2016年民航新規(guī)《定期航班管理規(guī)定》發(fā)布時間海南航空航班取消補償 ：2016-07-22。

《定期航班管理規(guī)定》自2017年1月1日起施行海南航空航班取消補償 ，至今已過去10天。 42家航空公司公布航班延誤賠償標準。

2017年1月9日海南航空航班取消補償 ，中國民用航空局發(fā)布關于國內(nèi)航空公司和機場執(zhí)行《定期航班管理規(guī)定》的通知（以下簡稱《通知》）。

《通知》在機上延誤應急預案中總結了國內(nèi)航空公司公布的一般運輸情況、航班延誤后的服務內(nèi)容和補償方案。

公告顯示，國航與南航的航班延誤補償方案較為相似。

國航表示，如果航班在中途停留點延誤或取消，或者國內(nèi)航班改道，“無論出于何種原因，海南航空航班取消補償 我們都會為您提供餐飲或住宿服務?！?/p>

國航的賠償條件和標準如下： 因維修、航班部署、機組等原因造成航班延誤的，國航將根據(jù)延誤的實際情況向旅客提供經(jīng)濟補償。 延誤超過4小時（含）且不超過8小時的，每人賠償200元海南航空航班取消補償 ； 延誤超過8小時（含），每人賠償400元。

南航的賠償條件和標準與國航類似。

航班延誤賠償標準方面，深圳航空、山東航空、昆明航空、大連航空、國航內(nèi)蒙古、重慶航空、海南航空、大新華航空、首都航空、天津航空、吉祥航空、四川航空、成都航空、 東海航空、西藏航空、青島航空、江西航空等，對旅客的賠償金額也是最高400元。

在國內(nèi)三大航空公司中，與國航、南航相比，東航的賠償條件包括因“業(yè)務”造成的航班延誤或取消的補充條件。 此外，在東航的賠償條件中，對旅客的賠償可能是東航本身，也可能是東航的地勤代理。 賠償金額方面，航班延誤4小時（含）至8小時，最低賠償標準為200元； 航班延誤8小時（含）以上，最低賠償標準為400元。東航云南分公司、上航航班延誤賠償標準與東航“同步”，即： 最高賠償可能超過400元。

部分航空公司雖然制定了賠償標準，但并沒有三大航空公司那么慷慨。 奧凱航空的賠償標準為： 1、延誤時間大于4小時（含）小于6小時，且已按公司服務標準提供餐飲或住宿服務，賠償100元；

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在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄海南航空航班取消補償 ，可至原購票管道辦理免費退票業(yè)務海南航空航班取消補償 ，不收取退票費。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務。

如您在我司官網(wǎng)購買海南航空航班取消補償 的客票，請在官網(wǎng)點擊"其他原因"提交退票申請。

在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務等級航班一次(如您的客票涉及跨服務等級變更，可免收變更手續(xù)費，但需補齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務。

辦理免費變更業(yè)務地點海南航空航班取消補償 ：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費變更業(yè)務時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

如您需變更航程或變更承運人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。海南航空退票規(guī)定

1、如您需要將網(wǎng)上購買的客票退票，請在海航網(wǎng)站辦理，退票費海航按《海航多等級艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時到達賬戶，請您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

2、如您在購票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實不宜乘機而要求退票，則免收退票手續(xù)費。具體規(guī)定和流程請咨詢海南航空24小時訂票服務熱線95339或海南航空直屬售票處。

取消值機規(guī)定

（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)等“值機選座”頁面，先輸入相關信息查詢出相應的“值機記錄”，然后按照提示點擊“取消值機”按鈕即可。

（2）每張機票在海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)、海南航空微應用、海南航空微信公眾賬號一共最多可取消值機3次，在所有管道最多可取消值機5次，超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機，需到機場人工柜臺辦理或撥打海南航空24小時訂票服務熱線95339協(xié)助辦理。

（3）辦理取消值機后，您的乘機手續(xù)(如登機牌/行李托運/安檢等)將作廢，最晚請于航班起飛前1小時取消。

關于疫情防控期間海南航空、大新華航空涉及成都進出港航班國內(nèi)客票特殊處置方案海南航空航班取消補償 的通知

發(fā)布時間海南航空航班取消補償 ：2021-07-28 17:12:00

尊敬的旅客：

為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作海南航空航班取消補償 ，盡可能為旅客提供便利海南航空航班取消補償 ，體現(xiàn)民航真情服務，根據(jù)成都新冠疫情防控現(xiàn)狀，現(xiàn)下發(fā)海航控股、大新華航空涉及成都進出港國內(nèi)航班票務特殊處置方案，具體如下：

1 適用范圍

1.1 適用出票日期：2021年7月28日（含）之前；

1.2 適用航班日期：2021年7月28日（含）至2021年8月17日（含）；

1.3 適用航班：由海南航空（HU）、大新華航空(CN)實際承運的涉及成都進出港國內(nèi)航班和海南航空（HU）、大新華航空(CN)為市場方涉及成都進出港國內(nèi)代碼共享航班。

2 客票處理方案

2.1 在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

2.1.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票渠道辦理免費退票業(yè)務，不收取退票費。

2.1.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務。

2.1.3 如您在我司官網(wǎng)購買的客票，請在官網(wǎng)點擊“其他原因”提交退票申請。

2.2 在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

2.2.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費變更至2021年12月31日（含）之前（9月29日-10月10日之間的航班除外）同航線、同服務等級航班一次（如您的客票涉及跨服務等級變更，可免收變更手續(xù)費，但需補齊票款之間的差額）；如您按照以上原則辦理過客票變更后，再次提出客票變更或要求變更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之間的航班或退票申請，需在客票有效期內(nèi)按照客票使用條件辦理。

2.2.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務。

2.2.3 辦理免費變更業(yè)務地點：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)（含官網(wǎng)APP）及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票渠道辦理；您通過其他渠道購買的客票或您購票渠道無法辦理免費變更業(yè)務時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

2.2.4 如您需變更航程或變更承運人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。

2.3 已購買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客，如符合本方案免費退票、變更條款的，須在原出票渠道自助辦理非自愿退票，并注明疫情原因影響，經(jīng)后臺人員審核符合則予以通過。

本方案自2021年7月28日起生效。請您在出行前務必及時海南航空航班取消補償 了解出發(fā)地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

感謝您的理解與支持。

海南航空控股股份有限公司

不同航空公司的改簽費用不同海南航空航班取消補償 ，機票折扣越低海南航空航班取消補償 ，手續(xù)費越高。具體如下:1。東航退票規(guī)定:頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:收取5%退票費；9-8折優(yōu)惠:收取票價的10%；7.5-5.5折優(yōu)惠:收取票價的20%；票價的50%按5-3.5折收取；7折:不退款。2.海南航空退票規(guī)定:頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:起飛前或起飛后按面值收取5%退票費；9折優(yōu)惠:無論起飛前還是起飛后海南航空航班取消補償 ，均按面值收取5%的退票費；8.5-8折優(yōu)惠:無論起飛前還是起飛后海南航空航班取消補償 ，均按面值收取10%的退票費；7.5-5.5折:出發(fā)前或出發(fā)后收取面值20%的退票費；50%-40%優(yōu)惠:無論出發(fā)前還是出發(fā)后，收取票面金額50%的退票費。3.南航退票規(guī)定:頭等艙、經(jīng)濟艙全價票:免費退票；9-7折:收取10%退票費；6.5-5折優(yōu)惠:收取20%退票費；4.5-4折優(yōu)惠:收取50%退票費。4.深航退票規(guī)定:8折及以上的頭等艙、公務艙、經(jīng)濟艙機票:收取票面價格5%的退票費。7-6折:收取票面金額10%的退票費；6-4折經(jīng)濟艙:收取票面價格30%的退票費。

這個要根據(jù)不同的情況來看。

1、由于航空公司原因使海南航空航班取消補償 你趕不上原來的航班必須給你改簽到另外的航班上去海南航空航班取消補償 ，這個是你非自愿的改簽，如果收取差價，當然是不合理的，而且是不符合民航局規(guī)定的，各個航空公司應該都不會收取差價。

2、由于你自己的原因趕不上原來的航班而必須要改到其他航班的話，而另外的航班的艙位、折扣與原來的航班不同，補差價當然是合理的；飛機和汽車、火車、輪船不一樣，之前那個航班你補不上造成的座位虛耗的成本是很高的，其實相當于你一個人占了兩個航班的兩個座位。

3、由于天氣原因或其他不可控的原因造成的航班延誤取消而必須要更改到其他航班的話，如果收取差價也還算合理，雖然對于消費者來說感覺有點不公平，但在不可抗力下，保險公司都不賠，別說航空公司了。

一般因為航空公司海南航空航班取消補償 的原因 航班取消 可以退全額 全額包括機場建設費+票費+燃油 然后再買重新購票 如果已經(jīng)直接重新買票 是同家航空公司海南航空航班取消補償 的 那么補個差價就可以海南航空航班取消補償 了