京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償
選購有“超時賠”標(biāo)識京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 的自營商品時京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ,如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ,將給予30元/單補(bǔ)償京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 :
1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時效上門服務(wù)。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務(wù)或擅自更改上門時間未能與您達(dá)成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。
京東是中國的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。
京東在2012年的中國自營B2C市場占據(jù)49%的份額,憑借全供應(yīng)鏈繼續(xù)擴(kuò)大在中國電子商務(wù)市場的優(yōu)勢。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點(diǎn)整正式切換京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 了域名,并且更換新的logo。
京東自營不按時送貨怎么賠償京東自營超時賠服務(wù)介紹京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 :
您選購有“超時賠”標(biāo)識京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 的自營商品時京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ,如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補(bǔ)償:
1、未按照商品詳情頁中說明京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 的服務(wù)時效上門服務(wù)。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務(wù)或擅自更改上門時間未能與您達(dá)成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。
擴(kuò)展資料:
1、申請服務(wù):
(1)自助申請:微信關(guān)注“京東服務(wù)+”公眾號,點(diǎn)擊“服務(wù)進(jìn)度查詢”,找到對應(yīng)訂單號,進(jìn)入“服務(wù)詳情”頁,點(diǎn)擊對應(yīng)服務(wù)后點(diǎn)擊【申請】,自助申請補(bǔ)償。
(2)電話申請: 400-610-3600(服務(wù)時間:9:00-21:00)
2、選擇超時賠服務(wù):自助申請后勾選超時賠服務(wù)。
3、客服校驗(yàn):客服會在48小時內(nèi)完成校驗(yàn)并電話告知您校驗(yàn)結(jié)果。
4、申請補(bǔ)償:校驗(yàn)通過后,客服會為您申請補(bǔ)償。
5、補(bǔ)償完成:補(bǔ)償預(yù)計(jì)1~3天到賬,補(bǔ)償形式為京豆/京券。
參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務(wù)京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ?(自營商品)
京東沒有按時送到快遞,可以申請補(bǔ)償嗎可以。
若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致您收貨晚京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 :交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。
京東(股票代碼京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 :JD),中國自營式電商企業(yè),創(chuàng)始人劉強(qiáng)東擔(dān)任京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官 。
旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運(yùn)營商牌照。2014年5月在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加權(quán)指數(shù)。2016年6月與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,1號店并入京東。
京東快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上購物難免會遇到賣家不發(fā)貨、發(fā)錯貨等各種各樣京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 的問題,特別是平臺做大型促銷活動時,這樣的問題就更常見。那到京東消費(fèi)的用戶碰上京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 了不發(fā)貨的情況怎么申請賠償呢?
1、聯(lián)系京東客服
首先京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 我先聯(lián)系了京東客服,千萬記住,有什么問題,不管什么問題,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時間知道知道你的訴求。
2、申請高級客服處理
聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣家進(jìn)行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待,京東還是沒有給出任何回復(fù)的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請讓高級客服來處理。
之后會收到來自京東高級客服的電話,說賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?,在賠償未處理完成時收到貨物的話,買家可以拒簽。
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京東不發(fā)貨怎么賠償京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ?不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?
3、撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實(shí),可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。
不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費(fèi)者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。
不發(fā)貨能不能得到三倍賠償,那就要看是在哪里的店鋪買,如果是第三方的店鋪,那就能得到百分之三十的賠償,如果是京東自營那就只能得到5元的賠償金額。
京東晚必賠,第三方也沒有顯示多久到貨,怎么賠?對于這種情況京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ,首先需要聯(lián)系京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 了京東客服京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服。聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和該旗下服務(wù)部門進(jìn)行聯(lián)系。該購物平臺京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 的晚必賠是為了提高用戶在京東商城的購物體驗(yàn),減少用戶在收貨過程中與第三方賣家產(chǎn)生的因送貨晚到方面的糾紛。
當(dāng)用戶購買的商品,因物流問題導(dǎo)致貨物晚送達(dá),收貨后系統(tǒng)將自動識別送達(dá)時間,并與攬件完成時的預(yù)計(jì)送達(dá)時間作比對,如送達(dá)時間>預(yù)計(jì)送達(dá)時間16小時以上即會自動觸發(fā)理賠。
參考資料:晚必賠時效險是什么京東送貨晚了一天怎么補(bǔ)償 ?