淘寶需向買家支付該商品實(shí)際成交金額淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的5%作為違約金淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，且金額最高不超過(guò)30元。

包括但不限于以下情形：

1、買家付款后，賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。（自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨；

買賣雙方無(wú)約定的，買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；賣家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。）

2、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，從而賣家實(shí)際無(wú)法在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的；

3、買家付款后，賣家因自身原因（如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等）單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的（如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等）；

4、賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕，但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的；賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

擴(kuò)展資料

淘寶規(guī)則

第十五條 保證金：

商家在淘寶商城經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納；新簽商家在申請(qǐng)入駐獲得批準(zhǔn)時(shí)一次性交納2012年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：

(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元；

(二) 專營(yíng)店：帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元；

(三) 特殊類目說(shuō)明

1、 賣場(chǎng)型旗艦店，保證金為15萬(wàn)元；

2、 經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營(yíng)店，保證金為15萬(wàn)元；

3、 “書籍/雜志/報(bào)紙”、“音樂(lè)/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂(lè)折扣券”類目不涉及品牌屬性且無(wú)專賣店類型，故保證金收取方式：旗艦店 5萬(wàn)元，專營(yíng)店 10萬(wàn)元；

4、 “網(wǎng)游及QQ”、“話費(fèi)通信“及“旅游”大類的保證金為1萬(wàn)元；

（網(wǎng)店網(wǎng)解釋：淘寶商城前幾年的店鋪保證金是一刀切的，都是1萬(wàn)元。）

(四) 保證金不足額時(shí)，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

第三十五條

自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時(shí)起三天內(nèi)，買家未付款的，交易關(guān)閉。

第三十六條

買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十七條

自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

（一）自動(dòng)發(fā)貨商品一天內(nèi)；

（二）虛擬商品三天內(nèi)；

（三）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)；

（四）平郵商品三十天內(nèi)。

參考資料來(lái)源：淘寶服務(wù)中心-未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)的情況

參考資料來(lái)源：百度百科-淘寶規(guī)則

建議可以聯(lián)系買家電話旺旺說(shuō)明情況淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，協(xié)商后續(xù)事宜（如延遲發(fā)貨或買家申請(qǐng)退款淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，切勿操作虛假發(fā)貨），避免產(chǎn)生交易糾紛。如果買家堅(jiān)持發(fā)貨，但未能在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，屬于違背發(fā)貨時(shí)間承諾，需向買家支付商品違約金。

（1）淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)，賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

（2）賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

擴(kuò)展資料

建議關(guān)注店鋪的商品庫(kù)存，如商品不足或缺貨時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整下架等操作，避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無(wú)貨等情況導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。

如確實(shí)存在未按約定時(shí)間發(fā)貨（含違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾）的情況，收到消費(fèi)者的投訴后主動(dòng)賠付違約金將有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)，并減少店鋪因投訴造成的損失。缺貨屬于違規(guī)行為，主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者解決售后事宜引導(dǎo)其撤銷投訴，也可以在小二介入前通過(guò)主動(dòng)賠付違約金方式完結(jié)投訴，降低扣分風(fēng)險(xiǎn)。

參考資料：淘寶網(wǎng)-買家付款后沒(méi)貨淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 了怎么辦淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ？

參考資料：淘寶網(wǎng)-違背發(fā)貨時(shí)間承諾/未按約定時(shí)間發(fā)貨介紹

等有貨淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，或者退款。

一般遇到商家提示缺貨淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的話，在后臺(tái)直接申請(qǐng)退款就可以啦。對(duì)于這樣給顧客添麻煩的事情，其實(shí)大部分的商家也是很無(wú)奈的，畢竟好不容易有淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 了一單生意，因?yàn)槿必浂e(cuò)失顧客，是很遺憾的事。

我遇到的大部分商家，都非?？蜌馊撕芎?，服務(wù)態(tài)度也非常好，遇到缺貨都會(huì)主動(dòng)道歉。所以一般我也很體諒商家，主動(dòng)申請(qǐng)退款或者更換款式，并且囑咐一下下次到貨的時(shí)候可以知會(huì)我一下。

淘寶對(duì)于c店的缺貨并不會(huì)有處罰措施，但是缺貨多淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 了，影響客戶體驗(yàn)度，容易對(duì)排名權(quán)重造成影響。對(duì)于缺貨的天貓店，有比較嚴(yán)格的處罰規(guī)則，超過(guò)三天還沒(méi)有發(fā)貨的，會(huì)退賠顧客30%的罰金。

與商家溝通。

若賣家在買家付款后，出現(xiàn)無(wú)貨淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的情況，建議賣家及時(shí)聯(lián)系買家說(shuō)明情況，協(xié)商后續(xù)事宜（如延遲發(fā)貨或買家申請(qǐng)退款，切勿操作虛假發(fā)貨），避免產(chǎn)生交易糾紛。

如果買家堅(jiān)持發(fā)貨，但賣家未能在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，屬于違背發(fā)貨時(shí)間承諾，；作為賣家，應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注自己店鋪的商品庫(kù)存，如商品不足或缺貨時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整下架等操作，避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無(wú)貨等情況導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。

擴(kuò)展資料：

可以申請(qǐng)退款，保證資金安全。

1、如果訂單為【等待買家付款】狀態(tài)，請(qǐng)您先將拍下的訂單付款，再旺旺聯(lián)系賣家發(fā)貨哦。

2、如果訂單為【買家已付款】狀態(tài)，此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣家的，請(qǐng)放心。

—您可以點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況；

—若在大促期間，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請(qǐng)您耐心等待下呢；

—若聯(lián)系不上賣家您可申請(qǐng)退款，申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨，退款將自動(dòng)關(guān)閉，您可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款；重新申請(qǐng)退款后如您還需要商品，可以搜索其他店鋪的同款商品。

參考資料來(lái)源：淘寶幫助中心官網(wǎng)-未收到貨或賣家不發(fā)貨，怎么辦淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ？

淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 我在淘寶網(wǎng)買淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 了東西淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，付款后商家說(shuō)沒(méi)貨可以進(jìn)行催貨或者退貨處理，具體方法為：

1、首先需要找到手機(jī)桌面淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的淘寶App進(jìn)入，如下圖所示。

2、進(jìn)入首頁(yè)后，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入待發(fā)貨選項(xiàng)。

4、緊接著，點(diǎn)擊頁(yè)面的提醒發(fā)貨，賣家會(huì)收到我們催促的信息。

5、點(diǎn)擊進(jìn)入該訂單，隨后在訂單頁(yè)面點(diǎn)擊聯(lián)系賣家或電話聯(lián)系賣家，進(jìn)行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后，賣家還是拖延發(fā)貨時(shí)間的話，我們可以直接打開該訂單點(diǎn)擊退款就行了，如下圖所示。

只能退款。退貨流程如下淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ：

1、電腦桌面雙擊打開瀏覽器。

2、瀏覽器搜索框輸入“淘寶網(wǎng)官網(wǎng)”進(jìn)行搜索。

3、點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)官方網(wǎng)站進(jìn)入。

4、鼠標(biāo)移動(dòng)到“我淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的淘寶”淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，點(diǎn)擊“已買到寶貝”。

5、找到想要申請(qǐng)退款淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 的訂單淘寶拍下商品無(wú)貨怎么處理 ，點(diǎn)擊“退款/退換貨”就可以申請(qǐng)退款了。