12315投訴終止調(diào)解是一方當(dāng)事人在調(diào)解過(guò)程中退出調(diào)解12315投訴后終止調(diào)解 ，當(dāng)事人12315投訴后終止調(diào)解 的意愿和協(xié)議是人民調(diào)解制度的本質(zhì)屬性和基本保障12315投訴后終止調(diào)解 ，因此，在整個(gè)調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人的意思表示對(duì)調(diào)解起著決定性旳作用。當(dāng)事人不僅有權(quán)選擇和接受調(diào)解員進(jìn)行中立調(diào)解，而且有權(quán)在調(diào)解過(guò)程的任何階段請(qǐng)求終止調(diào)解。一旦當(dāng)事人要求終止調(diào)解，調(diào)解即告結(jié)束。

12315投訴后多久解決？ 12315投訴后最多5天解決。根據(jù)《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》第十六條規(guī)定12315投訴后終止調(diào)解 ，工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起5日內(nèi)12315投訴后終止調(diào)解 ，作出以下處理：(一)申訴符合規(guī)定的予以受理12315投訴后終止調(diào)解 ，并書面通知申訴人12315投訴后終止調(diào)解 ；(二)申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知其不予受理的理由。第十七條規(guī)定，下列申訴不予受理或者終止受理：(一)超過(guò)保修期或者購(gòu)買后超過(guò)保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的；(二)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒(méi)有新情況、新理由的；(三)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；(四)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過(guò)一年的；(五)消費(fèi)者無(wú)法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的；(六)不符合國(guó)家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的。

法律依據(jù)

《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》第十六條 工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起5日內(nèi)，作出以下處理：(一)申訴符合規(guī)定的予以受理，并書面通知申訴人；(二)申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知其不予受理的理由。

《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》第十七條：下列申訴不予受理或者終止受理：(一)超過(guò)保修期或者購(gòu)買后超過(guò)保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的；(二)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒(méi)有新情況、新理由的；(三)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；(四)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過(guò)一年的；(五)消費(fèi)者無(wú)法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的；(六)不符合國(guó)家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的。

12315終止調(diào)解還是可以投訴12315投訴后終止調(diào)解 的12315投訴后終止調(diào)解 ，或者12315投訴后終止調(diào)解 你還是不滿意的話，可以到法院去提起訴訟的。

可以向法院起訴

消費(fèi)糾紛12315投訴后終止調(diào)解 ，投訴12315不是唯一解決渠道。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解12315投訴后終止調(diào)解 ；

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

(三)向有關(guān)行政部門投訴；

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

消費(fèi)投訴的調(diào)解

辦理時(shí)限：受理的消費(fèi)者投訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴書之日起7個(gè)工作日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。特殊情況下可申請(qǐng)延期辦理，并在60日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。爭(zhēng)議雙方不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)終止調(diào)解。

正在立案查處的投訴案件，不能在規(guī)定期限內(nèi)作出處理的，經(jīng)與雙方當(dāng)事人協(xié)商同意，可先予中止調(diào)解，在案件結(jié)案后7個(gè)工作日內(nèi)將行政處理決定告知投訴人，視處理結(jié)果重新啟動(dòng)或終止調(diào)解。

適用文書：《消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解書》、《消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書》、《終止消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解告知書》、《消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解通知書》

調(diào)解程序：

對(duì)事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單的投訴，可適用簡(jiǎn)易程序由辦案人員現(xiàn)場(chǎng)或電話調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議并能即時(shí)履行的，制作《消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解書》，記錄調(diào)解結(jié)果，由現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解的由雙方當(dāng)事人、調(diào)解人員簽名或蓋章；電話調(diào)解的應(yīng)分別告知雙方當(dāng)事人調(diào)解結(jié)果，告知內(nèi)容應(yīng)錄音并存檔一年。

適用一般程序的投訴案件，應(yīng)在受理后及時(shí)將《消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解通知書》(可附投訴書副本)發(fā)送給被訴人，被訴人收到后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)作出答復(fù)。

對(duì)于適用一般程序調(diào)解的投訴案件，如果情況較復(fù)雜、爭(zhēng)議涉及金額較大或投訴雙方當(dāng)事人有要求的，以及職業(yè)維權(quán)人的投訴等，可以制作《消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書》、《消費(fèi)者投訴調(diào)解終止書》等文書。

對(duì)于調(diào)解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者有違法行為，以及個(gè)案涉嫌侵權(quán)的投訴，承辦單位還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定依法予以查處。

面對(duì)消費(fèi)糾紛，如果通過(guò)12315不能夠解決，建議消費(fèi)者可以通過(guò)其他的方式來(lái)維權(quán)，避免給自己帶來(lái)相應(yīng)的糾紛。12315調(diào)解不成功對(duì)后續(xù)的處理該怎么做你不太清楚，有華律網(wǎng)律師幫助能更快的解決它。

法律分析：12315投訴是可以撤銷的。12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下12315投訴后終止調(diào)解 ，決定在全國(guó)設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措12315投訴后終止調(diào)解 ，標(biāo)志著我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》

第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人：

（一）符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人；

（二）不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由；

第二十九條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)在受理消費(fèi)者投訴之日起六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解；調(diào)解不成的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。需要進(jìn)行鑒定或者檢測(cè)的，鑒定或者檢測(cè)的時(shí)間不計(jì)算在六十日內(nèi)。

12315投訴12315投訴后終止調(diào)解 的話一般來(lái)說(shuō)是在三個(gè)工作日里面就會(huì)給你一個(gè)答復(fù)了。有的時(shí)候呢12315投訴后終止調(diào)解 ，12315投訴后終止調(diào)解 他是休息日是不算在工資日里面的。所以你有的時(shí)候好像感覺(jué)比較久。望采納。