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超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.23
452
若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元,第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
超市售價(jià)與實(shí)際不符怎么賠償

超市標(biāo)簽價(jià)格與實(shí)際收費(fèi)價(jià)格不一致超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 ,屬于價(jià)格欺詐行為,侵害了消費(fèi)者超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 的權(quán)益。對(duì)此,作為消費(fèi)者可要求超市按照標(biāo)價(jià)收費(fèi),退回多收費(fèi)用。若超市拒絕處理的,可撥打“12315”向消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)投訴,另外,消費(fèi)者也可以去當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局進(jìn)行舉報(bào),要求對(duì)其根據(jù)《價(jià)格法》對(duì)其進(jìn)行查處。

另外,根據(jù)相關(guān)法律,對(duì)于欺詐消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者可以對(duì)實(shí)際受到的損失,要求雙倍的賠償對(duì)出現(xiàn)的侵權(quán)行為要求賠禮道歉、賠償損失等合理主張。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。

第十三條 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識(shí)。

第十四條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

第十五條 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。

第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

超市商品標(biāo)價(jià)與實(shí)物結(jié)算價(jià)格不符怎么處理

1、和超市工作人員商議,要求補(bǔ)回?fù)p失。

2、找消保委反饋,要求超市補(bǔ)回?fù)p失。

若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。即對(duì)以欺詐方法侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為實(shí)行“退一賠三、最低賠償限額五百元”的懲罰性賠償制度。

但若超市僅僅是標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤則并不會(huì)受到額外賠償。但要補(bǔ)回?fù)p失。

擴(kuò)展資料

判斷商家是否是欺詐行為:

國(guó)家發(fā)改委制定的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、國(guó)家工商總局制定的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中都列舉了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式。關(guān)于價(jià)格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確:“以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 他欺騙性價(jià)格表示銷售商品或服務(wù)”超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 ;

“對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;”“虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因、虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的”等等。

對(duì)于賣場(chǎng)中“偶發(fā)”的價(jià)格表示錯(cuò)誤,消費(fèi)者并不能一概的訴求進(jìn)行懲罰性賠償。適用懲罰性賠償,必須以認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為為前提。

參考資料來(lái)源:

上海虹口門戶網(wǎng)站——標(biāo)價(jià)與實(shí)際結(jié)算不符,消費(fèi)者維權(quán)還需理性

超市商品標(biāo)價(jià)與售價(jià)不符怎么賠償

發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格不符可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 ,要求超市給予消費(fèi)者相應(yīng)超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 的賠償。

經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 ,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面超市價(jià)格和實(shí)際不符處罰 ,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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北京交通事故律師-許瑞林

11-09 10:54

超市價(jià)簽不符怎么處罰

家發(fā)改委制定的禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定,國(guó)家工商總局制定的,侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法,中都列舉超市價(jià)簽不符怎么處罰了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式,關(guān)于價(jià)格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確,以虛假的清倉(cāng)價(jià)甩賣價(jià)最低價(jià)優(yōu)惠價(jià)或 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

11-05 10:41

超市價(jià)格不符罰款嗎

根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況, ...
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北京交通事故律師-許瑞林

05-25 11:10

超市價(jià)格和實(shí)際不符怎么投訴

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍超市價(jià)格和實(shí)際不符怎么投訴,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要 ...
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若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的, ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:09

超市價(jià)格與實(shí)際不符怎么賠償

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