十一條 經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。

參考資料:中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例

客戶在使用產(chǎn)品過程中因質(zhì)量問題出現(xiàn)安全事故由誰負(fù)責(zé)

這是兩個不同客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 的事。一、你身為產(chǎn)品代理向用方出售產(chǎn)品客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成人員傷亡,應(yīng)有你承擔(dān)相應(yīng)后果。

二、你所代理的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,造成你的損失,應(yīng)翻閱合同查詢合同中是否有因質(zhì)量問題造成損失的相應(yīng)補(bǔ)償,如果沒有注明,你也可以向法院起訴生產(chǎn)商。

具體可以咨詢律師,必要時可以做三方責(zé)任并向法庭提出廠家欺騙你產(chǎn)品質(zhì)量的理論。

由于對方產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成我方損失,我作為我方法律顧問應(yīng)該怎么辦?怎么用法律的相關(guān)知識向?qū)Ψ剿髻r

因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛的處理方式客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,可以是私底下進(jìn)行一個協(xié)商客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,比如說關(guān)于賠償問題能夠達(dá)成一致的就可以好解決,當(dāng)然如果說這樣的一種賠償還有糾紛并不能夠協(xié)商成功的話,也可以走訴訟的途徑來進(jìn)行一個判決處理。

法律分析

注意合理確定訴訟主體客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 :在原告資格方面,消費者以產(chǎn)品責(zé)任糾紛為案由起訴,原告資格不限于商品買賣合同的當(dāng)事人,產(chǎn)品的實際使用人、實際受害人均可以起訴。另外,對于明知產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷仍然購買的,即“知假買假”的當(dāng)事人,法律亦不禁止。在被告方面,消費者既可以起訴生產(chǎn)者,也可以起訴銷售者。如果是通過商場、展銷會、交易市場等場所購買的商品,還可以起訴活動開辦者、柜臺的所有者。新消法頒布后,網(wǎng)絡(luò)購物中的網(wǎng)絡(luò)交易平臺也可能成為被告,在其不能提供生產(chǎn)者或銷售者信息的情況下,需承擔(dān)先行賠付責(zé)任。注意對核心事實證明的程度與方式:在產(chǎn)品責(zé)任糾紛中,消費者需證明的事項一般包括4個方面:一是購買物的同一性,即消費者所稱的瑕疵產(chǎn)品為生產(chǎn)者、銷售者所生產(chǎn)出售的產(chǎn)品客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ;二是產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ;三是產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷造成了消費者財產(chǎn)和人身損害。四是損害和產(chǎn)品質(zhì)量缺陷存在因果關(guān)系。

法律依據(jù)

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。

網(wǎng)購過程中因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失 商家應(yīng)該怎么賠償?

您好客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,《侵權(quán)責(zé)任法》第41條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!钡?2條規(guī)定:“ 因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!钡?3條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。”根據(jù)您說的情況,您可以找銷售者或者生產(chǎn)者求償。

產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶要求賠錢怎么辦?

如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,那么產(chǎn)品客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 的經(jīng)營者客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 ,生產(chǎn)者是需要承擔(dān)賠償責(zé)任的。

產(chǎn)品缺陷責(zé)任:指生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷而造成客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 他人人身、缺陷產(chǎn)品以外的其客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失 他財產(chǎn)損害時,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

因產(chǎn)品缺陷遭受人身或他人財產(chǎn)損害的受害人,包括產(chǎn)品的購買者、使用者和第三人。

生產(chǎn)者和銷售者連帶責(zé)任:對外連帶,內(nèi)部追償(《侵權(quán)法》

(1)被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

(2)生產(chǎn)者的責(zé)任:無過錯責(zé)任(《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《侵權(quán)責(zé)任法》)

①因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

②生產(chǎn)者的免責(zé)事由:

A.未將產(chǎn)品投入流通的;B.產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;C.將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

例外(《侵權(quán)法》 (3)銷售者的責(zé)任:過錯(推定)責(zé)任(《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《侵權(quán)責(zé)任法》) ①因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

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北京交通事故律師-許瑞林

09-28 18:54

浙江楊先生,河北事故,乘坐車輛導(dǎo)致胸部以下癱瘓,第一次咨詢指導(dǎo)他如何在交警隊爭取責(zé)任,二次到訪楊先生正式委托元甲幫他爭取高額賠償??

北京交通事故律師-許瑞林

10-16 17:06

客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失

另外經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

05-30 12:43

客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求賠償

根據(jù)法律規(guī)定客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求賠償,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求賠償?shù)目蛻粢虍a(chǎn)品質(zhì)量問題要求賠償,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

11-20 10:55

產(chǎn)品質(zhì)量問題造成人身損害

因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成人身損害,生產(chǎn)者賠償后產(chǎn)品質(zhì)量問題造成人身損害,有權(quán)向銷售者追償,由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人人身、財產(chǎn)損害的,其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身傷害的責(zé)任承擔(dān)是如何 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

11-28 12:02

產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致財產(chǎn)損失

由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人人身、財產(chǎn)損害的,其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,法律依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償,因 ...
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