人死在酒店里酒店有多少責(zé)任

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任，逐漸顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 的提高生活水準(zhǔn)讓人們出行的要求提高，很多人不清楚在外面住酒店安全問題受到干擾該由誰承擔(dān)責(zé)任，下面分享人死在酒店里酒店有多少責(zé)任。

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如果賓館未盡到安全保障義務(wù)，可以要求賠償?！肚謾?quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 了從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他群眾性活動的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)通常是在當(dāng)事人之間并沒有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求一方為顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 了另一方的人身安全和財產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)，因違反安全保障義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

我國的《侵權(quán)責(zé)任法》第37條將安全保障義務(wù)的責(zé)任主體分為場所管理人責(zé)任和組織者責(zé)任，其中場所管理者責(zé)任，通常均是發(fā)生在特定的場所中，只有在特定的場所中才會出現(xiàn)安全保障義務(wù)。根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定，特定場所包括“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所”。

安全保障義務(wù)是一種法定義務(wù)，故違反安全保障義務(wù)致他人損害的，應(yīng)適用過錯責(zé)任原則，如果相關(guān)社會活動安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致他人損害的，其應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

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請問住店客人猝死，酒店有責(zé)任嗎顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ？

需要具體問題具體分析。

侵權(quán)責(zé)任法第37條規(guī)定了從事住宿等經(jīng)營活動的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。違反安全保障義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。

如果消費者作為酒店的客人，其獨自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過錯程度予以酌定。

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的.，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

案例：男子入住后突發(fā)疾病死亡酒店被判賠償20萬元

張先生從外地來北京出差，入住酒店后突發(fā)腦出血死亡。家屬將酒店起訴至法院，要求公開賠禮道歉并賠償損失70余萬元。記者11日從北京市海淀區(qū)人民法院獲悉，法院判決酒店賠償20萬元。

2014年10月，張先生來北京出差，入住酒店。其間，張先生在酒店門口站立不穩(wěn)倒地昏迷，工作人員查看后未予理睬。其他客人發(fā)現(xiàn)后告知前臺工作人員，酒店工作人員將張先生扶到大堂沙發(fā)處后未采取任何措施便回到前臺。

張先生不斷咳嗽嘔吐，工作人員仍未采取任何措施。40分鐘后，工作人員報警并撥打急救電話。急救人員到達(dá)現(xiàn)場并將張先生送往醫(yī)院。幾天后，張先生在醫(yī)院死亡，死因為腦出血。

酒店辯稱，其為快捷酒店，對客人沒有特別照顧義務(wù)。張先生是患病死亡，非普通人可以識別。在發(fā)現(xiàn)其身體不適后，員工采取了適當(dāng)?shù)木戎胧?，盡到了安全保障義務(wù)。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，侵權(quán)責(zé)任法第37條規(guī)定了從事住宿等經(jīng)營活動的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。違反安全保障義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。張先生作為酒店的客人，其獨自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時采取有效措施，于40余分鐘后才撥打報警及急救電話，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過錯程度予以酌定。最終法院判決酒店賠償張先生家屬各項經(jīng)濟(jì)損失共計20萬元。

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《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。如果自殺的原因與酒店無關(guān)，酒店做到入住手續(xù)齊全，房間安全措施到位，例行查房工作到位，事發(fā)后處理措施得當(dāng)，從法理上講，就不需要承擔(dān)相應(yīng)的法律及民事責(zé)任。因此，酒店要不要負(fù)責(zé)，主要是要看店有沒有盡到對其所管理場所內(nèi)的安保義務(wù)?？腿俗詺⑻幚沓绦颍?/p>

一、自殺未死亡的處理程序

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

2、立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡單搶救。

3、通知總經(jīng)于是并報120急救中心。

4、由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

5、收集客人物品及遺書，并保護(hù) 現(xiàn)場(拍照取證等)。

6、由總經(jīng)理決定是否報公安機(jī)關(guān)。

7、如外籍人員報外事部或相關(guān)國籍的領(lǐng)事館。

二、自殺死亡的處理程序

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

2、立即匯報總經(jīng)理 和值班經(jīng)理，緊急反應(yīng)小組。3、由總經(jīng)理決定并報公安機(jī)關(guān)。

4、封鎖、保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。5、如果是外籍人員報外事部或相關(guān)國籍領(lǐng)事館。

客人在酒店死亡顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ，酒店沒有盡到相應(yīng)的義務(wù)就需要承擔(dān)。如果消費者作為酒店的客人顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ，其獨自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過錯程度予以酌定。如果因為地面清潔不及時或者因為設(shè)備設(shè)施的故障，導(dǎo)致客人摔倒后死亡，酒店要承擔(dān)一大部分賠償，但是如果因為自殺或者顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 他殺，就得看酒店方發(fā)現(xiàn)后是否及時撥打120急救電話和110報警電話，如果對于賠償有爭議，協(xié)商不成，作為當(dāng)事人家屬，可以去法院起訴解決，如果對于法院判決不滿意，那就二審，最終結(jié)果就是以終審判決為準(zhǔn)，如果法院判決酒店方賠償一部分，酒店方無故拖延或者拒不賠償，那就申請法院強(qiáng)制執(zhí)行顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ！

協(xié)商賠償

要對死者家屬進(jìn)行協(xié)商賠償。

還要處十日以上十五日以下拘留顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ，并處五百元以上一千元以下罰款顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ；情節(jié)較輕顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款?！吨腥A人民共和國治安管理處罰法》 第五十四條 有下列行為之一顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ：違反國家規(guī)定，未經(jīng)注冊登記，以社會團(tuán)體名義進(jìn)行活動，被取締后，仍進(jìn)行活動的；被依法撤銷登記的社會團(tuán)體，仍以社會團(tuán)體名義進(jìn)行活動的；未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營按照國家規(guī)定需要由公安機(jī)關(guān)許可的行業(yè)的。有前款第三項行為的，予以取締。 取得公安機(jī)關(guān)許可的經(jīng)營者，違反國家有關(guān)管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，公安機(jī)關(guān)可以吊銷許可證。

人死在酒店誰的責(zé)任

人死在酒店誰的責(zé)任，酒店是向客人提供服務(wù)的,爭取最大的顧客滿意度是酒店在激烈的競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)。 但是難免有些人會在酒店發(fā)生意外，那么如果人死在酒店誰的責(zé)任呢

人死在酒店誰的責(zé)任1

人死在酒店誰的責(zé)任

法律分析顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ：如果消費者作為酒店的客人，其獨自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過錯程度予以酌定。

法律依據(jù)顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ：《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

人死在酒店賓館負(fù)責(zé)任嗎

賓館不負(fù)法律責(zé)任。

首先，公安機(jī)關(guān)根據(jù)治安管理的需要，或根據(jù)他人舉報，對賓館等經(jīng)營性公共場所進(jìn)行檢查，屬于正常履行職責(zé)，是合法行為。

其次，在遇公安機(jī)關(guān)到賓館檢查時，賓館任何人員（包括住宿在賓館的人員)都有義務(wù)配合公安機(jī)關(guān)工作，如果不存在非法活動，或非違法犯罪人員，應(yīng)正確對待公安機(jī)關(guān)的檢查，正常情況下不可能會感到害怕。

最后，不管什么原因，住宿在賓館的人員或其他人員因害怕公安機(jī)關(guān)的檢查而選擇跳樓逃避檢查的，屬于其自己所選擇的冒險行為，屬于明知跳樓可能產(chǎn)生的危險，但仍冒險跳樓，應(yīng)該由其自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。而作為賓館方，對于其跳樓的行為不存在過錯，故不承擔(dān)法律責(zé)任?！豆矙C(jī)關(guān)辦（理）行政案件程序規(guī)定》第六十八條對與違法行為有關(guān)的場所、物品、人身可以進(jìn)行檢查。檢查時，人民警察不得少于二人，并應(yīng)當(dāng)出示工作證件和縣級以上公安機(jī)關(guān)開具的檢查證。對確有必要立即進(jìn)行檢查的，人民警察經(jīng)出示工作證件，可以當(dāng)場檢查;但檢查公民住所的，必須有證據(jù)表明或者有群眾報警公民住所內(nèi)正在發(fā)生危害公共安全或者公民人身安全的案(事)件，或者違法存放危險物質(zhì)，不立即檢查可能會對公共安全或者公民人身、財產(chǎn)安全造成重大危害。對機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位或者公共場所進(jìn)行日常執(zhí)法監(jiān)督檢查，依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，不適用前款規(guī)定。

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客人在酒店發(fā)生意外酒店承擔(dān)責(zé)任情形：

很多顧客會誤認(rèn)為酒店會承擔(dān)全部責(zé)任，但事實并非如此，往往事故發(fā)生后，酒店只承擔(dān)部分過錯，或者無過錯。這主要依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。這里提到顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 了合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，酒店方是否盡到了安全保障義務(wù)?如果盡到了相關(guān)義務(wù)，那么責(zé)任就是減免的。比如：浴室已有“小心地滑”提示牌，如果滑倒的是小孩子，則作為家長本身就有責(zé)任義務(wù)照顧孩子防止意外發(fā)生;如果是客人醉酒后自已誤傷的事故。所以，根據(jù)實際情況判斷過錯大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因為酒店未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因為地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任；若消費者有過錯的，可以適當(dāng)減輕責(zé)任。

相關(guān)法律：

《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條 受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補(bǔ)助費、必要的營養(yǎng)費,賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的`必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。

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客人在酒店發(fā)生意外酒店承擔(dān)責(zé)任嗎

【法律意見】

根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定，各商家在經(jīng)營時有對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)，不能自行免責(zé)。

“消費者在接受服務(wù)時，受到財產(chǎn)損失，根據(jù)消費者和店家的過錯程度，店家需要根據(jù)法律規(guī)定，依法賠償?！?/p>

客人入住賓館后，賓館對客人應(yīng)盡到安全保障義務(wù)，有責(zé)任保障客人的人身財產(chǎn)安全，不僅旅館管理和服務(wù)要安全到位，還應(yīng)當(dāng)在浴室內(nèi)和洗手臺下放置兩塊防滑墊，避免顧客摔倒。

【法律依據(jù)】

《侵權(quán)責(zé)任法》

第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

如果是飯店方存在過錯，那么依據(jù)相關(guān)顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 的法律條文規(guī)定，受害人因就醫(yī)治療支出的各項費用以及誤工減少的收入，包括交通費等，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償（指過錯方顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ：飯店）。并且根據(jù)受害人的傷害程度，受害人還可以要求酒店方賠償醫(yī)療費等費用，如果已經(jīng)構(gòu)成傷殘，那么還可以要求飯店一方賠償傷殘賠償金和精神撫慰金等費用。

法律分析

如果餐廳在濕滑樓梯處未設(shè)置明顯的警示標(biāo)志提醒消費者注意腳下濕滑，從而導(dǎo)致消費者用餐時摔傷，明顯未盡到安全保障義務(wù)，　那么，餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，消費者可以向餐廳索賠因摔傷所支付的醫(yī)療費用以及護(hù)理費用等顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) ；如果造成殘疾，那么建議大家在訴訟過程中申請法院依法委托鑒定機(jī)構(gòu)對于傷殘等級進(jìn)行鑒定，然后根據(jù)鑒定結(jié)果計算具體的賠償數(shù)額。首先，如果顧客在店內(nèi)就餐摔傷后，飯店應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間撥打急救電話，同時應(yīng)積極陪同顧客前往醫(yī)院進(jìn)行治療，這往往是協(xié)商解決問題的前提。其次，飯店要將顧客治療過程中產(chǎn)生的費用盡量掌握顧客在酒店死亡賠償標(biāo)準(zhǔn) 了解，需要住院的應(yīng)及時辦理住院，而住院期間的誤工費、住院費以及醫(yī)療費等都是在保險理賠范疇內(nèi)的。因此，飯店所需要賠償顧客的部分便是保險理賠范疇以外的費用。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補(bǔ)助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。