快遞丟了可以向商家索賠嗎
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快遞丟件是賠給賣家還是買家快遞員弄丟快遞丟了可以向商家索賠嗎 了快遞丟了可以向商家索賠嗎 ,賠償收件人。收件人不收,快遞員代收,造成損失??爝f公司要賠償,快遞員也會(huì)被罰款。要盡快聯(lián)系客服反映,快遞公司會(huì)確認(rèn)處理。根據(jù)法律規(guī)定,快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與用戶對(duì)快件丟失、損毀快遞丟了可以向商家索賠嗎 的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定快遞丟了可以向商家索賠嗎 的,應(yīng)當(dāng)約定。沒(méi)有約定的,可以按照以下原則執(zhí)行。
快遞丟失的一般處理方法如下:
1.聯(lián)系賣家。如果快遞問(wèn)題處理起來(lái)太麻煩,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。
2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話,一般沒(méi)人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右快遞丟了可以向商家索賠嗎 ;
3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線。一般7天就會(huì)有回復(fù)。