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電信扣錯費用雙倍

在線問法 時間: 2023.11.29
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中國電信亂扣費發(fā)現(xiàn)后要以幾倍賠償給客戶

電信扣費都是透明電信扣錯費用雙倍 的,皆有據(jù)可查,如果覺得話費扣取有問題,可以直接登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳,通過自助服務(wù)界面下電信扣錯費用雙倍 的詳單查詢,查詢自己電信扣錯費用雙倍 的消費詳單,找到每筆消費的出處,如果跟實際情況不符,可以跟電信工作人員協(xié)商解決。按理進行三倍賠償。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

與經(jīng)營者協(xié)商和解。

請求消費者協(xié)會調(diào)解。

向有關(guān)行政部門申訴。

根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

中國電信亂扣費被發(fā)現(xiàn)后,要以幾倍賠償給客戶?

電信扣費都是透明電信扣錯費用雙倍 的電信扣錯費用雙倍 ,皆有據(jù)可查電信扣錯費用雙倍 ,如果覺得話費扣取有問題,可以直接登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳,通過自助服務(wù)界面下的詳單查詢,查詢自己的消費詳單,找到每筆消費的出處,如果跟實際情況不符,可以跟電信工作人員協(xié)商解決。按理進行三倍賠償。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

與經(jīng)營者協(xié)商和解。

請求消費者協(xié)會調(diào)解。

向有關(guān)行政部門申訴。

根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

電信扣費而無提供相應(yīng)服務(wù),可以要求雙倍賠償么?

電信扣費都是透明電信扣錯費用雙倍 的電信扣錯費用雙倍 ,皆有據(jù)可查電信扣錯費用雙倍 ,如果覺得話費扣取有問題電信扣錯費用雙倍 ,可以直接登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳,通過自助服務(wù)界面下的詳單查詢,查詢自己的消費詳單,找到每筆消費的出處,如果跟實際情況不符,可以跟電信工作人員協(xié)商解決。按理進行三倍賠償。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決電信扣錯費用雙倍 :

與經(jīng)營者協(xié)商和解。

請求消費者協(xié)會調(diào)解。

向有關(guān)行政部門申訴。

根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

我想問下關(guān)于電信業(yè)亂收費后的賠償

1.只要電信扣錯費用雙倍 你有證據(jù)證明電信錯計多收了你200元電信扣錯費用雙倍 ,你可以獲得退一賠一的,關(guān)鍵在你是否證據(jù)確著。

我親身經(jīng)歷的一個例子,我在網(wǎng)通一次性繳納30元,辦理了30元來電顯示包年業(yè)務(wù)后的連續(xù)3個月的話費單據(jù)上仍然有每月3元的來電顯示費,我找到網(wǎng)通相關(guān)經(jīng)理,給我賠償了60元現(xiàn)金。

2.根據(jù)《合同法》第114條 當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

中國電信的規(guī)定的“錯計多收,雙倍返還” 即視為“約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法”

所以按此算法,電信必須給予你雙倍賠償也就是退一賠一

1.你需要舉證電信確實多收了你200元

2.你需要舉證電信有“錯計多收,雙倍返還”之承諾

3.措詞說明“錯計多收"的直觀概念不是因錯計而多收,而是錯計和多收都雙倍返還

另外如果你能證明著多收的200元涉嫌欺詐,可根據(jù)《消法》第49條規(guī)定獲得雙倍賠償。

人為錯誤不能排除“錯計”,人為錯計也是錯計了呀,依然符合“錯計多收,雙倍返還”的約定。

電信每個月多扣話費,我可以要求雙倍返還嗎?

1、可以通過消協(xié)、工商部門舉報電信扣錯費用雙倍 ,然后自己也要有確實電信扣錯費用雙倍 的證據(jù)電信扣錯費用雙倍 ,并且要求雙倍返還。

2、一般情況如果扣錯了電信扣錯費用雙倍 ,都是原額返還,用戶可以不定期電信扣錯費用雙倍 的查看自己的話費余額,通訊商也會不定時的給用戶發(fā)送短信告知消費情況,如果出現(xiàn)問題,可以及時撥打客服電話了解。

3、目前更大運營商都在不斷的完善消費系統(tǒng),有時出現(xiàn)錯誤也是可以理解的,畢竟沒有絕對完美的系統(tǒng)。

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