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超市價格和實際不符處罰

在線問法 時間: 2023.11.23
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若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元,第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
超市售價與實際不符怎么賠償

超市標簽價格與實際收費價格不一致超市價格和實際不符處罰 ,屬于價格欺詐行為,侵害了消費者超市價格和實際不符處罰 的權(quán)益。對此,作為消費者可要求超市按照標價收費,退回多收費用。若超市拒絕處理的,可撥打“12315”向消費者保護委員會投訴,另外,消費者也可以去當?shù)匚飪r局進行舉報,要求對其根據(jù)《價格法》對其進行查處。

另外,根據(jù)相關(guān)法律,對于欺詐消費者的行為,消費者可以對實際受到的損失,要求雙倍的賠償對出現(xiàn)的侵權(quán)行為要求賠禮道歉、賠償損失等合理主張。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。

消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。

第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

消費者應(yīng)當努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。

第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)。

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當明碼標價。

超市商品標價與實物結(jié)算價格不符怎么處理

1、和超市工作人員商議,要求補回損失。

2、找消保委反饋,要求超市補回損失。

若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。即對以欺詐方法侵害消費者合法權(quán)益的行為實行“退一賠三、最低賠償限額五百元”的懲罰性賠償制度。

但若超市僅僅是標價錯誤則并不會受到額外賠償。但要補回損失。

擴展資料

判斷商家是否是欺詐行為:

國家發(fā)改委制定的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、國家工商總局制定的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中都列舉了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式。關(guān)于價格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確:“以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其超市價格和實際不符處罰 他欺騙性價格表示銷售商品或服務(wù)”超市價格和實際不符處罰 ;

“對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的;”“虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因、虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的”等等。

對于賣場中“偶發(fā)”的價格表示錯誤,消費者并不能一概的訴求進行懲罰性賠償。適用懲罰性賠償,必須以認定經(jīng)營者存在欺詐行為為前提。

參考資料來源:

上海虹口門戶網(wǎng)站——標價與實際結(jié)算不符,消費者維權(quán)還需理性

超市商品標價與售價不符怎么賠償

發(fā)現(xiàn)超市標價與實際價格不符可以向消費者協(xié)會投訴超市價格和實際不符處罰 ,要求超市給予消費者相應(yīng)超市價格和實際不符處罰 的賠償。

經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息超市價格和實際不符處罰 ,應(yīng)當真實、全面超市價格和實際不符處罰 ,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當明碼標價。

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當明碼標價。

第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:04

超市價簽不符怎么處罰

家發(fā)改委制定的禁止價格欺詐行為的規(guī)定,國家工商總局制定的,侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法,中都列舉超市價簽不符怎么處罰了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式,關(guān)于價格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確,以虛假的清倉價甩賣價最低價優(yōu)惠價或 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-10 18:44

超市價格不符罰款嗎

根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況, ...
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北京交通事故律師-許瑞林

11-25 11:44

超市價格和實際不符怎么投訴

第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍超市價格和實際不符怎么投訴,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-03 11:24

超市價格和實際不符處罰

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一級傷殘,因果關(guān)系存在問題,一審委托他所,只打回了5萬多賠償,二審委托我們,拿到了85萬賠償款,20年護理依賴!又是一大勝利??????

北京交通事故律師-許瑞林

12-10 14:12

超市價格與實際不符怎么賠償

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