您好中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，“收費(fèi)誤差，雙倍返還”是指對(duì)于多收您中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 的各類業(yè)務(wù)（包括移動(dòng)信息服務(wù)費(fèi)用）予以雙倍賠償。具體為：中國(guó)移動(dòng)北京公司的所有客戶，已按時(shí)繳納費(fèi)用后，對(duì)于客戶主動(dòng)發(fā)起投訴，我公司未先將多收費(fèi)用返還至客戶賬戶的，方進(jìn)行退費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ；而對(duì)于客戶未繳納費(fèi)用或者我公司已先將多收的費(fèi)用退還給客戶，客戶之后發(fā)起的投訴，不予雙倍返還。雙倍返還只返還差額部分。

你是廣東省中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 的移動(dòng)用戶嗎中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ？？？若是中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，09年頒布的八大服務(wù)承諾中的“收費(fèi)錯(cuò)一獎(jiǎng)一”，適合范圍中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ：由移動(dòng)公司過(guò)錯(cuò)引起并已向個(gè)人客戶多收取的費(fèi)用，查實(shí)我公司將在返還多收數(shù)額的基礎(chǔ)上，再行獎(jiǎng)勵(lì)與多收費(fèi)用同等數(shù)額的話費(fèi)。不適用“收費(fèi)錯(cuò)一獎(jiǎng)一”的范圍：由于客戶自身原因、互聯(lián)互通對(duì)端原因、國(guó)際漫游合作伙伴原因、邊界漫游誤差、不可抗力原因等不可歸責(zé)于我公司的原因造成的誤差，及移動(dòng)公司已經(jīng)糾正的錯(cuò)收費(fèi)情況。返還和獎(jiǎng)勵(lì)的話費(fèi)于查實(shí)的次月充值到客戶的手機(jī)賬戶中。

我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí)中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，難免會(huì)遇到一些問題和故障中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，想要第一時(shí)間解決問題，推薦以下方法：

步驟一：

撥打中國(guó)移動(dòng)客服電話10086，接通后聽語(yǔ)音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦～，會(huì)詳細(xì)詢問你的問題，一般問題都能得到及時(shí)處理。

如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。

步驟二：

撥打中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080，接通后聽語(yǔ)音提示：

（1）按“1”語(yǔ)音留言方式，聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問題留言中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ；

（2）按“2”短信自助方式，你會(huì)收到一條由“10080”下發(fā)的短信，點(diǎn)擊鏈接后，可通過(guò)打開的頁(yè)面自助填單，將投訴問題提交反映；

（3）按“9”直接接通人工專席。

注：除以上方式，還可通過(guò)發(fā)送郵件至10080郵箱（10080@139.com）、或訪問中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站（）進(jìn)行投訴。

PS：10080是中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線，對(duì)升級(jí)投訴問題起到監(jiān)督的作用。

總結(jié)，如何有效投訴中國(guó)移動(dòng)？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

法律上沒有相關(guān)中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 的規(guī)定中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，雙倍賠償只有發(fā)現(xiàn)銷售假冒產(chǎn)品才可以賠償，移動(dòng)話費(fèi)多扣能夠把多扣的錢要回來(lái)就不錯(cuò)中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 了，如果核實(shí)確實(shí)多扣，只能返還多扣的話費(fèi)

如果保留證據(jù)跟移動(dòng)公司申訴中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 的話中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，最多就是兩倍賠償吧中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 ，中國(guó)移動(dòng)雙倍賠償 你不服的話也可以向法院起訴。