根據(jù)相關(guān)資料查詢顯示酒店物品賠償處理程序 ：調(diào)查。

1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物酒店物品賠償處理程序 的報(bào)告后，要親自檢查被損物品，與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品的賠償價(jià)格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。四、客人損壞餐具

客人在進(jìn)餐過程中損壞餐具，餐廳服務(wù)員在處理時(shí)應(yīng)該先搞清原因。

1．有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關(guān)心和同情，詢問客人是否被碰傷或被扎傷，立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈，然后為客人換上干凈的餐具，請客人繼續(xù)用餐。餐廳服務(wù)員還可以主動上前為客人服務(wù)，如介紹一下菜肴的特點(diǎn)，詢問一下客人是否還需要加一些其酒店物品賠償處理程序 他菜肴，來轉(zhuǎn)移客人的注意力，使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財(cái)產(chǎn)價(jià)目表，在餐后結(jié)賬時(shí)酌情請客人賠償，與餐費(fèi)一并收款，并告訴客人賠償?shù)慕痤~，是按照多少百分比收取的賠償金。

2．有的客人在進(jìn)餐過程中，由于飲酒過量，酒醉后失態(tài)，損壞餐用具，視情況不但要照價(jià)賠償，而且還要加收罰款。對在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人，不應(yīng)該姑息遷就，否則只會助長其氣焰，影響其他客人用餐，影響餐廳的聲譽(yù)。五、酒店財(cái)產(chǎn)：

酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人

都必須酌情賠償。

備注：酒店物品損壞賠償制度的回答酒店物品賠償處理程序 ；綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考，建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后，要親自檢查被損物品，與客人核實(shí)情況，還是要根據(jù)實(shí)際情況而定。

法律依據(jù)：《酒店管理制度》

損毀酒店酒店物品賠償處理程序 的物品跑掉違法。酒店依法追究治安行政和民事賠償責(zé)任。數(shù)額達(dá)五千元以上者酒店物品賠償處理程序 ，則構(gòu)成犯罪，依法追究刑事責(zé)任。

顧客在就餐或住宿中損壞物品，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，給予賠償，但是不能由商家單方面說了算，酒店、賓館自定的天價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)，在法律上缺乏依據(jù)，酒店單方面定出的高價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)是無效的。

消費(fèi)者一旦遇到這種情況，一定不能妥協(xié)，應(yīng)按照物品折舊價(jià)來賠償，以進(jìn)貨發(fā)票為準(zhǔn)。如果酒店、賓館提供不了進(jìn)貨發(fā)票，則應(yīng)按照該物品的實(shí)際市場價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)賠償，同時(shí)還要除去物品的折舊。

擴(kuò)展資料

《治安管理處罰法》第四十九條　

盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款酒店物品賠償處理程序 ；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。

損壞酒店物品賠償流程：

1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后，要親自檢查被損物品，與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品的賠償價(jià)格；

3、直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。

客人在飯店遺失物品按照法律程序的處理方式是：確認(rèn)客人丟了東西酒店物品賠償處理程序 ，報(bào)告酒店領(lǐng)導(dǎo)酒店物品賠償處理程序 ，報(bào)警。安慰客人酒店物品賠償處理程序 ，代表酒店道歉并全力支持配合警方和客人找尋；及時(shí)向酒店老總匯報(bào)情況，反饋客人。對于警方的要求積極配合等。

酒店和住客因?yàn)槲锲穪G失發(fā)生的糾紛，一般是按照過錯原則來判斷酒店承擔(dān)的責(zé)任。

如果酒店已經(jīng)在大堂醒目位置貼出告示，提醒房客貴重物品需要存放在前臺的保險(xiǎn)箱中，或由酒店代為保管，酒店方則具有一定的免責(zé)理由。如果酒店告知房客要對防盜進(jìn)行配合，而房客并沒有配合，那么在賠償處理上，則需要第三方進(jìn)行進(jìn)一步的論證界定。

法律依據(jù)

《旅館業(yè)治安管理辦法》第八條，旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)3個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。對違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

以上內(nèi)容參考：百度百科-旅館業(yè)治安管理辦法

以上內(nèi)容參考：百度百科-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

1、調(diào)查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后酒店物品賠償處理程序 ，要親自檢查被損物品，與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品的賠償價(jià)格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。

擴(kuò)展資料：

很多旅客都有這樣的體會:一進(jìn)賓館房間,往往發(fā)現(xiàn)里邊有張房間物品賠償價(jià)目表,大到電視機(jī),小到杯子,都被標(biāo)注酒店物品賠償處理程序 了虛高價(jià)格,一旦損壞或丟失,常常被要求按高于市場價(jià)進(jìn)行賠償。賓館房間內(nèi)物品損壞賠償價(jià)格到底誰說了算?對此,記者采訪了青島市工商局。

工商部門表示,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

賠償不能違反公平、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,顧客在就餐或住宿中損壞物品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,給予賠償,但是不能由商家單方面說了算,酒店、賓館自定的天價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn),在法律上缺乏依據(jù),酒店單方面定出的高價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)是無效的。

消費(fèi)者一旦遇到這種情況,一定不能妥協(xié),應(yīng)按照物品折舊價(jià)來賠償,以進(jìn)貨發(fā)票為準(zhǔn),如果酒店、賓館提供不了進(jìn)貨發(fā)票,則應(yīng)按照該物品的實(shí)際市場價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)賠償,同時(shí)還要除去物品的折舊。

參考資料：新華網(wǎng)---賓館損壞價(jià)目表不能離譜

這個(gè)損壞東西酒店物品賠償處理程序 ，賠償不是應(yīng)該的嘛酒店物品賠償處理程序 ，一般客人就餐都是知道的，直接登記在賬，或者在賬上備注一下，客人結(jié)賬時(shí)告知客人，語氣禮貌委婉一些。客人一般都會賠的。如果客人實(shí)在不愿意陪的話，那就讓餐飲部，領(lǐng)班主管，經(jīng)理進(jìn)行處理。