化妝品怎么打假賠償

化妝品怎么打假賠償化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，化妝品越來越受大眾化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 的歡迎化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，購買化妝品也成為了一種時(shí)尚潮流。一些化妝品專賣店會(huì)違法賣一些假冒化妝品，理應(yīng)受到法律的處罰。那么化妝品怎么打假賠償呢

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一、偽劣化妝品的賠償標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)營者出售假冒偽劣化妝品的，由所在地工商管理部門對經(jīng)營者進(jìn)行處罰，沒收違法所得并且可以處違法所得3到5倍的罰款。

依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》

第二十六條 進(jìn)口或者銷售未經(jīng)批準(zhǔn)或者檢驗(yàn)的進(jìn)口化妝品的，沒收產(chǎn)品及違法所得，并且可以處違法所得3到5倍的罰款。

對已取得批準(zhǔn)文號的生產(chǎn)特殊用途化妝品的企業(yè)，違反本條例規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，可以撤銷產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號。

第二十七條 生產(chǎn)或者銷售不符合國家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品的，沒收產(chǎn)品及違法所得，并且可以處違法所得3到5倍的罰款

二、消費(fèi)者買到假貨怎么辦

1、如果化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí)，我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。

3、如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺(tái)作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

某專業(yè)人士說，在明知情況下售賣假貨，已經(jīng)形成了消費(fèi)欺詐。維權(quán)中最方便的.渠道，是直接與店鋪和第三方平臺(tái)協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果協(xié)商不成，他建議消費(fèi)者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下，去法院起訴。并且第三方平臺(tái)應(yīng)該對店鋪進(jìn)行嚴(yán)格的管理。如果出現(xiàn)了假貨，第三平臺(tái)應(yīng)該首先要求店鋪對消費(fèi)者進(jìn)行損害性賠償。

同時(shí)，為防止有質(zhì)量問題的商品再次進(jìn)入市場，電商平臺(tái)應(yīng)該完善相關(guān)機(jī)制，對于有質(zhì)量問題的商品，在退貨后應(yīng)該進(jìn)行銷毀，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷毀、查封，吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

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對此化妝品品牌商被假冒侵權(quán)后，化妝品品牌打假怎樣維權(quán)才高效呢？化妝品品牌往往往采取自行投訴維權(quán)的方式：

1、自行監(jiān)控，找侵權(quán)人協(xié)商

很多化妝品公司打假都會(huì)專門安排客服工作人員針對網(wǎng)上亂價(jià)和售假進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)都會(huì)主動(dòng)提醒假冒商家整改，有的商家接到通知可能會(huì)有所收斂，但也有很多商家根本不理會(huì)。因此這種解決方式只能解決很少的問題，不能從根本上消除侵權(quán)現(xiàn)象，甚至可能適得其反，致使市場亂價(jià)現(xiàn)象愈加嚴(yán)重。

2、緊抓源頭來處罰

有的化妝品品牌方會(huì)針對低價(jià)違規(guī)店鋪通過產(chǎn)品供貨發(fā)票找到其供貨來源代理商給予懲罰。這種方式方法也存在很大的弊端，那就是他們很可能不是直接的亂價(jià)違規(guī)店鋪掌柜，因此對他們的懲罰也存在著很多的不公正性。并且還有很多產(chǎn)品無法找到供貨源頭。

3、通過律師事務(wù)所發(fā)起律師函

這也是一種比較常見的維權(quán)措施，但效果和成效往往是不成正比的，他們更擅長的是處理線下，而電商平臺(tái)的虛擬性很難通過訴訟的方式收集有效的證據(jù)。

基本上很多化妝品品牌公司也在想盡一切辦法去解決平臺(tái)的亂價(jià)問題，但是遲遲得不到有效解決，主要是因?yàn)槠脚_(tái)對于知產(chǎn)投訴審核，假貨投訴審核，舉報(bào)投訴審核都非常的緩慢，且投訴審核通過后對于侵權(quán)者的處罰力度也比較小，所以導(dǎo)致侵權(quán)者肆無忌憚的繼續(xù)低價(jià)違規(guī)銷售。

總的來說，化妝品品牌商自行投訴往往不會(huì)成功，主要有以下一些原因：1、缺乏專業(yè)性2、效率低下3、效果不佳，那么化妝品公司難道對侵權(quán)行為就束手無策了嗎，化妝品品牌打假怎樣維權(quán)才能高效？

化妝品品牌商打假進(jìn)行高效維權(quán)可以找專業(yè)的第三方維權(quán)控價(jià)公司。很多人用戶對于第三方控價(jià)公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并不是很了解，總以為這是騙人的手段，其實(shí)現(xiàn)在很多的線上線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都是非常正規(guī)、靠譜的，所謂專業(yè)的第三方維權(quán)控價(jià)公司，其專業(yè)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、檢索整理迅速全面：根據(jù)品牌方委托的要求進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理線上違規(guī)信息。

2、高效率溝通商家，根據(jù)品牌方委托要求協(xié)助指定價(jià)格管控通知函，對配合的商家予以指導(dǎo)意見，反之則先禮后兵。

3、具體分析進(jìn)行投訴：根據(jù)具體情況具體分析進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)投訴。

4、對于一些頑固商家、售假等情況，必要時(shí)動(dòng)用法律途徑，實(shí)現(xiàn)藥到病除，永不再上架。

5、還會(huì)根據(jù)品牌方的委托，進(jìn)行周、月、半年度的數(shù)據(jù)反饋，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的打假。

6、整個(gè)處理周期在5-7個(gè)工作日左右，在這之后就能看到明顯效果。

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化妝品怎樣加假一賠三

直接按照本品價(jià)格的三倍進(jìn)行賠償。

投訴要求

1、在本市行政區(qū)域內(nèi)化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實(shí)和理由；

4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者爭議的利害關(guān)系人；

5、未超出投訴期限(消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的)；

6、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；

7、消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費(fèi)者最重要的是收集好所有有利憑證；

不予受理

1、經(jīng)營者之間的購銷方面的糾紛；

2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易產(chǎn)生的糾紛；

3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)，而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的；

4、購買商品或接受服務(wù)非用于生活消費(fèi)的，但農(nóng)民購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料除外；

5、商品或服務(wù)系無償所得或受贈(zèng)送的，但為促銷所提供的贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)除外；

6、消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，已經(jīng)知道其存在瑕疵，而又以該瑕疵提出申訴的；

7、商品超過規(guī)定保修期或保證期限，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的；

8、消費(fèi)者購買的商品超過投訴期限的(消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的)；

9、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或處理的；

10、不符合法律規(guī)定的。

法規(guī)范疇

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》屬于中國法律分類中經(jīng)濟(jì)法范疇的具體部門法，是規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基本相關(guān)法律。

法律分析化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ：產(chǎn)品責(zé)任又稱產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,是產(chǎn)品化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 的生產(chǎn)者、銷售者因其生產(chǎn)化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 的產(chǎn)品、出售的產(chǎn)品造成他人人身、該產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害而依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。只要產(chǎn)品因缺陷造成化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 了他人人身、財(cái)產(chǎn)損害，不論受害人與產(chǎn)銷人是否有合同關(guān)系，都將按照一定的歸責(zé)原則追究產(chǎn)銷人的責(zé)任。

【法律依據(jù)】化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ：《中華人民共和國民法典》第一千二百零五條

因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

商標(biāo)侵權(quán)要承擔(dān)的責(zé)任有民事責(zé)任化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，行政責(zé)任化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，刑事責(zé)任。具體為：

1、商標(biāo)侵權(quán)的民事責(zé)任：

(1)停止侵害;

(2)賠償損失(侵犯商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利益化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，或者被侵權(quán)人在被侵權(quán)期間所受到的損失化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，包括被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支;侵權(quán)損失難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予50萬元以下的賠償);

注：銷售不知道是侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品，能證明該商品是自己合法取得的并說明提供者的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)消除影響，恢復(fù)名譽(yù);

(4)道歉；

2、商標(biāo)侵權(quán)的行政責(zé)任：

(1)責(zé)令立即停止侵權(quán)行為;

(2)沒收、銷毀侵權(quán)商品和專門用于制造侵權(quán)商品、偽造注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)的工具;

(3)工商行政管理機(jī)關(guān)對侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)的，處以非法經(jīng)營額3倍以下的罰款;非法經(jīng)營額無法計(jì)算的，處以10萬元以下的罰款。

3、刑事責(zé)任：

根據(jù)我國《刑法》的規(guī)定，商標(biāo)犯罪違法行為有三種：假冒注冊商標(biāo)罪、銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪、非法制造或銷售非法制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)罪。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一百八十三條 因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任，受害人請求補(bǔ)償?shù)?，受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

商標(biāo)侵權(quán)化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 的法律責(zé)任有：

1、侵權(quán)人應(yīng)立即停止侵權(quán)行為化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，賠償商標(biāo)注冊人的損失。

2、如果并不知道侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品，并有證據(jù)證明時(shí)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、商標(biāo)侵權(quán)人應(yīng)消除對當(dāng)事人造成的影響，并恢復(fù)其名譽(yù)。

4、根據(jù)法律法規(guī)，侵權(quán)人違法使用他人注冊的商標(biāo)應(yīng)罰款銷售額的三倍以上，造成社會(huì)危害的，還需要承擔(dān)一定的刑事責(zé)任。

侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)尚未構(gòu)成犯罪的化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，應(yīng)承擔(dān)行政責(zé)任和民事責(zé)任?！渡虡?biāo)法實(shí)施細(xì)則》第四十三條規(guī)定化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ：對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，工商行政管理機(jī)關(guān)可以采取下列措施制止侵權(quán)行為： （1）責(zé)令立即停止銷售化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ； （2）收繳并銷毀侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)； （3）消除現(xiàn)存商品上的侵權(quán)商標(biāo)； （4）收繳直接專門用于商標(biāo)侵權(quán)的模具、印板或者其他作案工具； （5）采取前四項(xiàng)措施不足以制止侵權(quán)行為的化妝品侵權(quán)的法律責(zé)任 ，或者侵權(quán)商標(biāo)與商品難以分離的，責(zé)令并監(jiān)督銷毀侵權(quán)物品。 對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)，尚未構(gòu)成犯罪的，工商行政管理機(jī)關(guān)可根據(jù)情節(jié)處以非法經(jīng)營額50％以下或者侵權(quán)所獲利潤五倍以下的罰款。對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的單位的直接責(zé)任人員，工商行政管理機(jī)關(guān)可根據(jù)情節(jié)處以一萬元以下的罰款。 工商行政管理機(jī)關(guān)可以應(yīng)被侵權(quán)人的請求責(zé)令侵權(quán)人賠償損失。當(dāng)事人不服的，可以向人民法院起訴。 《民法通則》第一百一十八條規(guī)定：公民、法人的商標(biāo)專用權(quán)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，消除影響，賠償損失。