可以進行退換車輛。

一般來說新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ，車主在4s店購買新車后新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ，都會享受一個三包服務新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 的政策，所以當新車出現(xiàn)質(zhì)量問題，車主就可以直接到4s店進行退款或者是換車。

不過新車新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 的三包服務都是有一定期限的，通常情況下在購買新車后的兩個月里面，或者是在新車行駛里程不達3000公里時，只要新車出現(xiàn)質(zhì)量上的問題，都是可以申請退款或者是換車服務。如果超過這個時間的話，可能就比較難處理新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 了。

因此，車主在提車的時候，就要對新車進行全面的檢查，包括車輛的發(fā)動機號、出廠證明、車漆表明是否出現(xiàn)劃痕等。一旦發(fā)現(xiàn)新車有類似的問題，車主就可以拒絕提車，這樣一來，車主就可以避免在提車之后，才發(fā)現(xiàn)新車出現(xiàn)質(zhì)量問題。

一、在新的汽車三包法規(guī)中有規(guī)定，當車輛出現(xiàn)變速箱、發(fā)動機等主要（重要）零部件，自身不良情況下，經(jīng)經(jīng)銷單位和廠家會診，不能滿足產(chǎn)品功能和使用狀況，就可以要求實行維修、退貨和賠償?shù)忍幚怼?/p>

二、新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 你首先要警醒檢查和評估，該缺陷是否是變速箱等主要部件的自身原因，如果不滿足以下條件，新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 你就不能主張自己的索賠權(quán)利。

1、是否存在人為因素，如你自己的操作失誤，造成的順壞新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ；

2、是否為簡單地電器故障，可以不需要拆解變速箱、發(fā)動機、車體等部件，就可以排除故障；

3、故障級別判定，這需要你具備一定的專業(yè)知識，了解該故障是否會造成客戶、使用者的傷害隱患。

消費者可以選擇退貨新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ，銷售者應當負責為消費者退貨。

如果新車出現(xiàn)質(zhì)量問題，在質(zhì)量擔保期內(nèi)，如果車輛的零部件確實出現(xiàn)質(zhì)量問題，廠家的特約服務站一般都會給予索賠，所以用戶一旦在索賠問題上與特約服務站出現(xiàn)分歧時，應該冷靜地協(xié)商解決。

汽車制造廠商都有熱線服務電話，可以撥打這些電話如實地說明情況，通常都會得到滿意的答復。

如果通過上面的途徑問題仍得不到解決，用戶也可以到當?shù)叵M者協(xié)會投訴，請消協(xié)出面進行協(xié)調(diào)。如果消協(xié)也不能使糾紛雙方達成調(diào)解協(xié)議，用戶最后的解決途徑就是向當?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟。

汽車三包規(guī)定，即《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》

第五章 三包責任

第十七條

家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ；家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。

第十八條

在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理（包括工時費和材料費）。

家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準），發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。

發(fā)動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產(chǎn)者明示在三包憑證上，其種類范圍應當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。

新車有問題找4S店進行協(xié)商憑借三包三證和購車合同與4S店協(xié)商換車或者是退車。以下是關(guān)于新車問題新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 的解決新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ：1、協(xié)商：首先可以憑著三包三證和購車合同與4S店進行協(xié)商換車或者是退車。2、投訴：如果與4S店無法達成協(xié)商還可以到消費者協(xié)會或者是工商部門進行舉報投訴同時也可以找到媒體進行曝光最后還可以通過法律手段提起訴訟來維護自己新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 的正當利益。

車輛質(zhì)量問題可以要求索賠新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ；可以通過協(xié)商的方式進行索賠。

汽車質(zhì)量問題應該屬于合同糾紛新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ，雙方可以協(xié)商解決，如果協(xié)商無法達成一致的，可以向人民法院起訴，要求汽車出售方承擔相關(guān)責任，另外，購車方因質(zhì)量問題而造成損失的，可以要求汽車出售方承擔相關(guān)的損失賠償責任。

消費者與生產(chǎn)者及銷售者不同，他或她必須是產(chǎn)品和服務的最終使用者而不是生產(chǎn)者、經(jīng)營者。也就是說，他或她購買商品的目的主要是用于個人或家庭需要而不是經(jīng)營或銷售，這是消費者最本質(zhì)的一個特點。作為消費者，其消費活動的內(nèi)容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產(chǎn)品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務。但無論是購買和使用商品還是接受服務，其目的只是滿足個人和家庭需要，而不是生產(chǎn)和經(jīng)營的需要。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。

第二十三條 經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。

經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。

一般這種情況分為好幾種新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ，如果4S店在賣車之前新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ，就知道車子存在故障，并且故意隱瞞，不僅可以退車，并且還可以退一賠三。但如果4S店并不知情，就比較難辦了。

在汽車三包政策第二十條，對車輛的退換作出了明確的規(guī)定新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 ：4S店在開具發(fā)票的60天之內(nèi)，或者車子行駛3000公里以內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、方向盤不好用、制動系統(tǒng)失效、剎車不靈、車身開裂、燃油泄漏等情況的，車主可以選擇退車，或者免費換車。

那么，除了剛才說的那些故障之外，如果車子的發(fā)動機、變速箱、轉(zhuǎn)向、剎車、懸架等等關(guān)鍵零件部位出現(xiàn)故障，三包政策也給了4S店一個補救的機會，由4S店給用戶免費更換。

不過大家別慌，還有兩種情況可以要求退車換車的，其中一種就是，如果新車出現(xiàn)故障，去4S店進行維修，反復修不好，我們也可以要求退換車。最后一種退換車的情況，是車子碰到疑難雜癥了。

三包政策也有規(guī)定，如果車子因為同一個質(zhì)量問題，累計修理了5次，或者是老修不好，修理時長累計超過了35天，也是可以要求退換車的。

其實這件事，單單不說別的，就只是我好端端買個新車，買來就出現(xiàn)了問題，一下就讓消費者對這個品牌失望了，下次你還會買嗎？往往4S店只能做到挽回新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何進行補償訴求 他們的損失，并做不到站在我們消費者的位置去為我們設(shè)身處地的考慮，大大降低了我們消費者的滿意程度。